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中国人力资源电子签约市场发展现状

电子签约服务商可以根据不同需求提供贴合场景的差异化解决方案

不同类型的企业签约场景差异、服务方式要求的差异、内部业务管理流程的差异等促使不同企业对电子签约服务要求存在诸多差异。

目前领先电子签约服务商基于不同形式的人力资源企业或平台能够提供贴合场景的差异化解决方案，例如e签宝分别根据不同类型的人力资源服务企业或平台设计了不同的解决方案。

当前人事签约场景数字化程度低人力资源电子签约将步入快增期

企业，人力资源签约场景数字化程度低

企业，人力资源签约场景中，对法律要求较低的环节数字化程度相对较高，但法律要求较高的环节数字化程度相对较低,例如劳动合同签署、保密协议签署环节采用传统签约方式的企业仍占绝大多数。

线下签约构成人力资源数字化最大障碍

HR部门与员工间的沟通最为频繁，随着办公数字化的发展，大多管理环节均可以线上完成，传统的人事签约构成多数企业人力资源管理环节为数不多的线下流程。

人力资源电子签约迈入快速发展期

企业成本与效率压力、数字化转型压力,助推企业逐渐接受电子签约服务，而已经接受服务的企业满意度较高，市场步入快速发展阶段。

人力资源电子签约服务助力企业人事管理降本、增效、安全、便捷

用工企业是人力资源市场的核心，也是人力资源电子签约服务面向的主要对象，企业纸质劳动合同签署、管理效率较低，人事文件管理耗用资源人力、成本较高，纸质劳动合同存在篡改、丢失等风险，电子签约服务在这些方面具有较大优势。

赋能劳务派遣平台和人力资源管理平台电子签约具备天然优势

劳务派遣平台与人力资源服务平台面临批量化人力资源相关协议签署和管理问题，原有的签署和合同管理方式对劳务派遣平台和人力资源服务平台效率和成本提出较大挑战，电子签约的方式有效缓解平台的成本压力，并提升管理效率，同时存证保全更加可靠完整。

人力资源场景电子签约服务方面e签宝拥有最强的综合实力

人力资源电子签约市场马太效应显著,头部厂商综合实力领先，基于品牌影响力、服务经验、创新能力获客能力的综合测评通过得分转化成星级后发现,e签宝是人力资源电子签约厂商里综合实力上唯一达到四星 企业，法大大与上上签紧随其后获得三星半。

e签宝拥有17年的服务经验积累了437万+的企业用户、2.5亿的个人用户,累计总签章量达105亿，比较早介入人力资源场景电子签约市场，因此对人力资源场景电子签约市场的渗透率最高。

人力资源电子签约场景下头部厂商表现突出，市场集中度较高

人力资源场景下的电子签约服务具有较高的市场集中度，头部厂商依托品牌影响力、解决方案优势、生态渠道、资质能力等优势,市场渗透能力领先中尾部厂商，e签宝、法大大、上上签占据超70%的市场份额，其中e签宝具有较大的领先优势，占据人力资源场景电子签约服务达四成。

未来，随着人力资源电子签约的加速发展，预计头部厂商依托口碑效应和生态渠道优势将促使行业集中度进一步提升。（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）