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智能支付终端市场发展背景
智能支付终端在产业链的价值纵深,变成综合商户服务平台
⚫ 智能 POS 正从支付工具变成集“支付入口+数据采集+运营管理+金融服务”为一体的综合商户服务平台。(原文来自皮匠网,关注“三个皮匠”微信公众号,每天分享最新行业报告)
⚫ 智能POS机位于基于互联网的电子支付产业链的中间位置,对上下游环节起到关键的连接作用。
⚫ 向上延伸,可以对接第三方软件开发者等进行商铺业务推广等。
⚫ 向下延伸,可以为银行卡收单机构、银联等提供支付入口,为商家提供经营数据分析、会员营销管理、金融服务等各类增值项目。
宏观经济面临转型升级、拉动内需促进消费升级成为重心
⚫ 我国2018年GDP总量超过90万亿,成为全球第二大经济体。人均GDP接近6万元,已经进入到跨越中等收入国家陷阱的关键阶段。但因为贸易战的到来,国家经济在传统的投资、出口两端陷入一定程度的困境,亟待寻找未来的增长点,而拉动内需、促进消费升级成为最重要的战略重心,未来整个消费零售的产业链将长期受益于这一趋势。
社零总额和人均可支配收入维持高增速,消费升级对支付提高要求
⚫ 数据显示,随着居民可支配收入的提高,我国消费者的消费需求快速升级,愿意为更高端、更优质的产品和服务进行付费,与此相对应的是对支付全流程的体验提出了更高的要求。与整体经济承压的现状相比,我国社会消费品零售总额和人均可支配收入仍然处于快速增长区间,增速维持在10%上下,并未呈现明显下降,为提振消费、促进内需的国家战略奠定了坚实的基础。
国民电子支付教育普及,联网POS机具数量逐年提升
⚫ 2008-2018年,中国线下商户的电子化支付的环境持续优化,银行卡跨行支付系统联网商户以及联网POS机具的数量连年增长,国民基本已完成电子化支付的普及教育。随着监管机构在2016年以来重点整治收单行业,加上二维码支付的冲击,支付终端数量增速放缓,但以拉卡拉等率先推出的智能POS为代表的新型收单终端正迎来新一轮升级,或许将进一步挤压传统的POS机支付,为用户带来更优的支付体验。
支付领域APP活跃用户保持规模性稳定,支付向精细化运营发展
⚫ 根据CNNIC公开数据显示,中国手机网民规模2018年继续增加,至7.88亿人次。同时,根据易观千帆检测数据显示,支付领域APP活跃用户2018年整体保持稳定,到四季度活跃用户再创新高,超过6.5亿人次。移动支付APP活跃用户保持规模性稳定,说明移动支付厂商要坚持从规模性运营到精细化运营转变的发展之路。
智能支付终端市场发展趋势
智能支付终端产业竞争格局逐渐清晰,上下游企业从竞争趋向合作
⚫ 支付领域跑马圈地的资本扩张时代已经结束,各家难以从竞争对手的市场份额中切出增量部分。同时,支付软件、硬件由技术差异化升级为产品差异化,已成为支付场景的基础设施,各家无法在软、硬件产品层面拉开绝对的优势。因此无法在价格上实现超额收益,只能拓展自身的业务链条。智能支付终端厂商与产业链上下游的企业加速融合,形成联盟化运作,拓展业务维度。
⚫ 连接上下游产业链后,生产智能终端的同时持有收单牌照,发挥协同效应,提升竞争力。对于智能终端生产厂商来讲,依托持牌收单机构积累的商户资源,不仅有助于厂商拓展硬件销售业务,还可以掌握商户信息有助于后续精准数据挖掘。对于持牌收单机构来讲,通过被有实力的智能终端厂商收购,不仅可以实现自身发展模式的转型,从重资产、低周转发展模式向轻资产、高周转发展模式转型,还可以在支付行业达到天花板后保持利润增速,依托增值服务商拓展高粘性商户,为商户提供从顾客引流到线下支付再到信息收集的闭环O2O营销服务。
支付场景向多元化纵深发展,对接APP建设平台
⚫ 支付正在向更多的场景进行渗透,内嵌于场景的支付方式也日益多元化。 CRM、营销管理、ERP、微信与支付宝服务等对接APP建设平台是智能支付终端厂商的未来发展方向。
⚫ 支付终端厂商引入第三方开发者,共同构建生态平台。 由智能POS机运营方进行主导平台建设与APP对接,智能POS平台可以为第三方软件提供日常运行维护支持,生态平台包括综合支付、IT服务管理以及各增值服务。
智能支付终端与SaaS软件的结合推动“新零售”智慧运营
⚫ 新零售的核心是对资金流、商品流、信息流的各方价值的深层次挖掘,随着零售的快速电子化,其商业活动将沉淀下持续更新的海量数据,使得新零售的想象空间无限放大。
⚫ 作为新零售中资金流的核心环节,收单支付类业态将持续智能化升级。以移动支付为端口,通过线上、线下融合运营,率先打响新零售之战。
⚫ 移动支付加新零售的本质是供应链效率的提升。移动支付围绕着整个企业的成本、效率、体验三个方面,促进企业、客户不同层次的提升,以及企业获客成本、运营成本的降低。
⚫ 智能支付终端搭载SaaS软件推动零售端铺开展智慧运营。随着智能支付终端在零售行业的渗透率提高,新零售行业从支付到消费环节再到智能营销等方面均被数据覆盖。
⚫ 数据化平台重构传统零售服务模式。零售品牌将基于数据化平台构建出自有的数据库系统,基于系统内部的零售店铺均能实现一体化联网互通,例如库存补充等方面更加便捷。
⚫ 店铺间网络化连接提供多维度数据。掌握数据后的智能支付终端企业,通过利用线上云平台,将大数据分析应用到店铺管理、会员分析、营销服务等各个方面。