信誉型消费是指基于消费者对商家信誉的信任,选择购买更贵、更高质量的商品、服务,从而获得更高的消费满意度。信誉型消费在社会经济发展中具有十分重要的意义,随着人们收入实现持续增长,信誉型消费的发展前景非常乐观。
一、信誉型消费概念
信誉型消费,是指基于其信任商家的价值观以及消费者对商家信誉度、信息化服务能力和社会责任感能力等多方面的综合评判,选择购买更贵、更高质量的商品、服务,从而获得更高消费满意度的新型消费理念。它是当前社会经济发展中的一种全新的、尤其是年轻消费者极度渴望的消费观念,把消费价值仅局限于实物消费价值之外,更多的考量的是在肯定实物的同时,添加了消费变现的精神满足和价值满足。
二、信誉型消费价值体现
1、投资联合型
这是由消费主体选择具有良好社会声誉的企业进行投资,从而获得更大的利润和消费价值的行为,是信誉型消费最贴近的一种。消费者通过合理投资,既可以获得该企业品牌带来的经济效益,又可以通过实物产品和服务得到满足,还能得到品牌回报。
2、服务型
信誉型消费的核心的核心组成是服务体系,它体现在完善的服务体系,以及高效实际的服务内容,主要指商家为品牌消费者提供的各类技术、内容等的服务,面向消费者的保障和满意程度。
3、定制化
信誉型消费支持定制化产品,以更具个性化的服务提高商品的体验价值,提高消费者对商品的忠诚度,从而提高消费者获得更高的消费满意度。
三、信誉型消费的优势
1、增强客户粘性。
信誉型消费的核心是社会各界的大力宣传,增加消费满意度,从而提高客户粘性与忠诚度,最终实现长期持续的消费合作关系。
2、提升品牌知名度
运用信誉型消费,可以把企业品牌价值熠熠生辉,缩小企业品牌与消费者之间的距离,潜移默化感染消费者对商品和服务的形象。
3、持续增长特色型消费
信誉型消费是一种可持续、可持续发展的新型消费理念。它把消费价值由传统的实物消费价值扩展到包括精神满足和价值满足,注重追求客户的满意度,满足消费者对高品质、高信誉的消费需求,实现双赢的效果。
四、信誉型消费发展前景
随着社会经济发展和收入实现持续增长,信誉型消费的发展前景展望是非常乐观的,企业在未来的发展中只有能在技术、服务和质量保证上全时全力的情况下,才能