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1、企业才吸引与保留报告2022是充满变化的年。很多机构和组织曾表示,们拥有灵活的劳动关系、收报酬、不受时间地点限制的办公模式是不切实际的,甚会对社会产产消极影响。但现在,已经有越来越多的选择上述这种灵活的就业形式。才有着巨的创造和不可替代性,是企业发展的重要资本。灵活就业的兴起,对企业期的才储备产了威胁。如何创建个彬彬济济的作环境,做好才吸引、培养和保留,保障企业的可持续发展,成为企业当下深刻思考的命题。为了能让更多企业给员们创造良好的作体验,增加企业对才的吸引和保留率。HRnetOne分析总结了对才留存有积极作的重要因素,整理成此报告,供资源作者及管理者们参考,以做出更适合企业的才保留策略,保
2、持在才储备的领先优势。CONTENT影响员离职的关键因素01录改善新员职体验02重视员参与度和归属感提才保留率03营造舒适先进的办公环境04要点总结05影响员离职的关键因素影响员离职的关键因素企业需要详细掌握员离职的动机和影响员接受Offer的因素,从根源上提升员留存率。员跳槽的动机 职业发展路径 作稳定性 职场环境作为企业的管理者,对于“愿意花时间和钱培养新”还是“花额外的努留住现有的才”这个问题,如果你的选择是后者,那么需要思考,你是否为员提供过够多在公司成和进步的机会?再试问下,“你是否愿意在接下来的五年时间,在家公司重复做同样的作?”如果你的答案是不愿意,那么同理,追随你的员也会希望尝
3、试更多不同的作,拥有递进式的发展路径。为员搭建个合理的职业发展框架,这将有利于保持员的作动,推动他们的职业发展。根据我们的调查,以下是求职者在接受作Offer时要考虑的因素(按优先性排序):针对以上6个因素,不同的可能会有不同的排序和场。需要注意的是,对于企业,需为了吸引顶尖才,想设法地让公司在以上6个均做到极致,是应该把注意放在企业现有的优势上。如,与竞争对相,企业能为员提供哪些更具竞争的资源、机会或平台?将这个优势放,候选便能对所应聘公司的优势印象深刻。员接受作Offer时重点考虑的问题01 企业化与价值观02 薪酬03 领导与同事04 稳定性05 家庭成员的认同06 职业发展改善新员职体
4、验优化员职流程职体验是影响员如何看待公司,拥有何种作态度和作节奏的关键性因素。职前期的体验和印象,对级才是否想要留在家公司期发展的决定关重要。因此,当员的职体验得到保证,提升员参与度和期留存率的标便成功了半。当员接受了作Offer,企业便可以着员职前的准备作了。企业可以辅助他们完成些流程性的书作,发给他们关于公司背景介绍和企业化宣传的视频和章,告诉他们公司是如何运作的,以及职第天通常需要做哪些事。1.职前员职时,企业可以向新员展示,公司是如何践身企业化的。此外,还可以主动将新员介绍给他们的同事,带他参观办公室,甚带他出去吃午餐,介绍公司同事经常会去的附近的餐厅或活动场所。2.职欢迎我们简单介绍
5、了公司的基本信息和企业化,还有份办公室导览,帮助新员尽快熟悉办公环境。我们还会为员提供个关于职培训和晋升路径的概述,让员对未来的作保持期待和新鲜感。以HRnetGroup为例,该集团为新员准备的职欢迎礼包的内容便包含些员职必须要知道的信息、未来在公司的晋升和发展路径、些提员归属感的社交媒体任务,并以公司开发的原创周边作为奖品来激励员完成任务。通过这些职阶段的互动,快速滋员对公司的归属感、进培养他们对企业的价值认同。设置些有趣的、容易完成的任务,使员有机会与同事进互动,还能赢得精美礼品。职后,安排管理者和新员起制定明确的标,并细化实现标的具体步骤;在未来的作中,给员提供更多尝试的机会,去体验不同
6、的作内容;同时,管理者还应带领员定期复盘标的完成程度并提供建设性的反馈。3.过渡期对新员进职培训,帮助他们快速消除因来到新环境产的不适感。同时,为新员提供有效的沟通渠道和策略来保障他们后的作发展,确保他们可以在未来的作中保持积极的态,并发挥出他们的最佳能。4.持续的才发展重视员参与度和归属感提才保留率员也是企业最重要的服务对象,个公司可能拥有先进的技术,良好的福利和奢华的办公室设施。但如果没有员,上述这些将是徒劳益的。当员觉得对于企业来说不仅仅是雇员,是更重要的部分时,会产强烈的参与感和归属感。这将有助于他们与的作、同事建更深层次的联系,调查数据显示,这可以使员的产提70%,保留率提82%。设
7、置激励奖安排级管理者与候选试与即将共事的同事交谈企业可以安排应聘者和即将起共事的团队成员坐下来进场轻松的谈话。谈话的的是让应聘者们更深地了解公司员的实际作体验,这也可以帮助缓解候选的紧张焦虑,让他们感到轻松在,从更愿意敞开扉说出中的顾虑,让企业更好地判断这位应聘者是否适合这个团队。在试时,安排直接负责此招聘职位的级管理者与候选进试,可以使候选感受到被重视;另,可以利此机会,让候选通过公司管的视更充分地了解公司的发展策略和企业化。公司可以设置些阶段性的奖来激励候选,如Confirmation Bonus、Completion Bonus、Retention Bonus、Annual Bonus、
8、IncentivePayout等,适当的激励可以让员更愿意加。才吸引策略员内推激励计划公司内部员所推荐的候选有可能很好地匹配企业招聘需求,因为推荐他们来的内部员,通常已经提前判断出这个候选是适合这个企业团队的。在与应聘者试的开始,企业就应阐明对多样性的包容和对性别平等理念的持。坚持在这类问题上的正确场,向应聘者表明公司致于创造个公平和包容的作环境。包容多样性尊重性别平等才吸引策略1.全球轮岗全球轮岗的制度对于员,尤其那些想要寻求新的作经验的年轻员,是常有吸引的。因此,全球轮岗可被视作种员激励,这能让员们保持作的新鲜感,并对未来的作内容充满期待。更重要的是,轮岗后的员可以拥有全新的知识、全新的视
9、、处理不同问题的经验,这将赋予员更多成和发展的空间。才保留策略2.清晰的职业发展路径企业应该为员设定明确的职业发展路径,提前告知他们应该在未来的作中期待什么,如:海外轮岗、晋升、加薪,这样可以使员的奋向更清晰,从更有作动。3.表彰员为作付出的努对企业来说,营造种认可员付出并给予表彰的作氛围是很必要的。如,企业可以设置些内部的奖项:最佳进步奖、最佳贡献奖等,以传达“个的绩效可能不是最好的,但他们所付出的努才是最重要的”这样的观念。这样可以励员不断突破。4.为员提供些的奖励管理者们可以及时为员们提供些的奖励。如,当员们完成个很艰难的项时,管理者可以请他们吃顿午餐,以感谢他们在这段时间付出的努。甚在
10、平时的作中,管理者们简单地说句“做得好”和“谢谢”,也会对员产超乎想象的积极影响。才保留策略5.定期对管理者进培训根据调查,如果个管理者不称职,那他的下属员离职的概率达40%。因此企业应该定期为管理者进领导培训,提升他们带领团队的技能,让团队拥有更阔的发展空间。6.为员提供学习机会企业可以设置些交叉培训和导师制项,这些对员来说都是很好的学习机会,可以有效提员的作技能和组织的灵活性。此外,员可以借此机会更全地了解公司业务的运作模式。除了作技能的学习,公司也不应忽视对员活技能的培训,如烹饪和穿搭。7.不要忽视员参与度员参与度与作满意度息息相关,数据表明参与度低的员中,73%的有上更换新作的倾向。管
11、理者们可以定期邀请参与度不的员来进反馈,倾听他们的担忧和顾虑,这样企业就可以从解决这些问题着来提员的满意度。才保留策略8.作与活的平衡值得注意的点是,员花在作上的时间精,不应远多于花在作以外事情上的。帮助员获得作与活的平衡,可以减轻他们的作压,防过度疲劳,让他们从活中获得治愈,从提作效率。9.定期评估员的幸福感公司应该始终让员们感受到安全、健康、幸福、有成就感,并对他们所做的作内容感到满意。因为好的公司和激励式能够让员把最好的展现出来。建议企业关注员的身体健康,为员提供些提健康意识和压管理的项,帮助他们拥有更健康的状态。随着我们的作式和才策略发巨改变,资源作者的也临着全新的变化。他们不仅对才吸
12、引和保留有着重要作,甚需要引领组织向未来。有些作技能是可以通过学习得到的,因此,企业可以更开放地招聘才,并提供必要的职业培训,以填补环境变动带来的职位空缺。AI和机器学习技能IT技能(Python,Javascript)才分析处理员和劳动关系的能处理多元化员关系,创造包容性作环境的经验(D&I,Diversity&Inclusion)资源作者需要具备的技能如今的资源从业者应该具备以下技能:如今的资源从业者应该具备以下技能:思考下这个问题:如果你是位管理者,你该如何提员的归属感,帮助他们成为更好的?这为企业提供3个参考:建IDP有以下5个步骤1.为员建IDPIDP(Individual Deve
13、lopment Plan)Step 1明确职业发展标Step 2列出实现标所需要的知识和技能Step 3评估前所具备的知识和技能Step 5跟踪执的过程和结果,并根据执成果及时设定具有截期的新标Step 4确定发展策略和动步骤帮助员成就IDP的主要的是通过建短期和期的标来促进员的作成。企业定期安排与员的谈,是种常有效的提员留存率的法。通过了解他们对公司和作的看法,可以提前探测到员潜在的离职原因,帮助企业提前识别潜在险,避免它们转化为实际的才损失。2.定期与员进谈员通常会因为缺乏尝试或考虑不周出现些不会导致严重后果的失误,管理者不应因此惩罚他们,应将此视作推动,进采取下步动激励他们实现标;管理者
14、还要及时从员处了解他们出错后所临的情况,并指引他们从“跌倒处”爬起,励他们继续向标迈进。3.不要惩罚因缺乏经验或粗出现的失败员跳槽的动机如今,员在作安排上较以往有了更的灵活性。33%的员正在重新评估他们的办公空间,想要把它改造成对更有利的环境。如果企业还没有意识到这个问题,那么可以思考下:前办公室空间利率是多少?需要线下办公的多还是居家办公的多?如果办公室空间利率不,需要在办公室作的很多,很可能你们需要改良下前的办公环境。营造舒适先进的办公环境不要忽视办公环境对员作状态的重要性,能够让感受到秩序感和舒适感的办公环境,可以让员更精神饱满地投到作中。办公环境的重要性办公室内开会时的巨的会议桌逐渐变
15、成了巨的数字屏幕,办公室也正在成为社交场所。企业需要了解员的作需求和习惯,如:他们多久来次办公室?他们的作性质是什么?这样才能根据他们的作内容和需求创造完美的复合型办公环境。据研究,25%的员考虑要跳槽到有更满他们作需求的办公设备的公司。如,企业可以使具有更好性能的办公设备,还可以通过使些专业的会议软件和设备来提与员参与远程会议的体验。配备先进的办公设备办公环境和薪资对员来说同样重要,办公室空间的开放程度影响着员的作情和效率。开放通、采光良好、活动动线合理、保障员隐私的办公环境,有利于员的身体健康,提他们的作效率。为了迎合员不断变化的作需求,企业应尽量避免传统的通型办公室布局。如,可以采办公吊
16、舱和可移动的分区办公家具,代替传统的办公室隔断,以创造更灵活的办公空间。与时俱进的办公室格创建开放式的复合型办公环境要点总结在过去的两年,企业边忙于应对业务压,边努吸引和留住优秀才。在这期间,员的期望与需求也在瞬息万变的市场环境中发转变,这些变化既是挑战,也是企业们成为优秀雇主的最佳机会。员和管理者的也在同时发变化,员和管理者之间的关系对打造良好员体验和与公司建更深层次的连接有着关重要的作。疫情让劳动市场重新洗牌,员在作中所看重的内容,以及才在求职时判定份作是否适合的优先次序都发了变化。为了适应这些变化,雇主们纷纷调整才策略,争相把顶尖才保留下来,以打赢这场愈演愈烈的“才战”。在现在这个充满不
17、确定性的环境下,如果企业想保证才储备,也可以寻求招聘机构的帮助,有利于帮助企业维持运营,对更激荡的变化,推动业务朝着正确的向发展。简之,报告中关于才保留最关键的两个要点分别是:1.从员接受Offer的那天起,我们要像对待客户样对待他们。2.保持与时俱进(包括:办公室布局、软件和硬件配置)。您可信赖的才招募和管理伙伴上海上海市徐汇区淮海中路1010号嘉华中 3806室 200031 T+86 21 6472 北京北京市朝阳区建国路77号华贸中商务写字楼3座 2502室 100025 T+86 10 6598 州州市天河区珠江新城珠江东路6号州周福融中 17楼 510623 T+86 20 8883 深圳深圳市南区中国华润厦 204室518063T+86 755 8653 HRnetOne属于HRnetGroup,总部位于新加坡,2017年在新交所上市。HRnetOne作为集团第个品牌1992年成,前已在新加坡、吉隆坡、港、台北、东京、上海、曼、北京、州、尔。雅加达、苏州、深圳、成都等14个城市设办公室,专注于端才招聘。中国团队专注于化、品及消费品、零售、医疗、科技、互联、IT、房地产管理等业,同时涉及资源、财务、法务等相关职能。