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信息安全、账号安全等问题普遍受用户关注。据伽马数据统计,截至2020年底我国游戏用户规模已达6.6479亿人,游戏企业凭借电竞游戏的强社交性、休闲游戏的即时游戏性等不同品类优势,帮助游戏产品持续拓宽用户边界。但与此同时,虚假广告、涉黄j涉赌等侵害用户合法权益的现象仍然普遍存在,持续消耗用户对于产品的热情。用户所关注的个人信息安全、游戏账号安全、游戏内环境等方面也持续存在问题,这也是未来需要企业持续关注及着手改善的重点方向。传统游戏产业的良好发展带动了用户需求的不断细分,目前已裂变衍生诸多产业链企业,并共同组成了游戏产业生态。但由于部分产业链发展的时间相对较短,在产业规范、自我监管等多方面发展不如传统游戏产业完善,也是近年来较多负面信息产生的源头,并影响到了游戏产业的发展与凤评。游戏衍生产业链与传统游戏产业相辅相成的关系,也使得塑造产业正面形象需要产业链相关企业深度参与。在产业链企业中,已有虎牙直播、比心等头部企业发挥平台优势,通过联结公益、培养人才等举措探索产业链社会责任履行方式,随着产生链市场规模进步拓展,未来或将带动更多企业主动参与。