信息缺口是指在社会地理空间上两个或多个社会群体之间存在的不平等信息状态。信息缺口使我们有可能做出错误、敷衍或不充分的决策，因为我们没有接收到正确的信息，从而导致一定的后果。 它的形成与社会的贫富差距，社会不平等相关。 它有几种形式，包括实体信息缺口和虚拟信息缺口。



一、实体信息缺口

实体信息缺口是指在社会行为或交流中，某些社会群体拥有更多的让人能够接受、获取和传播信息手段，而另一群体没有这样的能力。它可以是对基本公共设施服务和权利的不平等接入，比如有些国家确实更便利地拥有更多最新技术，并且它们更容易获得信息。另一方面，一些比较贫穷的地区，有一定程度的信息不足，不管是媒体，还是像手机、计算机等科技时代的信息传递工具都可能成为实体信息缺口的一个重要指标。

二、虚拟信息缺口

虚拟信息缺口是指因为某些社会群体缺乏信息传来的知识和技能等，而导致它的社会发展速度远慢于其他社会群体，从而使其无法分享能力和技能，或者它们不能获取或数字化接受来自比较有经验、尖端信息等网络化的信息。

例如，在新时代，信息技术普及给人们带来了便利，但也导致了一些社会群体落后。他们缺乏信息技术的普及，较新的科技不太容易获取，更新的状况也不太好，因此他们会遇到虚拟信息缺口的困扰。另外，比较低等的家庭在经济上也往往拥有较少的财富，他们买不起新技术，而且他们也没有足够的培训，所以从技术上也存在虚拟信息缺口。

信息缺口带来不平等和不公平。它会迫使贫困社会群体缺乏一些公共设施，在社会发展方面得不到支持，使他们落后于社会经济发展的新技术，也会导致他们在教育和就业方面的歧视，影响社会的各个方面等。


因此，为了改善信息缺口，国家应该采取一系列措施来促进社会公平，避免或减少信息不公。一方面通过改善基本设施和权利，降低改变实体信息缺口；另一方面通过改善网络技术，建立信息技术的有效传播机制，提高贫困群体的信息技术水平和实施虚拟信息缺口减少的计划，从而有效的解决信息缺口问题。

总之，信息缺口的存在只能使不同社会群体形成更大的不公正和不平等状态，所以，各国政府应该采取更加有效的政策和措施来解决信息缺口问题，营造更加平等的信息空间，为每一个努力晋升的社会群体打开发展的大门。