Attest发布了《2022年美国消费者趋势报告》。报告分析了2022年美国消费者现状和五大趋势。

2022年美国消费者现状：

• 47%的人正在努力改善其健康状况;

• 37%的人喜欢网购非食品类产品;

• 30.5%的人正在为度假存钱;

• 36%的人希望品牌针对贫困问题采取行动;

• 19%的人在疫情期间养了一只新宠物，但只有7%的人已经生育或者将要生育小孩;

• 65%的员工每周至少有一天居家办公;

• 57%的人希望品牌传达积极信息。

消费者情绪趋势

• 虽然现在处于复苏阶段，但冠状病毒仍是美国人的头号话题。

• 总体而言，整个国家的情绪仍然乐观谨慎。总的来说，全国的情绪是谨慎乐观的。37%的人认为自己现在“比较积极”，而29%的人认为自己“非常积极”。另有20%的人感觉矛盾(既不积极也不消极)，只有14%的人感觉消极。

• 消费者希望品牌传达轻松愉悦的信息。

• 品牌需要在贫困问题上表明立场。超过36%的人表示品牌应在贫困和不平等问题上表明态度。

营销趋势

• Z世代对电子邮件的接受度最低。

每天乐意接受电子邮件营销的人的比例实际上有所增加(从2020年的14%上升到17%)。但总体呈略微下降趋势;62%的受访者表示每周乐意收到品牌至少一次回复，而在2020年，这一比例为65%。

• 社交媒体上的品牌互动增多。

与2020年相比，更多的人在社交媒体上参与品牌互动。不与品牌互动或不关注品牌的美国人的比例已经从23%下降到了17%。Facebook仍然是最受欢迎的品牌互动平台(60%)，但它并没有实现显著的增长。

购物和消费趋势

• 电子商务从疫情中获得了巨大的好处。数据表明，在当前实体店重新开张的情况下，美国人仍然坚定地偏爱网上购物。

千禧一代是最有喜欢网上购物的人群，其中45%的人总是或大多在网上购物。相比之下，Z世代为40%，X一代为36%，婴儿潮一代为24.5%。婴儿潮一代是唯一喜欢在店内购物的人群。

• 超市仍然是食品购物的首选目的地。

• 人们花钱更加精打细算。

• 千禧一代存钱最多。

• 美国人渴望去度假。

• 购物是最受欢迎的消遣方式。

生活方式趋势

• 美国人暂时不会返回办公室。

目前，平混合工作模式工作似乎是最流行的方式，在接受调查的受访者中，有29.5%的人不工作，还有24%的人外出工作，其余的人每周至少在家工作一天(相当于工作人口的65%)。

• 健康是优先事项。

47%的美国人表示，他们正在努力改善自己的健康状况，另有46%的人正在努力减肥。Z世代尤其注重健身，该人群中超过一半(51%)的人都在追求这个目标。与此同时，最有可能尝试减肥的是X一代和婴儿潮一代。

• 通过回收利用来拯救地球。

毫无疑问，2022年的另一个趋势将是可持续性。只有16%的美国人表示，他们没有为实现可持续发展而做出任何努力。回收是受访者最常做的事，一半的受访者表示他们会对垃圾进行分类。

媒体消费趋势

• 持续直播电视和流媒体内容的人数都出现了显著下降。虽然Netflix仍在流媒体领域占据主导地位，但观看流媒体内容5小时以上的人数比例从2020年的26%降至2021年的12%。

数据来源 《Attest：2022年美国消费者趋势报告(英文版)(38页)》