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1、新冠肺炎危机给供应链管理者敲响了警钟。多年来,公司一直致力于消除采购中的冗余,以降低固定成本并提高效率。然而,更高的效率是以灵活性和有效性的降低为代价的大流行导致的供应链中断已经痛苦地表明了这一点。现在,领先的公司正在寻求避免这种权衡,利用创新能力,如以风险为中心的分析引擎、模拟和端到端的透明度来设计既具有成本效益又具有弹性的供应链。近年来,传统观点认为,企业应优先考虑其供应链中的效率而不是冗余。例如,这意味着与供应商整合数量以降低单位成本,并实施“准时”采购模式以降低库存水平。这种方法的缺点甚至在流感大流行之前就已经很明显了,因为公司面临着更温和的破坏,比如更高的关税和更严格的监管。在这些情
2、况下,由于备用容量和库存缓冲不足以及过度依赖单一供应商,供应链的绩效受到阻碍。面对这些挑战,许多公司都在努力从端到端优化供应链,从而对价值交付产生重大影响。为了解决这些问题,公司需要在不牺牲成本效益的情况下变得更具弹性。弹性承受压力、恢复关键功能并在变化的环境中茁壮成长的能力已成为公司整体健康的关键因素。有弹性的公司在三个方面比同行享有更好的结果:外部冲击对其业绩的直接影响可以更低,恢复速度可以更快,恢复程度可以更高。正如我们的分析所示,弹性转化为价值。我们研究了1995年至2020年间约1800家美国公司的业绩,通过测量每家公司的相对总股东回报率(TSR),并将其与危机季度的行业平均值进行比较,来评估它们的弹性。危机季度中,该行业的TSR从本季度开始出现了至少15个百分点的峰值下降。