近日，支付科技公司Marqeta发布了《2030年欧洲支付格局分析报告》。

该报告主要分为三个部分：

1.技术将如何塑造我们的支付未来

本节探讨了十年数字支付对人们生活的影响。它探讨了“部落”对支付日益增长的影响、人工智能驱动的智能钱包在帮助我们做出更好的金融选择方面的作用以及商业环境的演变。

2.下一代人会成为推动无现金未来积极变革的力量吗?

本节将深入探讨现金的减少及其对社会风险群体(例如老一代和没有银行账户的人)产生的潜在影响。同时，它也详细阐述了无现金社会的潜在好处，从反洗钱到更新、更环保、更可持续的支付方式。

3.监管必须从追赶转向超前

本节重点分析了支付行业在不断演变的过程中面临的监管挑战，及其如何导致监管始终落后于该领域的创新。由于支付现在已成为关键的社会基础设施，越来越多的人呼吁加强数字责任和消费者保护，以确保支付系统的弹性。

本报告的五个主要结论：

1.51%的受访消费者表示，如果符合特定标准，他们会考虑使用植入手中的微芯片进行支付。2.83%的受访消费者认为现金的减少会将社会风险群体排除在外。

3.75%年龄在65岁以上的受访者表示，某些场所只接受刷卡或非接触式支付使他们感受到“无现金时代”下生存的压力，这一比例显著高于50%的平均水平。

4.38%认识不经常使用现金的年轻人的受访消费者担心他们“不了解现金的价值”。

在18-24岁的受访者中，有31%的人愿意让人工智能代表他们做出自动决策，选择最合乎道德的支付方式。

参考报告 《Marqeta：2030年欧洲支付格局分析报告(英文版)(31页)》

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