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2020年，面对突如其来的“新冠”肺炎疫情，众多国家边境封锁，全民居家隔离，社会生产和人口流动暂时受到严格管控。这场疫情如同催化剂一样，不仅迅速地改变了人们的生活方式，而且深刻影响着全球的政治经济环境。在这场人类步入互联网时代后首次面临的全球大流行病中，微观至个体，宏观如国家，都被“新冠”肺炎疫情裹挟着，被迫线下“隔离”，强制开启了“数字化生存”。

从世界卫生组织发布会现场直播带来的“云资讯”、“云政务”，到隔离期间中小学生在线学习的空中课堂“云教育”；从央视当家主播与淘宝电商直播首次携手，助力湖北直播带货“云助农”、“云公益”，到各大在线办公平台推出支持数万人规模的线上“云会议”；从多家医院开启互联网问诊的“云医疗”，到抖音、快手、淘宝、马蜂窝等平台纷纷上线的“云旅游”，移动互联网在这次疫情中，发挥了前所未有的社会协调、环境监测作用，消弭时空界限，满足全民获取资讯、生活娱乐需求，保持全社会“线上”高效运转，协助全球疫情防控，复工复产。

疫情以来，移动互联网用户规模及使用时长实现了双增长。QuestMobile 数据显示，2020 年 Q1 移动互联网月活用户规模较 2019 年末增长 1700 万。2020 年 3 月，全网用户月人均单日使用时长高达 7.2 小时，较去年同期增长 28.6%，人均使用的APP 数量超过 25 个，较去年同期增长 7.6%。

在获取资讯、娱乐放松、生活社交、学习办公等需求的驱动下，移动社交、综合电商、教育学习等在线领域用户量普遍上升，传统线下场景也在疫情的催化下开始向线上转型。线上行为对人们日常生活的加速渗透，导致大量新鲜流量涌入移动互联网。一方面青少年用户增多为移动互联网用户结构带来了变化，另一方面用户需求线上化转移，为行业数字化转型带来机遇，挑战企业在快速变化环境中的决策效率。（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）