一、云物流

当前，国际上对云物流尚未有统一的定义，比较权威的解释是，云物流是以云计算为基础，通过云平台整合海量订单和物流能力资源并利用运输云、配送云、采购云、缩式联云、仓储云等云模块衔接标准化、规范化和智能化资源-能力匹配实现高水平物流服务供给的物流模式创新，具有高性能计算、动态化、高可扩展性、柔性化、按量收费等特性。

二、云物流服务

(1)运输服务

为了满足货物在时间和地点上的要求，许多提供商提供运输服务，一般分为水路、陆路、公路、铁路、航空和管道运输服务。运输服务主要是提供运输工具和运输方式，其执行过程是按照客户的需求，采用经济的工具、选择合适的方式组织运输作业，在客户要求的最短时间内，将物品安全运送至目的地。

对于运输任务创建一个"云"，首先要选择一个流程模板(选择运输方式);其次是选择多个云服务，使得全局最优(服务组合优化)。同时，一个云服务可能同时服务于多个用户。根据需求用基本信息服务、管理系统服务、交易服务等体系中的部分或全部，设定不同类型用户的需求服务模板。

(2)仓储服务

仓储服务主要实现物流的时间价值，公告船期，任务调度，发布相关设备(箱体、车辆和车架等)的使用状态是集装箱管理服务的内容，对集装箱进行提、送、验关、场拆、场装、堆存、等有关项目提供服务的是堆场管理服务;对各种物流方式的协同与调度是多式联运管理服务;对航运企业管理和运输船舶管理提供服务的是船舶管理服务;保税区管理服务主要提供的是加工企业报税加工料件、货物进出境报税、国货备案、审批区外委托加王业务服务;第三方、第四方物流系统为依托的专业物流管理服务主要是集成物流信息管理子系统，如运输子系统、仓储子系统等，不仅可以提供独立的信息服务，也可以提供全方位的物流信息服务。

(3)包装服务

包装在商品运输过程中起到至关重要的作用，有些客户在接受货物的时候，甚至只看包装就对货物进行签收，它是货物运输过程中质量保证的外在体现。根据包装的对象不同，包装服务可以分为大件、散装、批量、危险品、保鲜品和冷藏品包装服务等。

(4)装卸服务

在物流运输的起点和终点均涉及装卸服务，装却工作的效率和安全作业性对商品的使用等有一定的影响。装卸服务可W加快商品的流通速度，降低订货周期，加速资金周转，减少商品损耗。根据装卸对象的不同，可分为单品、集装、散装、危险品、保鲜品和冷藏品装巧服务等。

三、云物流关键技术

(1)多用户服务应用

主要包括云物流的交易模式、商业模式和组织模式，云物流技术的运作平台的开发、系统框架与实施等相关标准。具体包含支持多供应商协同运作的协同、共享、互操作和标准以及物流服务虚拟化以及云物流接口、云物流服务访问协议等规范。

(2)云资源虚拟化以及云资源服务描述

云物流服务虚拟化是通过互联网、信息系统等技术，把物流资源全面融合，转化成逻辑上的物流服务，如OWL-S、WSDL-S等，能够使各类物流资源和服务在云物流平台上进行注册、查询、发布，支持搜索、匹配和选择等，为客户提供个性化服务。同时，以松散的耦合的方式，通过SOA架构，采用标准化的接口将分散化的服务连接起来，通过动态绑定，使用户可以动态访问云物流平台。

(3)管理中间件技术

管理中间件技术主要包含两个方面，其一是云物流服务智能层面，包括通过网络设备、RFID技术、物流设施等将大量的数据进行采集、分析以及预处理，实现实时采集、传输，同时进行情景获取、建模、分析、控制和反馈等技术，实现物流服务运作过程中的智能化。其二就是基于服务的运作管理，主要包括云用户管理、云服务管理、云基础管理、云安全管理、数据存储、计算服务、工作流、统计分析、管理备份等技术，贯穿于云物流服务的全生命周期。

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