1 商业模式概念
对于商业模式(Business Model)的概念我们可以从企业运营角度、企业盈利角度、企业战略管理角度及整合创新角度来对其进理解。
企业运营角度:Timmers将商业模式定义为产品、服务、信息流的符合结构。Dubosson认为商业模式是维持可持续收入流和顾客资源所形成的网络结构。Mitchell、Coles认为商业模式是一个企业用什么人和物、在何时何地、为何这样做、如何这样做以及以多少售价提供给消费者的一个运作模式。
企业盈利角度:Hawkins认为商业模式是企业为了生存而创造收入的一种方式,包括了对成本和收入的构造。周泽信认为企业以销售产品获得盈利,商业模式其实是为保障企业获利而存在的。
![商业模式 商业模式](//ziboxinyan.com/FileUpload/ueditor_s/upload/2022-2/15/63780536864786.jpg)
企业战略管理角度:Weill指出商业模式代表了企业的供应商、合作伙伴与顾客之间的角色关系。荆林波认为商业模式是指一个企业为了满足顾客需要而进行盈利活动的战略组合。罗巧、曾涛、周思伟认为商业模式是为了实现战略创新、组织构建和制度安排,而对所有利益相关者进行整合的活动。
企业整合创新角度:Amit、Zott认为商业模式是超越了焦点企业边界的相互依存的活动系统。杨平宇、尉郁将商业模式的定义用公式的形式表示出来:商业模式=经营内容X经营手段
当前,对于商业模式的概念并没有进行统一定义。
2、商业模式的构成要素
因为其概念的不统一性,学者对其构成要素有着不一样的看法,具体如下:
Timmers:产品/服务、业务参与者及角色、参与者利益、收入来源;
Hamel:核心战略、战略资源、顾客界面、价值网络;
Chesbrough:内部价值链结构、价值主张、目标顾客、竞争战略、成本结构、利润模式;
Mahadevan:收入流(确定企业创收计划)、合作伙伴和顾客网络的价值流(确定顾客价值主张,买方、制造商)、物流(供应链相关);
Applegate:概念(市场机会、战略定位、产品和服务、收入)、价值(客户价值、财务绩效、参与者利益)能力(核心能力、资源、运营、营销、组织和文化);
Weill&Vitale:顾客、战略目标、供应商、核心能力、信息、收入来源;
Lee:成本、收入、价值创造战略;
Gordijn:相关者网络、参与者、市场细分、价值界面、价值活动、价值交换;
Dubosson:基础设施、产品、顾客、参与者利益、财务界面;
Alt&Zimmerman:法律、目标、价值主张、结构、协同机制、顾客导向、收入、技术;
Osterwalder:成本结构、目标客户、分销渠道、客户关系、价值配置、价值主张、合作伙伴网络、收入模型;
Morrisetal:价值、市场、能力、战略、成本、成长;
Shafer:价值、战略、价值创造与瓜分;
Chesbrough:价值主张、成本与利润、价值网络、市场、竞争战略;
原磊:业务定位、目标顾客、收入模式、价值内容、网络形态、伙伴关系、隔绝机制、成本管理;
张敬伟、王迎军:经营系统、盈利模式、价值主张;
王鑫鑫、王宗军、涂静:资源配置、企业价值主张、伙伴网络、产品与服务、渠道、目标客户、收入模式;
吴瑶、葛珠:价值主张、目标市场、收益机制、竞争战略、价值链、价值网络。