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我们正在经历一个激动人心的时代。人类将饥荒、疾病和极端贫困等从前看似难以控制的自然影响转变为可控的挑战。能带来这一转变的不是某种神药,而是那些具有高度驱动力的个人和团体。他们思维灵活,胸怀大志,具备创新理念和灵活性,将曾经看似无法解决的问题逐渐变得可控。由此可见,自我驱动力是激发创新不可或缺的土壤。(原文来自皮匠网,关注“三个皮匠”微信公众号,每天分享最新行业报告)
近年来,自我驱动力在商业领域发挥的作用越来越受关注,但同时也变得越来越神秘。当前经济和劳动力市场发展态势良好,对员工而言本应是田园诗歌般的理想时代,但一项又一项的研究表明,员工激励却出现了严重问题。虽然员工们仍在努力工作,但努力工作的驱动力似乎在日复一日的工作中消磨殆尽。在围绕美国职场进行的一项综合调查发现,70% 的员工表示并没有全身心投入到工作之中,与企业对提升员工敬业度的投入相去甚远,这一结果令人咋舌。
光辉国际研究院认为,激发驱动力的奥秘并非无迹可寻。我们的研究发现,问题的核心集中在几个备受关注的领域,包括:科技的迅速迭代、组织架构不能适应时代和不断飙升的员工压力。事实上,我们研究分析了全球近 50 个国家的员工数据,结果显示,员工压力在过去 30 年内增长了近 20%。我们相信,通过培养更强的使命感,提高个人和企业的敏锐度,不断改善管理实践和运营架构,企业和员工可以齐心协力,将驱动力转化为有利因素。
本报告描绘了实现以上愿景的路线图,重申人力资本的价值,再次强调激励员工的意义。随着变革步伐的加快,压力消退的可能性不大,因此员工必须学会在新的管理模式下应对种种问题,实现自身的蓬勃发展。另外,为使员工的适应潜力真正获得激发,现行领导方式和组织架构必须重新进行构思。有些方案比较容易实施,有些方案则要求较高,需要循序渐进。当下创新无处不在,未来何去何从尚未知晓。但无论如何,这场以驱动力为核心的战役背后,必将带来巨大的变化。
光辉国际研究院一项具有里程碑意义的研究表明,大多企业极为重视物质资本的价值,但实际上人力资本带来的经济价值要高得多。根据数据显示,全球人力资本可带来总额达 1215 万亿美元的潜在经济价值。换言之,企业内部员工领导创造和推动变革所能带来的潜在价值是技术、不动产和库存等物质资产潜在价值总和的 2.33 倍,但大多数企业关注的焦点却是这些物质资产。
但是,人力资本的价值发挥需要激励驱动,而且不是所有的激励措施都能取得同样效果。若员工能充分受到“内在”的激励,企业就不必依赖外在的激励促使员工努力工作,因为工作本身就能让员工得到回报。反之,若员工只受到“外在”激励,他们则倾向于以最少的工作量获得奖励或避免被开除。受到内在激励的员工不会等待有趣的工作出现,而是积极寻找新的挑战和成长机遇。这条道路上的障碍对他们而言是探索和发挥创造力的机会。不难看出,内在驱动力是一个组织培养创新能力和适应能力的关键。
事实上,有关研究已经证明,提升内在驱动力将带来一系列好处,包括更好的个人绩效。光辉国际全球员工敬业度数据库显示,拥有强大内驱力的员工中有 76% 超越了预期绩效,而那些受到外在激励的员工中,只有 60% 超出预期绩效。