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1、新冠疫情充分表明,技术创新已成为企业制胜市场不可或缺的要素。出于维持业务和技术运营的考虑,许多企业在疫情期间临时启动了新技术投资,但这种被动跟随的做法未能改善其落后的局面。同时,一些企业通过采用积极进取的技术战略大幅压缩了数字化转型周期,将过去一年中遭遇的种种挑战转化为商机和优势,实现了跨越式增长。2019年,我们针对企业技术战略及其对业务增长的价值回报,开展了一项全球性的大规模研究。结果显示:那些走在技术创新前沿的领军企业,其营收增速是后进企业的2倍。领军者将其在整个组织中应用新技术的实力,转化为与其他组织相比日益显著的创新优势。而受本次新冠疫情影响,这些企业的技术战略和营收又发生了哪些变化
2、?为此,我们于2021年初完成第二轮研究,并从中获得了新的洞察:技术领军企业(在样本中排名前10%的组织)的优势在进一步扩大,过去三年平均来看,其收入增速已达后进企业的5倍(后进企业是指样本中位于底部25%的组织)。 在“其他企业”(占研究覆盖企业数量的65%)当中,有一群“跨越企业”能够突破以往的绩效瓶颈,实现了4倍于后进企业的增长速度。跨越企业占到了全体样本的18%,他们有两大明显特征:首先,迅速提升了系统成熟度,这使他们拥有足够的战略敏捷性和可扩展性。其次,较高的创新支出比例,将IT预算从运营领域转投至技术创新,包括加速软件开发周期、改变业务流程和建立全新功能等。我
3、们还发现,与领军企业相似,获得“跨越式”发展的企业在以下三大关键领域开展行动:1. 平台重塑(Replatform),通过规模化上云来增强系统韧性。他们不仅向云端迁移,更在其中开展创新。2. 投资创新(Reframe),采用以创新为主导的战略格局。跨越企业善于改变思维方式,将可能出现的不利环境视为运用新技术展开创新的机遇,并且与生态系统合作伙伴及初创企业合作构建全新IT系统。3. 价值延伸(Reach),让技术价值触达各个部门,关注员工技能培训、安全防护和可持续性等领域,拓展价值创造。这篇报告探讨了上述三大关键领域及其相互关系,旨在帮助企业校准技术战略,加速数字转型,缩小创新成果差距,推动收入增长。