技术变革星火燎原,无处不在。一个日益显著的新趋势在于:过去是人主动顺应技术,现在则是技术开始学习顺应人。事实上,无论是技术关于个性化体验的创造,还是洞悉人的需求, 人类始终都在认知并驾驭着技术。一方面,技术在不断成熟,另一方面,驱动变革的不再是技术本身,而是我们自己。在娴熟的应用技术的同时,我们也在刷新着与周遭世界相处的方式。
埃森哲最新发布的《埃森哲技术展望2017》报告指出,人们有能力打造和应用技术,创造积极的改变,改善人类的生活,乃至变革商业及整个社会的格局。报告预测了未来三年内将为企业带来颠覆性影响的重要技术趋势。
报告主题
本年度《埃森哲技术展望》的主题是“技术为人”,报告号召商业和技术领袖采取主动,打造并驾驭技术来拓展人的能力。报告指出,顺应人类需求、为人所用的技术正逐步涌现,这些技术可以紧密地预测我们的需求,进而提供极具个性化的体验。
![1.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/c681bb9e-cd58-4b18-b069-a32b0327a5ad.png)
![2.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/0e28fa42-6ec7-4b12-9921-8f47a417bb4b.png)
今天,人类比以往任何时候都更能掌控自身命运。究其原因,或许大大出乎你的意料。![](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/error!)
埃森哲大中华区信息技术总裁陈笑冰表示:
技术飞速变革,取得了自信息时代以来最大的进步。技术改变了我们工作与生活的方式,也带来了一系列重要的社会挑战和机遇。我们相信,富有责任感的企业领导者们能做出积极响应,让新技术大有智为。
埃森哲《技术展望》访问了全球5,400多位业务与信息技术高层管理者。近九成(86%)的受访者表示,尽管每一项技术都在迅速发展,但正是这些技术的叠加与融合,才带来了真正的创新突破。
报告详细介绍了人们应如何借助人工智能、物联网和大数据分析的发展,打造具备学习能力、更接近人类思维模式的技术,从而不断顺应和满足人们的所想所需。随着领先企业逐步由供应商转变为合作伙伴,并积极开展内部转型,这种以人为本的技术发展路径将为企业赢得丰厚回报。
![3.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/874bfa6a-2a21-4235-86a5-b710145d5733.png)
![5.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/6dbbbe01-2848-41cc-9583-5ea4986e8f0e.png)
![4.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/dd31c51b-d214-4148-afca-6f318a1d4684.png)
![7.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/5c18bc30-bfe4-46ce-8f90-0aeee5618723.png)
![6.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/ab28f863-3f2e-49a9-92fc-0fb7ca8091ea.png)
《技术展望》报告认为,在当今的数字时代,以下五大新兴技术趋势对于企业的成功至关重要:
趋势一 智慧新界
企业数字化名片
人工智能(AI)将成为企业数字化的代言人,从后台运营工具转变为更高级的角色。从自动驾驶汽车中使用的计算机视觉,到即时翻译所依托的机器学习,人工智能为我们展示了未来人机交互所应达到的标准:更简洁、更方便。企业的管理层需要将此作为重点投资建设的核心能力,以此实现差异化竞争优势,打造企业数字化的“门面”。
趋势二 生态智联
集结众人的力量
越来越多的企业已在第三方平台上集成自身的核心业务功能。对于领先企业而言,它们不仅仅是传统的合作伙伴,而是可以一起构建新生态系统、谋求下一轮战略增长的重要一员。这样做,企业将定义新的价值链,从而创造出新的业务、产品,甚至是市场。
趋势三 智才共享
创造未来的员工团队
未来的职场已到来,数字领军者正在再造员工团队。随着柔性劳动力派遣平台和在线工作管理解决方案的逐步流行,传统的人力资源模式和架构都在逐步瓦解,开放式的人才市场将成为未来的主流。因此,按需组建人才团队,快速创新和组织变革的关键,将是企业真正实现数字化的必要条件。
趋势四 人本设计
激发新体验
如果技术可以做到因人而不同?如今,企业将利用数字技术创造个性化客户体验视为新的战场。技术将进一步提升人机协作的效率,让人不仅仅拥有良好的个性化体验,更能切实提升使用数字化技术后的成效,使技术真正成为人类的得力助手。
趋势五 进军未知
打造新产业,设立新标准
当今的企业不只在打造新型产品与服务,同时也在塑造全新的数字产业。从技术标准、道德规范到政府政策,在生态系统驱动下的数字经济中,许多规则仍有待确定。谁能在全新的生态系统中占据核心地位,谁就将掌握制定新游戏规则的话语权。
![8.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/1a22ba78-2786-418c-903f-87bb16dfeead.png)
![9.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/151fb62c-4d3c-42cf-8508-d11e4a4d55b0.png)
![10.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/9a512624-af6e-4a2b-b276-ce787300e750.png)
![11.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/35827173-e6f9-4f05-a5f3-5aa793a6a3d9.png)
![12.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/f1212633-71f7-4038-80c5-895de966ea3c.png)
![13.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/6625e2a3-00bd-4b56-a164-bf6d127e5f14.png)
![14.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/dbdf04b0-cd8d-496a-93cc-4fdf78af676a.png)
![15.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/5c1f69f4-22d2-4462-8b5b-07d157453f15.png)
![16.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/167578d6-cd9f-4c8e-9d22-472e43922f46.png)
![17 - 副本.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/f0df7cfd-a03f-4fdf-955a-d3b2733f48fc.png)
![18 - 副本.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/54a4be56-9b80-4648-b5b7-cbc01f2282c2.png)
![19 - 副本.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/c44c3312-1a5b-4b31-afbc-52ba53a0d998.png)
![20 - 副本.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/bd514e04-3910-4a50-8094-a2d9783db31a.png)
![21.png](//ziboxinyan.com/ueditor_s/net/upload/2017-12-16/e24c413d-34b5-4e3d-a2ac-561fbf0f3432.png)