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1、海外众筹海外众筹如何助力如何助力中国制造升级为中国制造升级为中国品牌中国品牌海外众筹模式解读报告跨境电商新玩法前言前言海外众筹起源于2003年成立的ArtistShare，其致力于为音乐人、艺术家筹措资金；2017年因行业整体热度颇高、双创背景下资本环境发展成熟，商业模型逐渐形成奖励众筹、捐赠众筹、债务众筹、股权众筹四种类型。其中，奖励型众筹更多为希望推出新产品的公司或个人所采用，产品也不再局限于艺术领域。在跨境电商产品整体趋向精品化运营的大背景下，近年来越来越多拥有创新产品的出海企业，都倾向于通过众筹营销在海外打响品牌。4月6日，Anker在海外众筹平台上推出了新品3D打印机，发布一小时内，

2、产品筹资100万美元。截至4月26日，通过10225名资助者获得了665万美元筹资金额！然而，海外众筹缘何吸引众多企业入局？中国跨境电商企业开启海外众筹有何优势？海外众筹平台适合哪些产品？众筹成败一般取决于哪些因素？众筹成功后如何实现品牌价值沉淀？在跨境电商发展的关键点节上，SHOPLINE以Indiegogo海外众筹平台案例与数据为例撰写发布海外众筹模式解读报告以供中国出海品牌参考。目录目录02海外众筹模式的挑战海外众筹模式的挑战03一个成功海外众筹项目的一个成功海外众筹项目的打造打造策略策略04海外众筹成功案例解析海外众筹成功案例解析中国跨境电商选择海外众筹的可行性中国跨境电商选择海外众筹

3、的可行性01中国跨境电商选择海外众筹的可行性海外众筹作为新品首发渠道带来的好处海外众筹作为新品首发渠道带来的好处通过众筹试水获得用户反馈，帮助产通过众筹试水获得用户反馈，帮助产品迭代，实现产品在创新性和实用性品迭代，实现产品在创新性和实用性上更好地平衡，在大规模投放市场时上更好地平衡，在大规模投放市场时更好地满足用户需求。更好地满足用户需求。帮助产品迭代帮助产品迭代众筹产品大多新奇特，在新产品尚未众筹产品大多新奇特，在新产品尚未量产之前，通过众筹能够评估海外市量产之前，通过众筹能够评估海外市场对新产品的需求，避免生产备货滞场对新产品的需求，避免生产备货滞销的风险。销的风险。测试市场需求测试市场

4、需求众筹平台的核心用户消费能力较强、众筹平台的核心用户消费能力较强、乐于尝鲜，带有一定的乐于尝鲜，带有一定的KOCKOC属性。一次属性。一次成功的众筹，能够帮助企业快速搭建成功的众筹，能够帮助企业快速搭建用户基础，建立起品牌和知名度。用户基础，建立起品牌和知名度。打造品牌、积累用户打造品牌、积累用户让投资者相信一个新的想法并愿意投让投资者相信一个新的想法并愿意投资是很困难的，但当很多人对这个项资是很困难的，但当很多人对这个项目感兴趣时就向投资者表明了其具有目感兴趣时就向投资者表明了其具有的市场吸引力。的市场吸引力。寻找全球融资机会寻找全球融资机会众筹平台上发布产品得到支持后，发众筹平台上发布产

5、品得到支持后，发起者可以先拿到全球用户的预付款，起者可以先拿到全球用户的预付款，用户可以宽容到半年甚至一年发货，用户可以宽容到半年甚至一年发货，这个过程当中没有任何的压货风险。这个过程当中没有任何的压货风险。筹集生产资金筹集生产资金众筹成功后，渠道商和代理商会主动众筹成功后，渠道商和代理商会主动联系企业获得代理权，有利于企业快联系企业获得代理权，有利于企业快速打开海外的线下市场。速打开海外的线下市场。打开线下市场机遇打开线下市场机遇RECP协定协定供应链供应链支持支持政策政策鼓励鼓励010203中国跨境电商企业选择海外众筹的先天优势中国跨境电商企业选择海外众筹的先天优势中国拥有39个工业大类、

6、191个中类、525个小类，是全世界唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家国家密集发布针对跨境电商发展的相关海关政策、外汇政策、税务政策，鼓励和扶持一批优秀的企业成长为标杆，已初步建立“成体系、全方位”的跨境电商零售进口监管模式，为促进中国跨境电商发展创造了良好的基础RCEP明确支持电子商务跨境经营，各成员国均承诺将降低关税、开放市场、减少标准壁垒，未来区域内90%以上的货物贸易将最终实现零关税疫情之下全球供给不平衡，中国供应链大而全疫情之下全球供给不平衡，中国供应链大而全国家政策鼓励出口模式创新，国家政策鼓励出口模式创新，“一带一路一带一路”释放政策红利释放政策红利RCEPRCEP协定正

7、式签署，极大推进跨境电商产业增长协定正式签署，极大推进跨境电商产业增长跨境电商行业新旧时代交替，众筹成中国品牌破局之法跨境电商行业新旧时代交替，众筹成中国品牌破局之法出海、封号、融资、破产、DTC、洗牌头部资本重仓入局，在合规化、规模化的命题下，卖家结构打乱重组，整个跨境电商行业正在经历着前所未有的大变革。如何“短平快”地完成新兴品牌在海外关注度的验证？海外众筹给品牌指明了方向。2018年至今，Indiegogo帮助中国企业从全球用户手中获得了3.63.6亿美金的支持，折合人民币2323亿亿2020年上线百万级项目超过40%40%来自中国2021年中，在Indiegogo上比较受关注比较受关注

8、的品类包括宠物用品、居家办公、餐饮厨具、宠物用品、居家办公、餐饮厨具、居家健身、休闲解压、游戏居家健身、休闲解压、游戏2022年1月3月 Indiegogo的月均浏览量为750万次左右海外众筹模式的挑战产品在国内的成功会造成其产品在国内的成功会造成其“出海也会成功出海也会成功”的误判的误判出海企业的决胜关键：本地化出海企业的决胜关键：本地化本地化是出海企业的灵魂，直接决定了出海产品能否被当地用户接纳和喜爱。目前生存下来的出海企业，无一不是擅长本地化运营以及经营的优秀选手。通过全球化的产品思路与本地化经营策略相结合，出海产品才被赋予了真正的生命力，才让海外用户找到了熟悉的环境和归属感。同时，出海

9、企业对本土文化的了解也侧面为安全审核提供支撑，有利于出海产品尤其是游戏、社交娱乐等内容产品的风险把控。创意存在被窃取风险，应提前做好知识产权保护创意存在被窃取风险，应提前做好知识产权保护一般而言，众筹产品都是新奇特产品、且拥有一定技术含量，但项目并不十分成熟，当曝光在一个公开平台上时，如果没有做好知识产权保护，创意很容易被他人窃取，沦为“公用品”。一个众筹项目产品展示产品信息使用场景研发旅程当这些原本属于创业者个人的想法被越来越多人知晓时，也许会有人心怀叵测之人窃取创意为已用。一旦窃取者的资源大于原创者，就会为原创者的项目增加竟争对手。众筹时，发起者需要向公众展示众筹时，发起者需要向公众展示团

10、队介绍SlideboardSlideboard Home OfficeHome OfficeHighboardHighboardShelfShelf实时进度交期承诺售后条款BA准备不充分，却固守准备不充分，却固守项目项目计划上线时间计划上线时间很多项目团队由于市场或公司内部压力，即使准备不充分也会固守项目计划上线时间，而这往往会导致项目失败对于何时上线，应该是在达成了预热目标以后来决定，而不是固定在一个事先承诺好的日期基于文化及教育背景的差异性，最好请5个目标市场母语者帮助评阅项目内容，并确认该内容能够吸引目标受众准备好能吸引目标市准备好能吸引目标市场受众的项目内容场受众的项目内容通 过 线

11、上 线 下 宣 传 方 式，收 集 一 定 数 量 的 潜 在 客 户的 联 系 方 式，比 如 他 们 的电子邮件等在项目上线前建立目在项目上线前建立目标受众社群、粉丝群标受众社群、粉丝群关键预热目标关键预热目标 众筹内容制作方面，中国品牌通常会陷入用“中文写脚本然后翻译成目标市场语言”的误区，甚至于不请母语者参与评阅，视频旁白也不是由母语者完成的 受众群主要通过故事理解并决定是否支持众筹项目主要通过故事理解并决定是否支持众筹项目，如果营销内容质量不高，将无法受到目标受众的支持。因此众筹视频内容要本土化、快节奏、多场景，尽量多地将产品亮点结合场景展现给用户，除了考虑美观、创意，更要根据海外用

12、户的消费心理给用户以代入感底层思维固化，用中文思维给外国人讲众筹故事底层思维固化，用中文思维给外国人讲众筹故事本地化本地化使用使用本地语言本地语言全球发货，物流系统复杂，用户难以获得良好体验全球发货，物流系统复杂，用户难以获得良好体验众筹面向全球200多个国家，每个国家及地区都有复杂的物流系统及关税征收问题，有时候物流产生的费用甚至比产品造价更高，所以在一些清关清关难、物流配送体系不完善难、物流配送体系不完善的地区，用户很难获得良好的体验。在项目上线前，品牌就应该找到合适的物流商，获取运费报价、制定计划列表，以便回答客户关于发货方面的一系列问题，同时制定退货政策、退货政策、规划退货流程规划退货

13、流程LOGISTICS一个成功海外众筹项目的打造策略1-2 个月1-6 个月30-60 天发货开始前期准备众筹结束上线 打款15 个工作日4 12 个月海外众筹项目常规周期（以海外众筹项目常规周期（以Indiegogo平台为例）平台为例）海外众筹项目时间规划表海外众筹项目时间规划表海外众筹平台选择海外众筹平台选择全球众筹市场发展全球众筹市场发展成熟成熟，已形成，已形成“两超多强两超多强”的竞争格局的竞争格局 Fundly数据显示，2019年全球举办了644644万万+场众筹活动，筹集金额达3030亿亿美元。随着COVID-19的爆发，众筹市场也出现了显着增长，特别是捐赠众筹以支持和帮助社区与人

14、民 据预测，2021-2026年，众筹市场预计将以超过16%16%的复合年增长率增长 全球众筹市场已进入成熟发展期，目前由2家头部公司（Indiegogo、Kickstarter）主导市场，不少公司通过垂直赛道切入市场相互竞争*Source:Morder Intelligence海外最大的众筹平台之一海外最大的众筹平台之一：IndiegogoIndiegogoIndiegogo是一个强大的众筹平台，支持企业、艺术家和非营利性组织。成立时间成立时间：2008年目前成就目前成就：Indiegogo已在全球覆盖超过238个国家和地区，实现90多万个项目成功上线发布，筹集总金额达26亿美元。2016

15、年，Indiegogo开始涉足帮助中国品牌出海的项目。平台性质平台性质：以产品交付作为回报的筹款平台。众筹机制众筹机制：Indiegogo可以选择固定的资金目标或灵活的资金目标。通过灵活的资金目标，无论项目是否在截止日期前达到目标，项目方都会收到资金。更重要的是，当项目方正处于生产阶段或准备履行订单阶段，Indiegogo InDemand依然允许商家在筹款活动结束后继续筹集资金。费用费用：如果达到项目所需金额目标，项目手续费用则为5%（不包括付款处理费）。特别注意特别注意：需要通过香港或美国公司发起项目。海外众筹海外众筹平台众多，卖家平台众多，卖家可根据各自特色予以选择可根据各自特色予以选择

16、平台平台面向市场面向市场核心品类核心品类费用费用备注备注I n d i e g o g o全球E-bike、Scooter等户外出行类目、家居类目5%存在渠道排他政策，要求首发K i c k s t a r t e r全球桌游、3D打印机、镭射机等创意类目5%存在渠道排他政策，要求首发F u n d a b l e美国初创企业在有效广告系列投放期间，$179/月（不包括付款处理费）M a k u a k e日本时尚、餐厅/酒吧、化妆品、美容、艺术等20%（含5%的结算费用）；如果在Alll or Nothing类型中未达到目标金额，则不对该项目收取任何费用Z e c z e c台湾科技产品、首

17、创作品、门票、甚至一个新的想法8%；若众筹失败，则不收取任何费用G r e e n f u n d i n g日本动漫、成人、其他电子计算机技术20%海外众筹选品原则海外众筹选品原则该技术从未出现或得到应用，将创新技术从0-1变成消费级产品后，便能迅速引起众人关注，比如世界上第一台3D打印机创新科技产品创新科技产品A将现有技术在实物产品中重新组合，并且拥有实际的应用价值，比如磁悬浮蓝牙音响将科技重组的产品将科技重组的产品B由于拥有大牛级设计师及成熟的设计团队，通过独一无二的设计更新功能性产品外观吸引受众 该类项目纯靠设计新颖，可替代性高，风险性较高设计新颖的功能性产品设计新颖的功能性产品C什么

18、样的产品更容易众筹成功？什么样的产品更容易众筹成功？！在众筹项目结束前，产品不允许出现在全球任何一个销售平台上在众筹项目结束前，产品不允许出现在全球任何一个销售平台上基本原则：全球首发基本原则：全球首发海外众筹平台或许不是最好的卖货平台，但一定是最好的宣发平台。首发价格保证比后续电商平台低，才能在众筹时获得先机。极高的性价比极高的性价比不管是国内还是国外，用户第一眼看到的永远是产品的外观，因此，在产品的设计稿之初就要凸显产品美学及创意新意。卓越的工业设计卓越的工业设计确保你的产品是独一无二的。当产品有足够的噱头、足够的趣味性，才能在海量的众筹项目中脱颖而出。具传播优势内容具传播优势内容创造满足

19、真实需求的产品，能够解决生活中实际存在的问题，然后找到渴望它的市场。切痛点使用场景切痛点使用场景众筹产品选品原则众筹产品选品原则诸多意见领袖的背书诸多意见领袖的背书利用移动互联网社交的传播特性，让意见领袖代表企业发起众筹，可以打破融资和营销之间的障碍，让广大消费者既成为营销对象，又成为项目资金的提供者。20212021年热门众筹产品品类年热门众筹产品品类家用电器产品家用电器产品其中厨电和家用清洁其中厨电和家用清洁电器正在飞速增长电器正在飞速增长受众分布五大国家：受众分布五大国家：美国、英国、加拿大、美国、英国、加拿大、德国、澳大利亚德国、澳大利亚办公效率产品办公效率产品尤其帮助是家庭办公尤其帮

20、助是家庭办公提升效率类的产品提升效率类的产品受众分布五大国家：受众分布五大国家：美国、英国、加拿大、美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国澳大利亚、德国健 身健 身/健 康健 康/减 肥 产 品减 肥 产 品家庭健身产品趋势向好家庭健身产品趋势向好受众分布五大国家：美受众分布五大国家：美国、加拿大、英国、德国、加拿大、英国、德国、澳大利亚国、澳大利亚宠物周边产品宠物周边产品在未来的时间里势必在未来的时间里势必成为爆火的品类成为爆火的品类受众分布五大国家：受众分布五大国家：美国、加拿大、英国、美国、加拿大、英国、德国、澳大利亚德国、澳大利亚信 息 安 全 和 隐 私 产 品信 息 安 全 和 隐 私

21、 产 品38%众筹金额来自众筹金额来自Indiegogo市场营销市场营销 受众分布五大国家：受众分布五大国家：美国、英国、加拿大、美国、英国、加拿大、德国、澳大利亚德国、澳大利亚解压类产品解压类产品办公和生活中容易把办公和生活中容易把玩来进行解压的产品玩来进行解压的产品受众分布五大国家：受众分布五大国家：美国、加拿大、英国、美国、加拿大、英国、德国、澳大利亚德国、澳大利亚户外产品户外产品34%众筹金额来自众筹金额来自Indiegogo市场营销市场营销受众分布五大国家：受众分布五大国家：美国、英国、加拿大、美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国澳大利亚、德国充电产品充电产品从便携快速充电的充从便携快

22、速充电的充电宝到大型应急充电电宝到大型应急充电电源电源受众分布五大国家：受众分布五大国家：美国、加拿大、英国、美国、加拿大、英国、德国、西班牙德国、西班牙*Source：数据来源于Indiegogo项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线众筹产品各品类众筹产品各品类TOP1TOP1筹得资金筹得资金*Source：数据来源于Indiegogo$6,772,901$2,169,932$7,560,733$3,232,601$4,194,795$2,480,935$8,994,059$7,172,104$8,620,092$15,004,910$1,862,619$0$2,000,000$4

23、,000,000$6,000,000$8,000,000$10,000,000$12,000,000$14,000,000$16,000,000 Audio 音频Camera Gear 摄影设备Energy&Green Tech 能源&环保Fashion&Wearables 时尚&穿戴Food&Beverages 食品&饮料Health&Fitness 健康&健身Home 家电Phones&Accessories 手机&配件Productivity 办公&效率Transportation 交通Travel&Outdoors 旅游&户外蓝牙耳机电影变形镜头厨余垃圾处理机护目镜咖啡研磨机脑电波头带

24、投影仪车载安卓无线投影仪2电动自行车碳纤维电动船艇海外众筹营销策略海外众筹营销策略不了解海外市场不了解海外市场以及消费者信息获取障碍消费者信息获取障碍是很多中国传统企业在品牌出海时遇到的首要难题。因此，前期的市场调研工作显得尤为重要。众筹前期需关注众筹前期需关注目标市场规模目标市场规模包括目标产品或行业在指定时间内的产量、产值等。市场规模的大小与竞争性可能直接决定了对新产品设计开发的投资规模。0101用户画像用户画像包括年龄性别、痛点需求、消费特点、社媒使用特点，方便针对性策划准备内容、策划广告投放及营销活动。0202竞品分析竞品分析明确竞争对手，分析竞争对手的产品结构、展示内容（包括关键词、

25、图片、文案等）、广告策略、价格策略及相关的营销活动策略0303市场调研市场调研项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线网红筛选条件网红筛选条件人设与产品调性相符粉丝基数大小与报价高低内容发布频率及原创能力视频呈现关键点视频呈现关键点产品功能点+解决痛点+用户利益点视频创作技巧视频创作技巧将产品与使用场景相结合，提升用户体验分析消费者心理，以创意吸引目标受众画面风格具有品质感视频物料要求视频物料要求画质音质清晰、产品画像明确视频时长保持在3分钟内，前30秒最重要标题撰写技巧标题撰写技巧主标题：切中产品要害，击中backer痛点，善用最高级形式副标题：凸显市场定位，灵活使用“短语描述+长句

26、扩展”四类四类内容内容文案文案网 红网 红图片图片视频视频内容准备内容准备项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线照片素材准备技巧照片素材准备技巧采用整体图+细节图的双重角度拍摄保持产品背景图的整洁干净，与产品属性相匹配采用对比拍摄法突出产品优点尽量体现产品的真实性，不要对图片进行过度的修图和美化选择特殊场景作为信用背书，增加买家认同感*说明：这部分工作一般由拥有网红资源的服务公司与网红联系，提前进行样品送测详情页撰写技巧详情页撰写技巧关键点：从用户视角出发而非开发者视角涵盖内容：这个功能能做什么、解决了什么痛点、是如何实现的，以及产品价值的具体化、什么样的用户在什么情景下会用到此功能

27、等等网红合作方式网红合作方式好物分享/开箱测评（视频文案分为原创及品牌方供稿）转发官方社媒内容网红代言适合产品功能有特色、产品卖点多有特色、产品卖点多的产品任何营销前期，最核心的任务都是将核心卖点梳理将核心卖点梳理出来，并利用图片、文字、视频、声音等媒介形式展现出产品的核心卖点，之后再利用各种媒介把这些卖点以素材的形式推送到潜在受众面前适合时尚度、美观度较高时尚度、美观度较高的产品，选择人设与产品人设与产品相符的网红相符的网红KOC：从事于各行各业的KOC既是产品的用户，也会给产品不同维度的反馈不同维度的反馈KOL：与品牌理念契合且有声量的KOL可以对应链接对应链接到到背后的背后的粉丝人群粉丝

28、人群适合单个用户使用、可解决场景痛点解决场景痛点的产品场景=场+景，即时间和空间时间和空间+情景和情绪情景和情绪。将产品或品牌与合适的场景”挂钩，除了增加体验、新辟营销途径外，更重要的是占领有限的消费者心智，构建情感纽带，让消费者一想到某种场景想到的该产品或品牌纯品牌玩法纯品牌玩法，初期资本投入较大提高品牌产品销量为销量加持为销量加持打开打开消费者对品牌的认知品牌的认知让更多的人通过明星代言知道该品牌及产品寻找对应的明星给予品牌合适的定位通过明星代言做好品牌与产品在各个年龄层的用户圈层渗透用户圈层渗透品牌故事撰写品牌故事撰写项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线品牌故事是众筹的核心。

29、只有当一个合理的品牌故事被挖掘、被传播，当一个合理的品牌故事被挖掘、被传播，原本陌生虚无的品牌变得才会变得有血有肉，同时具备说服力的亲和力，才能得到最有效的传播。才能得到最有效的传播。产品特点产品特点拆解法拆解法故事线故事线拆解法拆解法代言人代言人背书法背书法 明星明星代言法代言法30项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线 预热不是一个单独的环节，作 为整个众筹活动的重要一环，预预 热效果很大程度上影响了众筹项目热效果很大程度上影响了众筹项目 的成功与否的成功与否。有效的预热能让项目关注度持续高能，是达到众筹目标以及创造势头的关键所在。预热期可获得对用户的精准洞察，相较于传 统的直接

30、新品推出，预热作为前期市场测试可预热作为前期市场测试可 以帮助项目方节省成倍的成本以帮助项目方节省成倍的成本。而当预热效果较差、远无法达到项目预设目标时，项目方可选择放弃项目上线以减少损失，对项目热度与 关注度进行测试也是项目预热的作用所在。众筹项目流量曲线010203时间规划时间规划对于产品众筹而言，预热期的最早期限大多在上线前的上线前的30天内天内，预热时间不宜过长，也不应距离项目上线日期过久，过长的预热期会对让公众的紧迫感与期待值大打折扣预热目标预热目标进行预热的目的在于获取获取leads，赢得前期支持者和精准流量，提高项目曝光力度，激发公众对项目的兴趣成本控制成本控制预热期通过各种流量

31、渠道进行广告投放，单个leads成本根据产品客单价及投放国家不同，大致范围在3-15美元美元、中中位值为位值为6美元美元左右项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线项目预热关键要素项目预热关键要素众筹网站站内流量官方社媒订阅者 活跃的社交平台评论者在众筹预热期，通过邮件营销对潜在发展客户进行有效营销，能有效与支持者取得联系，且较其他广告形式而言成本低廉、针对性强，能较快看到效果成本低廉、针对性强，能较快看到效果。价格阶梯的运用价格阶梯的运用是邮件营销中的重点内容。对预热期邮件营销目标客户设置super early bird price、early bird price等阶梯式价格是极佳

32、的营销手段，邮件中应明确告知目标客户享有此权利。早鸟票的使用扩展了价格区间，减少用户犹豫时间，增加购买可能性，对项目与产品的曝光和宣传有重要的促进意义。项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线EDMEDM营销营销营销对象来源营销对象来源Comments需要得到格外关注，每个评论都应尽可能得到有效的回复。在重视个人评价的文化背景下，一个对产品或项目持有消极意见的comment可能就会引发关注者较大的反响，对品牌形象及受众对项目的信任度支持度产生消极影响重视社媒评论重视社媒评论，定期提问或解答疑问01内容多以品牌视频、图片、本土化文案为主，一方面能最大程度对项目进行展示，另一方面能树立专业

33、化形象，提高受众对品牌的信任度官方社媒需要定期更新定期更新02项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线官方社媒运营官方社媒运营在Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram等重要社交媒体平台建立官方账号，进行进行品牌和项目信息的输出。项目名称项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线众筹提审众筹提审公司资质（营业范围、地址、银行信息等）发起人、担保人信息团队介绍众筹时长、目标金额 工厂产能信息产品信息（产品实拍图片、演示视频、产品分解图等）风险评估众筹项目的平台审核平台审核是众筹的重要一环，审核的成功与否直接影响项目进程。为降低因审核不通过影响项目上线的

34、风险，一般项目上线前项目上线前15天左右天左右应向众筹平台提起项目审核。审核材料包括：合理的众筹时间能确保项目的紧迫性与公众的关注度，刺激目标用户快速下单刺激目标用户快速下单;而持续过长的众筹时间则会打击公众的关注度、消磨支持者的兴趣，导致目标金额无法达到，造成众筹项目的失败。在项目表现良好、甚至超出预期且产能允许的情况下，可以适当延长众筹时间。众筹时间一般控制在众筹时间一般控制在30至至45天天左右，最长不宜超过左右，最长不宜超过2个月个月项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线主流引流渠道特点主流引流渠道特点主动营销全面的线上广告平台

35、社交媒体关系网+引流渠道中的流量王品牌可以建立品牌主页分享品牌信息互动功能强大，用有趣且有针对性的内容吸引用户搜索引擎搜索引擎被动营销。客户根据自身需求搜索关键词，营销转换率高丰富的表现手段使视听效果更佳。可以结合网页综合运用文字声音、动态影像、动画表格、虚拟视觉等功能且成本低、时效长红人营销红人营销社群运营社群运营营销精准性高且成本较低社群能持续贡献流量，发展种子用户，促进用户裂变红人的营销内容能持续带来搜索流量利用粉丝群体提高销售转化率网红背书利于提高品牌认可度，广告导向更加精准社媒平台社媒平台主流引流渠道影响用户决策路径主流引流渠道影响用户决策路径项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线

36、项目上线路路径径1 1路路径径2 2购购买买社媒广告投放社媒广告投放搜索搜索根据需求搜索根据需求搜索社媒、红人、社媒、红人、广告接触广告接触留下印象激起兴趣官网浏览、博客、文章、用户评论、网红测评持续关注产品信息提出疑问发表评论发现产品排名靠前、评价可观、评分较高，用户留下印象产生浓厚兴趣，留下较好的品牌形象，愿意尝试与体验常见的用户购买旅程常见的用户购买旅程需要购买购买品牌词、长尾词，和产品词等，需要购买购买品牌词、长尾词，和产品词等，成本高，该场景较少用到成本高，该场景较少用到项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线FacebookFacebook广告投放策略广告投放策略营销漏斗营

37、销漏斗受众结果受众结果覆盖人数覆盖人数/品牌知名度品牌知名度广告是否触达了恰当数量和类型的受众？品牌结果品牌结果视频浏览量视频浏览量流量流量广告给漏斗指标带来了什么影响？销售结果销售结果转化量转化量广告是否成功令消费者开始行动？品牌认知品牌认知购买意向购买意向行动转化行动转化广告系列广告系列广告组广告组广告组广告组广告广告广告广告广告广告广告广告对应广告目标，通常选择转化/目录促销对应受众、预算、版位、竞价等常用兴趣定位：男装、女装、手提包、折扣和让利、线上购物、促销活动、黑色星期五、版位和竞价默认对应广告创意：图片/视频，文案，标题，按钮等测试不同广告创意的效果优化扩量优化扩量：复制表现好的

38、广告，增加预算表现效果不好的根据常用指标点击率、ROAS、转化率来提升素材或网站的效果项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线FacebookFacebook广告投放策略广告投放策略广告创建广告创建*特别说明：只要整体业务是盈利且符合公司发展的，常用数据衡量只作为参考常用指标常用指标解释解释常用数据衡量常用数据衡量CPM（每千次展示费用）=(广告费/展示次数)x1,000CPM2%CPC（单次点击费用）=广告费/链接点击量CPC$1CPL（Leads成本）转化目标$3CPL$5CPA（每次成效费用）=广告费/成效CPA1.2%CVR（转化率）=(转化次数/点击次数)x100%CVR1.

39、5%CPC（平均每次点击费用）=广告费/点击次数CPC$0.4CPL（Leads成本）转化目标$3CPL$5CPA（平均每次转化费用）=广告费/转化数量CPA$20根据产品单价项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线GoogleGoogle广告投放策略广告投放策略常用指标对比（美国地区）常用指标对比（美国地区）品牌曝光品牌曝光品牌触达品牌触达品牌信任品牌信任销售转化销售转化品牌忠诚品牌忠诚KOL测评，提升品牌曝光促进网站访问+品牌词搜索通过KOL的内容，拉近品牌与消费者的距离直接网址访问+品牌词搜索+Google搜索广告+Facebook广告获取网站流量大量真实可信的UGC内容做信任背

40、书形成品牌信任，促进用户购买以红人UGC内容做广告提升广告转化效率社交媒体官方账号活动运营提升用户粘性，促进用户复购红红人人合合作作项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线红人营销策略红人营销策略第一阶段第一阶段 初步种草期 品牌曝光度曝光度建立KOL专业领域意见曝光UGC积累产生口碑效应+各平台官方账号粉丝：10KINS相关作品：50-100INS TAG数量：10+/月YouTube相关作品数：5-10TikTok相关作品数：100社媒+外链流量占比：5%以下开始形成消费者意识、增强品牌印象开始形成消费者意识、增强品牌印象品牌热词拥有大幅度的增长品牌热词拥有大幅度的增长 品牌扩张期

41、 品牌信任度信任度建立KOL扩大圈层影响+统一视觉记忆打造品牌形象 各平台官方账号粉丝：100KINS相关作品：100+INS TAG数量：30+/月YouTube相关作品数：10-30TikTok相关作品数：100+社媒+外链流量占比：7%-15%基于优秀素材投放，基于优秀素材投放，消费者通过品牌初体验建立信任和好感消费者通过品牌初体验建立信任和好感第二阶段第二阶段 品牌树立期 品牌忠诚度忠诚度建立品牌好感确立+营销整合深化服务 品牌进入成熟阶段，其官网分析量和涨粉数量视品牌于社交媒体的活跃度情况而异品牌形成后，其社交媒体上相关的内容数量每日增加情况与品牌的品类和市场情况变化社媒社媒+外链流

42、量占比稳定在外链流量占比稳定在5%以下以下,消费者对品牌信任并忠诚购买消费者对品牌信任并忠诚购买 第三阶段第三阶段项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线红人营销策略红人营销策略营销阶段营销阶段通过社媒平台建群持续拓展社群成员社群日常运营用户裂变FacebookTwitterDiscordLinkedInInstagramTelegramYouTubeSnapchat站内流量站内流量众筹平台社媒官方账号关注者邮件营销站外流量站外流量KOL广告媒体报道品牌官网社群内定时发布宣传输出内容，制造话题讨论，举办活动，让社群用户享有产品众筹过程参与感，提高用户对产品与品牌的认知，依托社群打造粉丝

43、经济。通过社群内互动与活动为社群用户提高价值，促使用户转发裂变成为传播者，进一步促进众筹项目的曝光。项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线社群运营策略社群运营策略项目上线后，构建一个活跃的社群能有效获得项目支持，树立品牌形象项目上线后，构建一个活跃的社群能有效获得项目支持，树立品牌形象。好的众筹社群运营营销精准性高，社群中的用户能持续贡献流量，大大促进了项目的成功。游戏掌机品牌AYANEO充分利用社群运营通过主流游戏社区Discord和游戏用户们积极互动，迅速积累了一批忠实粉丝，众筹项目表现亮眼，迅速撬开了全球市场。产能状态最主要的更新内容，也是用户最为关注的信息。产能状态的相关信息

44、包括产品的生产状态、是否已经生产出来、是产品的生产状态、是否已经生产出来、是否已经准备发货否已经准备发货等。持续的状态更新让用户与支持者意识到项目正在不断进行，是确保用户保持热情、刺激目标金额早日达成的重要条件。对用户提问的处理是项目售前服务售前服务的内容之一，众筹页面的用户讨论与提问是用户了解产品的重要信息来源，对用户决策产生影响，每个提问与讨论都应被认真回复。项目上线后，众筹页面需持续更新，更新内容主要为产能状态与用户提问。项目上线后，众筹页面需持续更新，更新内容主要为产能状态与用户提问。项目筹备项目筹备项目预热项目预热项目上线项目上线众筹页面持续更新众筹页面持续更新众筹成功后品牌价值沉淀

45、众筹成功后品牌价值沉淀众筹成功并不是结束，众筹成功后的三个关键步骤众筹成功并不是结束，众筹成功后的三个关键步骤企业主在众筹结束后，应该未雨绸缪，抢占先机建立线上销售渠道抢占先机建立线上销售渠道。通过众筹积累的用户画像数据，为后续的推广提供准确的投放策略支持，积累早期种子用户。查看结果，做好项目复盘项目复盘，对项目进行数据分析，评估每个动作的有效性，吸取经验教训，为未来进行类似活动沉淀方法论持续维护用户持续维护用户提升品牌声量提升品牌声量资助者才是众筹的核心财富资助者才是众筹的核心财富众筹成功之后，如何做好资助者社群维护，如何将种子用户转化为品牌用户、提高品牌声量，值得出海企业深入探索维护用户的

46、有效方式维护用户的有效方式在社交媒体上保持活跃，经常发布引人注目的图片和视频，并确保及时回答问题发送电子邮件，告知用户何时有新库存、何时发货、分享扩大奖励计划或有新融资里程碑事件，更关键的是不要忘记感谢重复的支持者抢占先机，在领先抢占先机，在领先赛道占据销售份额赛道占据销售份额信守承诺及时完成产品交付发货问题用户退款情况发货时间要合理安排，尽量避避免物流爆仓和发货速度慢免物流爆仓和发货速度慢等问题发货包装包括产品本身的包装和快递的包装，保证最终呈现用用户期待的收货状态户期待的收货状态认真收集第一批用户意见，做好统计并优化首批收到货的用户反馈不好交付时间超过承诺交付时间出现了性价比更高的竞品，用

47、 户转投抢占先机抢占先机在领先赛道占据销售份额在领先赛道占据销售份额众筹成功后，品牌有三个选择众筹成功后，品牌有三个选择电商平台独立站社交电商AmazoneBayWalmartWishShoppeeTikTokFacebookInstagramSnapchatLinkedIn跨 境 电 商 从“中 低 端 供 给”逐 步 向“高价值品牌高价值品牌”转 型 阶 段海 外 众 筹 为 创 新 企 业 创 造 了 机 会然 而，持 续 增 长 并 不 能 由 一 场 又 一 场 的 众 筹 活 动 推 动如 何 将 这 些 忠 诚 用 户 引 入 品 牌 私 域独立站才是最佳选择独立站才是最佳选择极

48、致极致转化转化极速极速建站建站多元多元流量流量用户全生命周期价值挖掘用户全生命周期价值挖掘独立站业务全链路独立站业务全链路选选品品订单履约订单履约博客运营广告再营销邮件营销会员运营分销裂变社媒运营短信营销结算页响应时间1s内-业内最优更适合中国卖家的后台交互和功能丰富营销工具营造火爆购物氛围结算方式灵活弃购用户召回海量热门行业品类模板业界最优的页面加载速度多站点、多语言海量热门行业品类模板页面个性化定制站点二次开发多币种、多机型适配 广告广告 社媒社媒 搜索搜索 红人红人 网盟网盟PayPal入账付款APPAPP端端订单订单管理管理客户客户管理管理商品商品管理管理营销营销管理管理数据数据分析分

49、析在线商店订单详情查看店铺店铺设置设置一页商店直播访客来源数据分析销售渠道业绩报表热销商品数据报表 店铺转化漏斗呈现订单自定义分类批量发货检索付款/发货查看多维度筛选排序客户行为追踪会员管理体系价格批量调整重量批量调整商品分组管理多维度商品检索库存批量调整属性多样化设置商品多角度展示商品一键复制导入/出客户资源 不同维度筛选即时聊天工具多渠道 Facebook、Line消息管理 邮件营销管理优惠活动管理销售渠销售渠道管理道管理Facebook、Google对接销售额数据对比时间段数据对比模板一键套用多语言多货币多个店铺管理店铺一键复制权限分层管理税费/支付/物流设置订单状态变更库存智能跟踪SH

50、OPLINE能力全景图：全方位、高效率、高转化能力全景图：全方位、高效率、高转化灵活建站灵活建站从访问到下单，将消费者体验做到最佳从访问到下单，将消费者体验做到最佳2s内打开店铺多品类模板样式丰富多级联动目录导航超级菜单二级菜单的分类封面多维度筛选器多样化商品排布智能排序搜索建议Quick View一款多图可灵活配置详情页布局（最近浏览、附加页面、布局左右调换-放notes）尺码表色板多玩法营销氛围展现可配置的结算流程地址自动联想超商电子地图无跳转支付打开店铺打开店铺品类浏览品类浏览详情浏览详情浏览下单下单顾顾客客Buy Now智能商品推荐极致转化极致转化访客数访客数加入购物车加入购物车到达结

51、账到达结账添加支付信息添加支付信息完成结账完成结账复购复购极速访问极速访问：全球部署，网站秒开，移动端友好结账页自由配置：结账页自由配置：一页结账、三页结账丰富促销工具：丰富促销工具：Add to Cart、满减活动、捆绑销售、带图评论、优惠码、第M件折扣、倒计时、公告栏、订阅、营销弹窗、购物动态结账安全及信任：结账安全及信任：安全信任图标、社媒图标、自带在线IM工具地址秒填：地址秒填：串联 Google、Facebook 和 PayPal 地址库自动联想快速填充地址页内付款无跳转：页内付款无跳转：PCI标准接入Oceanpayment钱海、Asiabill、Stripe、WorldPay等收

52、款渠道无跳转营造营销氛围、优化结算体验，细节成就订单营造营销氛围、优化结算体验，细节成就订单裂变增长：裂变增长：五级会员体系、积分换购、邮件营销结算响应快：结算响应快：结算页响应时间小于1s流量增长流量增长玩转工具，打造滚雪球效应玩转工具，打造滚雪球效应公公域域流流量量获客转化客户留存复购增购分享裂变私域矩阵私域矩阵复购增复购增购购数据分析数据分析内容内容广告广告促促销销手手段段订阅会员博客社媒私域沉淀ShareASale优惠码分销链接会员推荐WebpushEDM短信营销广告再营销社媒运营销售结果报告流量获取报告行为报告页面报告Conversion Booster满减折扣优惠码捆绑销售第M件折

53、扣氛氛围围营营造造公告栏倒计时购物动态订阅/弹窗提醒信信任任背背书书安全信息自定义产品评价社媒及支付图标体体验验结算页响应时间小于1s恢复到页面未完成的步骤复购增购复购增购分享裂变分享裂变SHOPLINE提供的解决方案SHOPLINE通过不同工具捕捉用户行为Facebook上报助手Tiktok 像素绑定Snapchat 像素绑定Yahoo 像素绑定Lucky Orange基于用户分级，对潜在客户、即得客户与存量客户进行分层运营以提高用户忠诚度客户管理客户管理获客活客黏客三步走，提升用户忠诚度获客活客黏客三步走，提升用户忠诚度精细运营精细运营销售结果销售结果：比较不同国家/地区、来源渠道、SPU

54、、SKU等的销售情况来作出业务决策流量获取流量获取：从时间趋势、来源渠道、访问设备、国家/地区等维度了解商店访客情况行为报告行为报告：通过行为报告了解用户在站内的转化事件指标，如访客数、加购访客数等热门页面热门页面：了解不同页面的访客数、浏览次数等指标交互式实时数据可视化大屏，实时监测站点数据，洞悉运营增长，助力智能高效决策数据概览数据概览数据报告数据报告实时数据实时数据更全面的数据报表，管理业务更简单更全面的数据报表，管理业务更简单海外众筹成功案例解析初创品牌想成功实现冷启动，“如何做”比“做多少”更为重要。而众筹便是一个很好的以较低成本投入较低成本投入+相对宽裕的交付周期相对宽裕的交付周期

55、，在短时间内打造爆品和品牌口碑在短时间内打造爆品和品牌口碑的途径。便携式储能电源垂直类目欧美主攻市场OEMDTC商业模式670万美元众筹总金额创储能类产品众筹金额历史最高记录INDIEGOGO海外众筹平台BluettiBluetti：两年从两年从OEMOEM到到DTCDTC！销售总额年均增速！销售总额年均增速300%300%、毛利率增长、毛利率增长4 4倍倍*该案例由Indiegogo提供无众筹经验无众筹经验01020304缺少用户基础缺少用户基础众筹初期难以快速建立社群讨论热度和项目势头，需要花更多时间和精力做社群运营缺乏缺乏C端市场需求洞察端市场需求洞察过去以代工和B2B业务模式为主，鲜少

56、涉及用户调研和需求分析海外品牌声量不足海外品牌声量不足没有品牌知名度作为先发优势，前期引流困难，无法拉动各渠道销售增长BluettiBluetti：无：无C C端经验基础是众筹面对的最大困难端经验基础是众筹面对的最大困难对众筹不了解，社群无粉丝积累。Indiegogo 给到很多官方资源扶持和流量倾斜*该案例由Indiegogo提供初 试 众 筹 便 创 下 超 高 金 额 纪 录，不 仅 让 Bluetti 俘获众多品牌粉丝，同时也引来许多西方媒体的争相报道。品牌口碑的快速传播和搜索热度的短期暴涨，让Bluetti横扫各个渠道，销售额成倍增长。以众筹为首发以众筹为首发带动其他渠道销售带动其他渠

57、道销售Bluetti：三大策略，完成：三大策略，完成B to C的成功蜕变的成功蜕变众筹期间Bluetti通过在社媒平台组建粉丝群、在Indiegogo项目评论区与用户直接互动，收集到了大量用户需求和优质反馈，对产品性能和用户体验进行了迭代优化。在提升用户参与度和活跃度的同时，完成了DTC品牌的进一步建设。拥抱用户思维拥抱用户思维重视用户反馈重视用户反馈营销渠道贵“精”不贵“多，一定要根据产品特性及目标用户群进行适时调整。早期，Bluetti产品偏家庭使用场景、客单价较高，目 标 人 群 为 年 龄 偏 大 的 中 高 产 阶 级，YouTube和Facebook就很合适；接下来，Bluett

58、i想做一些年轻人喜欢的小型便携储能设备，因此TikTok才是商家选择。细分用户群体细分用户群体“有克制有克制”地做营销地做营销 Bluetti在 Facebook 上运营了一个群组，为了保障群组的质量和归属感，严格审核新申请成员，目前该群组有 7000 人左右，具有着较高的活跃度 2020年，Bluetti上线了其品牌独立站，并在官网专门设立了一个社区模块（Community），聚集了一群 Bluetti 产品的爱好者，每天都会有用户在上面交流BluettiBluetti：成功众筹后，通过独立站凝聚一些活跃的目标人群：成功众筹后，通过独立站凝聚一些活跃的目标人群Bluetti 官网社区模块Bl

59、uetti Facebook群组*该案例由Indiegogo提供关于我们SHOPLINESHOPLINE简介简介SHOPLINE，欢聚集团战略投资的跨境电商智慧建站平台，是一家专注于通过独立站助力跨境电商品牌出海的企业级技术 服 务 公 司。自 2 0 1 3 年 创 立 以 来，SHOPLINE 已在深圳、广州、杭州、中国香港、中国台湾、新加坡等10个城市及地区设立办公室，现已服务全球35万+商家和5.3亿消费者。助力品牌卖家货通全球，是SHOPLINE 的创业初心。迄今，SHOPLINE 已建立包括广州研发中心在内的近2000人国际化团队，搭建了从建站、流量、支付、物流、培训的全链路服务体

60、系，更有由专属客户成功顾问、独立站运营导师、品类代运营专家组成的强大服务团队让卖家轻松开启独立站事业，实现品牌跨境出海。SHOPLINE一站式解决方案，满足独卖家不同场景下的需求一站式解决方案，满足独卖家不同场景下的需求上架商品精准投放建站服务商家后台接入FB、GG、Ins、TT等多元流量渠道会员营销提升复购率分销工具低成本裂变聚合支付能力聚合支付能力场场：SHOPLINESHOPLINE独立站独立站流量引入SHOPLINE物流严选物流严选物流库存管理库存管理ERPERP店小秘/马帮/通途ERP 采购商品货货第三方开发者生态生态支持生态支持一键搬迁一键搬迁商户管理交易结算商品管理店铺管理销售渠

61、道管理海量模板人：人：海外消费者海外消费者教练式服务教练式服务品牌客户品牌客户全面品牌出海托管+网站定制产品导向型精品客户产品导向型精品客户客户成功服务团队+品类扶持专家流量导向型及创业型客户流量导向型及创业型客户SHOPLINE私享会培训+营销运指导IndiegogoIndiegogo简介简介Indiegogo是全球最大的科创新品首发和众筹平台，中国科创企业构筑全球出海品牌的第一站。2008年于美国成立至今，以“科创无界，连接热爱”为理念，Indiegogo面向全球238个国家或地区1500万支持者发布了超过90万个项目，总筹资金额超过26亿美金。2016年，Indiegogo 推出中国项目

62、出海绿色通道，以全球支持者社群、本地客户服务与跨国战略咨询、全球多渠道流量支持、优选服务生态及开放共赢的平台策略，全面赋能中国企业打造国际影响力品牌，已筹资超过3.6亿美金。携手携手IndiegogoIndiegogo，踏上品牌出海和全球分销快车道，踏上品牌出海和全球分销快车道中国本地团队：1对1项目诊断与对接海外策略团队：提供全链条运营扶持及上线指导千万级社区大数据：提供产品功能优化、定价、目标市场与销售策略等建议长期价值全力扶持优秀初创企业，着眼项目长期成功与发展开放共荣支持私域搭建、社群管理与渠道拓展众筹全周期：生态圈优质资源推荐与对接，包括营销、物流等筹后发展：众筹后出海发展规划与资源

63、对接，包括创投、电商平台、直采渠道等站内流量倾斜与支持：广告推送，开箱评测，PR支持等站 外 大 数 据 精 准 投 放：Facebook、YouTube、Google等忠实社群前沿科技爱好者 初始种子用户 早鸟优惠爱好者 人群画像30-60岁，67%为男性覆盖238个国家或地区，欧美为主要市场人均260美金高客单价的强购买力追求高品质生活，支持创新庞大的科技支持者网络庞大的科技支持者网络 开放共赢的平台信条开放共赢的平台信条全球多渠道流量支持全球多渠道流量支持优选服务生态对接优选服务生态对接本地化服务与国际化策略本地化服务与国际化策略特别鸣谢特别鸣谢刘晓川刘晓川曾任SHOPLINE大中华区副

64、总、SHOPLINE商学院院长、豹移动海外事业部渠道优化总监、海圈网特邀独家签约讲师、雨果网特邀观察员，超过10年跨境电商及数字媒体行业经验、8年Facebook媒体从业经验，为多家业内知名跨境电商公司提供顾问服务。拥有丰富的产品众筹和品牌出海经验，2016-2019间带领团队两年间创下超过共计1.1亿人民币的众筹金额，为Snoppa、Teamgee、思锐等知名新兴品牌创造了平均ROI 9的佳绩，2019年众筹总金额超过5000万人民币。钛动科技是一家基于大数据和商业智能的企业服务公司，致力于为中国品牌出海提供全链路解决方案和全球增长平台。作为Facebook、Google和TikTok全球三大主流平台成长最快的中国区官方代理商，钛动业务已覆盖全球200多个国家和地区，并通过技术手段拉通整合数万个海外流量和服务供应商，已成功帮助超过10000个客户出海。THANKS