旅游行业主要特征及其产业链分析
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旅游行业作为一个具有一定规模的行业,在推动和促进国家经济发展和社会进步方面发挥着十分重要的作用。旅游行业一直是国家客观存在的,它的主要特征是以游客和旅游业服务开展的经济活动。它是一个由按收入划分的可以满足游客、当地旅游者和外地游客各种需求的旅游服务链条。
一、旅游行业主要特征
(1)回报:旅游行业的回报可以分为直接回报和间接回报两种。直接回报是指旅游收入的直接影响,以及从旅游中得到的免费或低价服务,如景点免费游览等,而间接回报则指从各种相关行业中收到的收入,如旅游者在景点中所消费的各种物品。
(2)刚性需求:旅游行业的刚性需求是指游客在户外中和其他服务活动中,对一些固定物品和必需品的需求。如在户外活动中需要一些必需品,如帐篷,桌椅,烧烤等,都是属于刚性需求,它们的数量不断增加,需求也会随之增加,因此,旅游行业的刚性需求是当前行业对生产商的一大安慰。
(3)联动旅游:联动旅游在近几年越来越流行,它指的是旅游者与其他旅游相关企业和消费者的联动。在这种联动旅游形式下,旅行者可以通过联合支付的方式,以低价参与更多旅游服务。
二、旅游行业的产业链分析
旅游行业的产业链分析分为七个层次:
1. 消费者:消费者是旅游行业的活动的核心部分,他们按照自己的需求购买旅游产品,是旅游行业发展的重要助力。
2. 旅游中介:旅游中介是指,为游客提供各种旅游服务的公司,其中包括旅游社,旅行社等。
3. 地接服务商:地接服务商提供的是当地旅游相关服务,他们在预定机票、购买景区门票、预定酒店、安排班车、接送、看护等各种旅游领域提供的专业服务。
4. 旅游安全保障:旅游安全保障指旅游活动的安全保障,主要包括游客的安全和财产的保护,包括投保、保险指导等,主要服务的对象是游客。
5. 旅游服务产品供应商:他们是旅游服务的最终提供者,他们主要负责旅游产品的呈现,如当地的景点、餐馆、购物等,也是旅行者最终得到利益的环节。
6. 政府:政府是旅游行业的最大的发展主体。政府将不断努力推进旅游行业的改革,以实现更加有效的发展,促进旅游业的可持续发展。
7. 企业:旅游行业的企业家作为行业发展的主要力量,他们应该坚持以客户需求为导向,开发更具市场竞争力的旅游产品,满足游客的需求