三个皮匠微信公众号每天给您带来最全最新各类数据研究报告

日前，Sprout Social最新发布报告《消费者对品牌的期望报告》(What consumers want from brands in a divided society)。Sprout Social的新数据显示，五分之四的消费者认为社会比以往任何时候都更加分裂。当被问及哪些因素导致社会压裂时，超过一半的消费者（55％）认为是社交媒体。本报告探讨了为什么消费者将品牌视为理想的连接促进者，以及品牌如何通过连接器和消费者建立有意义的关系。

报告显示，人们仍然认为社交媒体，实际上可以治愈社会的分歧，并使人们彼此重新联系起来。91％的消费者认为社交可以联系人，78％的消费者希望品牌使用社交将他们聚集在一起。我们对1000多名消费者进行了调查，了解他们希望与他们喜爱和相互关联的品牌建立更紧密的联系，以及今天的品牌如何在促进社交联系方面受益。

YouTube是全球视频共享平台，每月覆盖超过10亿用户。YouTube认识到其全球影响者和创作者的影响力以及潜在受众的规模，推出了创新者改变计划，以建立同理心并在其用户之间建立新的联系。该计划使各行各业的人们能够相互联系。视频只是提供了媒介。通过与不同背景和信仰的人分享个人故事的平台，世界各地的创作者引发了围绕仇外心理和在线极端主义等话题的对话。