11月10日腾讯公布了2021年第三季度财报。
2021年第三季度业绩摘要
2021年第三季度腾讯总收入1424亿元人民币(220亿美元),同比增长13%。盈利318亿元人民币(49亿美元),同比减少2%。
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2021年第三季度财务分析
2021年第三季度增值服务收入752亿元人民币,同比增长8%。网络广告收入225亿元人民币,同比增长5%。金融科技及企业服务业务收入433亿元人民币,同比增长30%。其他业务收入14亿元人民币。
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马化腾表示
在第三季,包括本土游戏在内的互联网行业,及部分广告主行业适应监管及宏观经济发展形势变化。我们积极拥抱新的监管环境,并相信新环境能有助行业迈向更持续发展的轨道。
在本土游戏市场,我们通过行业领先的全面合规措施,显著减少了未成年人的游戏时长及消费,营造更健康的游戏环境。
此外,我们积极投资于重点战略领域及前沿科技,并作出新的承诺投入共同富裕项目。
展望未来,我们致力为用户提供卓越的体验,助力企业实现数字化运营,以及为整体社会作出贡献。
业务回顾及展望
1、通讯及社交
微信及WeChat合并月活跃账户数12.63亿。QQ智能终端月活跃账户数5.74亿。
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活跃小程序的数量同比增长超40%,这得益于我们加强了商业生态以及加深了在餐饮、零售及交通等行业的渗透。凭借打通企业微信的通信功能与微信小程序,零售商可以让其销售人员与顾客在私域环境中进行线上交流互动。
QQ方面,我们升级了互动技术,提供更丰富的视频体验。我们提供为节庆及地标定制的增强现实(AR)创作工具,以推动用户创作及分享视频内容,并且提供跨屏互动AR效果,营造更具娱乐性的视频通话体验。
2、数字内容
收费增值服务付费会员数2.35亿,同比增长10%。视频付费会员数1.29亿,同比增长8%。
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主要受益于优质内容的推动,包括《扫黑风暴》及《你是我的荣耀》,这两部分别是第三季中国在线平台播放量排名第一及第二位的热播剧集。
音乐付费会员数7100万,同比增长38%。
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腾讯音乐娱乐集团增强了音乐流媒体体验,吸引更多付费用户。
3、网络游戏
自2021年9月1日起,我们采取了新措施,全面落实中国的未成年人游戏防沉迷最新规定,并持续通过行业领先措施打击未成年人冒用成年人账号的问题,例如升级巡航系统以识别冒用账号。
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本土市场上,我们亦在游戏中采取一系列措施弘扬中国地方艺术及传统文化,如为《王者荣耀》制作了一系列受欢迎的中国风皮肤。
国际市场上,我们正在加大全球游戏开发投入。
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4、网络广告
我们让企业可在广告中嵌入企业微信的销售人员对话功能,使其能直接与用户联系,这对于以获取销售线索为目标的广告主尤其有效。
愈来愈多的交易驱动型广告主(例如杂货商及电商商户)以小程序作为广告落地页,以提高销售转化。
我们的顶级电视剧、综艺节目以及2020年东京奥运会内容,吸引了品牌广告主在腾讯视频应用投放更多赞助广告。
5、金融科技
支付业务:我们的日活跃用户数及支付频率维持健康增长,但是由于部分地区出现新一轮疫情而实行疫情管控措施,线下商业支付交易金额增速同比放缓。
银联合作:我们深化了与银联的合作,通过云闪付应用在支付和服务两个层面拓展新的互联互通场景。
6、云及企业服务
CRM
SaaS解决方案:腾讯企点已经服务超过100万家企业,并愈来愈多地被大中型企业采用。其为客户提供全天候多渠道人工智能客户服务,帮助企业客户显著降低客服成本。
数据库PaaS解决方案:腾讯云企业级分布式数据库(TDSQL)现已服务超过3,000家客户,横跨金融、公共服务和电信等多个垂直领域;金融行业垂直领域,TDSQL服务中国前十大银行中的六家,愈来愈多金融机构在核心系统中采用TDSQL,体现对我们数据安全性、可靠性及一致性的信任。
来源:腾讯