什么是精细化管理？怎样做好精细化管理？

2023-04-27 19:32:47 作者：C-C 3098

1 精细化管理是什么

精细化管理是一种管理思想，指的是在管理中强调各项流程作业的精细化，追求完美配合并精益求精的境界。在精细化管理思想的作用下，业务流程将被细分到具体的每一步操作，并且每一个具体的操作都有相应的规则。实施精细化管理是一个企业实现其业务流程的正规化、标准化和高效化目标的重要手段。

精细化管理

2 精细化管理的特点

企业实施精细化管理时，它对于精细程度的要求一般需要达到具体的各个项目、流程和细则。因此，精细化管理具有以下四个特点：定位准确、目标细分、分工合理和标准考核。

(1)定位准确是指在定位的过程中，每个项目甚至到具体部门向准确的标准一直看齐，尽量做到把误差最小化;

(2)目标细分就是将企业的管理目标细致分解成为每一个可量化、可考核的指标，并将责任明确到每一个部门、每一个名员工;

(3)合理分工是指将员工的工作范围和工作流程进行细分;

(4)标准考核是指建立量化的指标，从而对各部门的经营业绩与目标进行考核并据此实施对应管理措施，做到定量准确、考核及时、奖惩兑现。

3 怎样做好精细化管理

企业在项目管理过程中做好精细化管理必须要坚持一些基本原则，因为在管理的过程中要实现科学化，其关键在于提升产品的质量和提供优质化的服务，对企业而言精细化管理本身就是对成本加强控制。

(1)坚持数据透明化的原则。数据化的推广将在极大程度上对于企业管理的深度以及力度进行提升。通过数据化的方式强调的是对项目运行的事实状况进行反馈，这代表的是一种科学的管理方式，数据必须是及时并且准确的，对企业的项目运行的各种状况能够及时进行反馈，避免了在描述项目运行过程中含糊其辞的状况。

(2)坚持可操作性的原则。这种可操作性主要是指企业的管理制度和体系能够被落实，不应该只是停留在企业文件上面的管理制度，而是能够把精细化的管理从理念转化为实践。

(3)坚持底线的原则。底线原则，主要是对精细化管理所出现的问题提出一定的底线。

(4)企业在精细化管理的过程中，还应该强调合作原则。在进行精细化管理的过程中，需要对这些存在合作和交叠的领域进行具体的分析，对部门互相之间或者员工互相之间的沟通与共同协作的效果，要进行综合评价，从而避免在项目推进的过程中出现互相推诿，对项目造成不利的影响，这也是有效地解决多部门协作的一种管理方式。

4 韵达的精细化管理

2013年至2018年，韵达的精细化管理逐年加强，在2018年引入交叉带分拣系统，研制智能运力管理平台、智能车辆监控系统、韵达司机APP等智慧管理系统，大幅度降低了单件中转的成本。

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