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IndustrialSage推出的《2019年工业制造业制营销与销售趋势白皮书》,对中国的制造行业营销有较强的借鉴意义,但中国市场的特殊性不容忽视,致趣百川立足中国市场,解读中国制造商营销与销售趋势:(原文来自皮匠网,关注“三个皮匠”微信公众号,每天分享最新行业报告)
第一,51%的制造商认为自己目前的的数字营销水平落后于竞争对手。B2B行业94%的客户会在购买产品之前先进行在线研究。所以数字营销对制造商的重要性越来越高。
第二,65%的制造商将在2019年增加数字营销预算。市场部向来被认为是“花钱部门”,所以要让决策层明白数字营销的作用,量化营销结果是非常必要的。通过数字,让决策层了解到策略可以带来多少潜在客户,带来多少业务增长。
第三,社交媒体和视频将成为制造商2019年的工作重点。通过社交媒体,制造商可以打造自己的专业形象,并与客户保持联系。同时,制造行业的产品具有一定的技术门槛,而视频可以非常直观地展示产品解决方案。
第四,35%的制造业营销人员认为缺少预算是限制数字化转型的最大障碍。营销人以业绩为导向,助力公司业务增长会让市场部门有更多话语权,也可以提高在数字化转型上的预算水平。
数字营销现状
51%的制造商认为自己的数字营销水平落后于竞争对手
对于传统制造业来说,营销并不是他们的重点,但是现在越来越多的制造商在数字营销上投入更多的预算,得到了很好的效果。
报告显示,B2B行业中,94%的客户会在购买产品之前先进行在线研究。所以如果制造商在数字营销平台上没有任何信息,那么将有可能错失潜在客户或合作伙伴。数字营销不仅仅是产生新的线索,一般数字营销可以将现有的销售额提高15%。对于希望提高客户留存率的制造行业来说,这是一种很好的方式。
35%的制造业营销人员认为缺少预算是限制数字化转型
公司的上级不一定了解数字营销的运作方式。而决策者是不可能在未知的策略上增加预算的。所以营销人需要用数据和信息说服决策层数字营销的重要性。
市场部向来被认为是“花钱部门”,所以要让决策层明白数字营销的作用,量化营销结果是非常必要的。通过数字,让决策层了解到这个策略可以带来多少潜在客户,带来多少业务增长。
公司的业务增长和收入会让市场部门有更多话语权,也可以提高在数字化转型上的预算水平。
65%的制造商已经计划在2019年增加数字营销的预算
制造商开始认识到数字营销的价值,因此愿意在其中投入更多资源。
大部分制造商企业计划在2019年增加数字营销预算,可见他们已经开始认识到了数字化转型的重要性,这是一个好趋势。
他们已经开始注意到客户正在发生变化,潜在客户会在购买之前先通过线上渠道进行沟通,了解产品并进行互动。
但是如何将这些预算合理的分配,如何衡量这些预算的投入产出比,让预算投入到最适合自己企业的数字化渠道上将会是制造商需要考虑的另一大挑战。
2019年,制造业的数字营销主要集中在社交媒体、邮件、视频等方式
一般来说,制造业的人对自己行业有着深刻的见解,通过社交媒体,可以将这些有价值的信息分享给他人,既可以打造企业的专业形象,也可以与客户保持联系,了解客户的痛点,以及竞争对手的动向。
电子邮件营销是国外很常用的触达方式,在国内落地一般是用微信。致趣百川提供的系统可以根据潜在客户参加过的活动,个性化生成相关消息推送给客户。制造行业的产品具有一定的技术门槛,所以相对比较难懂。而视频可以非常直观地展示自己的产品技术以及解决方案。