波士顿公司在2021年4月发布了报告《如何判断你的商业模式是否创造了环境和社会效益》。
商业模式对社会的影响的六个方面:
波士顿咨询公司确定了环境和社会影响的六个维度,所有这些都对员工和外部利益相关者(包括投资者、客户、供应商和社会)产生影响。本报告将讨论每一个维度,并使用企业追求可持续商业模式创新的例子,说明它如何创造环境和社会效益。
1.经济活力。
在这方面得分高的公司,通过在其供应链和更广泛的生态系统中为员工和工人创造生计和经济机会,促进经济繁荣。公司还通过刺激经济活动、纳税、投资和产生其他乘数效应(如为小型企业提供基地),为社区和社会的经济活力做出贡献。
商业模式对环境和社会影响的六个方面:
2.环境可持续性。
提供环境可持续性的公司会改善其运营、产品和服务的环境足迹,以及其价值链的每一个方面。在内部,它开发了监控和减少其能源和材料使用的系统,减少其对生物多样性和水的影响,降低其温室气体排放,并消除任何剩余的污染和废物。
3.生活幸福。
在这里,一家公司提高了员工、客户和更广泛的社区的生活质量和福祉。它为员工提供健康、公平和有尊严的工作条件,包括福利和成长和自我实现的机会。它的产品和服务是安全的,有益的,并对个人有利;它的社区活动促进尊严、安全、健康和教育。它把幸福作为设计原则,贯穿于所有的商业活动、顾客体验和品牌传播中。
4.道德能力。
一个在这方面始终如一的公司,在其自身的运营和更广泛的生态系统中加强和执行道德实践。它建立健全的治理结构,确保董事会的独立性,并实行强有力的审计和合规流程。它可能会建立负责任的采购和营销实践,或确保数据隐私和安全的系统。
5.社会支持。
一个促进社会支持的公司建立核心活动,促进和贡献一个开放的、功能良好的组织和社会。在内部,这意味着促进更高水平的员工参与,加强管理不满和提供补救措施的流程,并提高数据透明度。从外部看,这涉及开发产品和服务,使社会能够并支持一个运转良好的社会。
6.访问和包容。
在这方面取得进步的公司,确保其员工和员工获得非歧视、包容和公平的机会。这些机会可能包括奖励、职业选择、认可和发展的能力,而不考虑社会身份。
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数据来源:《波士顿公司:如何判断你的商业模式是否创造了环境和社会效益》