DLG&JING Digital发布了《2021年微信奢侈品指数报告》。
报告指出,2021年3月微信月活跃用户(MAU)已超12.25亿。作为中国普遍使用的社交平台,微信是品牌在数字化和广泛渠道投资方面的核心。随着平台日益饱和,奢侈品牌如何利用微信进行推广营销?以下是2021年及以后微信平台品牌营销的未来趋势以及策略分析。
策略一、短信到迷你程序
1.丰富装订流程,加快转换
目前,SMSE几乎只用于广告目的,而品牌往往利用这一渠道,将消费者带到他们的天猫专卖店。
通过开放将消费者从SMSE带到迷你程序的可能性,品牌现在能够利用这一渠道不仅仅推动电子商务销售,还可以将车载消费者带到会员程序,甚至将他们与销售助理(SA)联系起来。
![品牌如何进行微信营销?2021年奢侈品牌微信营销推广策略分析](//ziboxinyan.com/FileUpload/ueditor_s/upload/2021-7/28/63763065338474.png)
2. 增强会员资格计划
这也可以作为一种策略,以提高会员计划的约束力率。
在指导用户在Mini计划上注册会员计划后,品牌可以将他们带到其微信官方帐户(OA)上,以发现更多内容或成为追随者。
如果用户转化为追随者,品牌未来将有更多的机会与他/她互动。
策略二、营销自动化
品牌可以利用48小时窗口,在微信上进行选定的活动后,实施营销自动化,触发沟通,从而提高消费者对官方账户的参与率。通过微信客户服务API,一个集成的SCRM平台将使品牌能够在与官方账户首次互动后48小时内,向关注者发送无限数量的未经请求的信息。
目前,迷你程序的行为不会激活上述48小时窗口。但是,营销自动化仍然可以用于与在进入Mini程序之前激活48小时窗口的用户进行通信。
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策略三、社交商业
1. 激活微信以外的小程序
虽然一些社交媒体平台一直在开发电子商务服务,以阻止平台交叉链接,并将用户保留在其生态系统内,但越来越多的平台正在为品牌提供收费的微信(WeChat)小程序直接链接选项。
这包括微博和最近的小红书。这一新发展使品牌能够在发现阶段抓住客户,并直接将他们带到微信小程序上,以发现/体验更多关于品牌的信息,并直接购买产品。
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在微博上,品牌可以在帖子中插入链接(收费),将用户重定向到他们的微信小程序。这些链接通常伴随着图像或视频。
在小红书上,品牌可以利用付费广告来驱动消费者使用他们的微信小程序。此横幅广告将只出现在用户搜索小红书的品牌。
2. 微信内推动转化
电子商务小程序可以通过多种方式推动微信的转化,无论是以永久商店或弹出窗口的形式,还是作为产品投放的渠道。对于那些还没有准备好投资一家成熟商店的品牌来说,直营店或弹出式商店可以作为一个很好的试验场。
品牌还可以在一个迷你程序上托管直播,用户可以在不跳转到外部网站的情况下进行应用内购买。
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数据来源:《DLG&JING Digital:2021年微信奢侈品指数报告》。