随着社会数字加进程加快,数据分析在现代经济生活中也越来越重要;而在各种商业数据分析过程中,离不开商务智能的工具的使用;那么商务智能工具究竟有哪些?其具体可以应用在哪些方面呢?下面的文章将进行简单介绍。
商务智能的发展过程
(1)商务智能最早由Hans Peter
Luhn,在1958年于IBM内部的一本杂志上发表一篇文章所提及,在该文中作者提出了商务智能这个名词,是一种用于生意处理上的信息系统。
(2)1989年,Howard Dresner提出了完整的商务智能这个概念,把其定义为基于业务数据支持的,帮助企业进斤商务决策制定的工具和技术。
(3)随着计算机智能的快速发展以及“大数据”概念的出现,商务智能和分析已经成为研究人员和实践者越来越重要的概念。其中商务智能的核心商务智能分析(BI&A)又可以分为BI&A1.0、BI&A2.0
和BI&A3.0。BI&A1.0 是基于数据统计方法和数据挖掘技术,主要面对结构化数据;BI&A2.0
增加了文本挖掘、网络挖掘、网络分析等技术,针对非结构化数据;BI&A3.0为移动商务智能阶段,此阶段基于传感器技术。
bi商务智能工具
国内外商业化商务智能工具层出不穷,如 Power BI、Tableau、Olik、Alibaba Cloud等,其中比较全面的工具是Power BI。
Becker 和 Gould 认为微软的 Power BI 工具在促进数据分析自动化方面具有极大优势,是高级数据分析的强大解决方案。有学者基于Power
BI设计并实现了对某公司交互式可视化业务分析,认为 Power BI 能更好地为企业经营决策提供有力支持。Power
BI在变电运检作业中的应用,也显示出其能够有效提高运检管理水平,降低电网运营成本,提升运检业务的效率。通过分析医院绩效数据并进行可视化展示,可以得知Power
BI不依赖IT部门、门槛低且定制化程度高、可视化模板丰富、函数易于理解等,可作为医院统计工作人员进行医院绩效数据分析的优选工具。
商务智能的应用介绍
(1)商务智能可以应用于分析文本分析和情感,用以知晓客户意向。
(2)商务智能可以运用于电子政务和政治,进行意见挖掘、社交网络分析和社交媒体分析,可用于支持在线政治参与、电子民主、政治博客和论坛分析、电子政务服务交付以及过程透明度和问责制。
(3)越来越多的国内企业正在积极利用商务智能技术来提升自身的数据分析能力,从而创新商务模式、创造经济价值,这种对海量数据进行分析和利用的迫切需求,促进了对商务智能和深度商务分析的广泛研究,将先进的管理理念与商务智能结合,可以为企业带来了巨大的商业价值,值得探索并推广。
(4)国内也已有部分人将商务智能应用于企业管理、销售优化、供应链管理、财务预警、医学领域、高校管理等。
以上就是商务智能的发展历程、工具及具体应用领域的内容,从文章可知在经济生产中,企业可以通过商务智能预测未来经济动向,帮助自身做出更好的决策;未来随着社会科技不断发展,商务智能也将逐渐进步,成为被更广泛使用的数据系统。
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