Docomo Digital发布了新报告——《跨越鸿沟-移动运营商加速数字服务发展》。

电信运营商似乎正处于有利地位——可以重塑自我，成为“数字化身”。以手机为中心的日益复杂的数字生态系统，加上即将到来的5G革命的力量，意味着电信公司在为未来做准备时有很多工作要做。

部分运营商已经开始响应这些变革和适应的呼声。他们开创了融合2.0的先河，提供了重要的数字服务，并在此过程中实现收入来源的多样化。在未来的几年里，我们预计这一趋势将会加速，电信公司将积极关注内容创造和流媒体、移动商务、健康、教育、生产力和家庭自动化(消费方面)等领域的创新或合作。

但挑战也同时存在。不断增加的内容成本，快速增长的竞争，以及分割的收视率都是需要解决的问题。此外，5G的应用和实施需要大量的资本支出。

尽管面临这些挑战，但电信公司处于有利地位，能够从智能手机、数字支付、视频质量和更广泛的消费者行为变化等领域的硬件和软件进步中获益。

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