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甲子光年：2022中国SCRM市场行业简析(MarTech系列微报告-客户关系篇).pdf(附下载)

2022-06-10 18:26:31    作者：2200 1857

日前，甲子光年发布了《2022中国SCRM市场行业简析(MarTech系列微报告-客户关系篇)》(以下简称“报告”)，报告梳理了SCRM的定义与价值，结合行业现状与典型企业分析，预测SCRM未来发展趋势。

SCRM是企业营销当中客户关系问题的解决方案，随着企业获客成本持续走高、中国网络及手机购物用户规模逐年增长，私域将成为企业未来发展的重点区域，而SCRM则是企业发展私域的倚靠。

当前，SCRM领域代表企业主要有：腾讯企点、纷享销客、群脉、数云、网抑云商、小满、道一云、径硕科技、销售易、EC等。

2022中国SCRM市场行业简析(MarTech系列微报告-客户关系篇)

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附件：《甲子光年：2022中国SCRM市场行业简析(MarTech系列微报告-客户关系篇)（12页）.pdf》

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