自建物流，又称O2O物流，是企业自己从物流流程的策划到实施的过程，以满足企业供应链管理中的物流要求。它具有实时反馈信息，降低成本，提升物流效率，改善客户服务，提高交货时间等优势。



一、自建物流的种类

1.电子商务物流

    电子商务物流是企业通过自身物流资源管理的方式，将消费者和生产者连接起来，实现有效的电子商务物流服务体系，以满足企业流通环节中物流要求。它既可以提供消费者购物网站托管服务，也可以提供物品直接发送到企业消费者位置的服务。

2.一体化物流

    一体化物流是指企业将其物流资源融合到一个服务体系中，可以提供多种服务，如根据产品规格为客户定制包装，可以满足大批量配送和现货发货等服务。通过一体化物流，可以实现企业的全网和全局配送，以满足企业不同领域的物流要求。

3.共享物流

    共享物流是指企业以一体化的模式将物流资源、信息系统和服务标准进行融合，共同管理物流运营。企业通过共享物流可以搭建物流信息平台，以满足企业全球加工供应链运作的需求。

二、自建物流的优势

1.实时反馈信息

    自建物流可以借助物流信息平台，实时反馈物流环节中的运输、跟踪等信息，以满足客户的追溯要求。

2.降低成本

    企业通过自身物流资源运营，既可以减少物流费用，又可以减少外部物流服务的费用，进一步降低企业的物流成本。

3.提升物流效率

    自建物流可以改善企业整体物流流程，提升物流流程的可更新性和弹性，改善企业物流活动运行效率。

4.改善客户服务

    自建物流改善企业客户服务，可以提供更好的客户体验，从而为企业带来更多的潜在客户。

5.提高交货时间

    当企业自己运营物流的时候，可以更加有效地控制货物的运输周期，提高交货时间，以满足企业的物流要求。

三、自建物流的风险

1.技术风险

自建物流的技术风险指借助物流信息系统进行管理的数据安全、数据 accuracy 和运营系统稳定性等方面的风险，这些风险可能会造成货物配送延迟等错误问题。

2.流程控制风险

自建物流面临的流程控制风险指开发和优化物流流程，以满足企业流通供应链环节、客户服务环节、交货时间等要求的风险。若企业流程控制 not effective，可能会造成物流流程的破裂，从而影响企业的效率和成本。