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2021 年关键需求状况调查结果尽管 2020 年是危机的一年,但 Demand Gen 营销人员在过去 12 个月中取得了非凡的成果。只有四分之一 (26%) 的企业为应对大流行而改变了他们的活动水平或 KPI其中 86% 达到或超过了其原始或调整后的 KPI。在对其有效性的信任投票中,四分之三 (73%) 自今年年初以来增加了他们的 Demand Gen 活动。当被问及增长背后的原因时,除了增加的销售和营销目标之外,Demand Gen 的经验证的 POl 也是前四名之一。随着购买者行为的改变,十分之八 (81%) 的人已经修改了他们评估潜在客户质量的方式。最常见的是基于内容和参与度的潜在客户评分发生变化。并且第一次,技术驱动的流程(例如营销自动化)是主要的资格认证方法,与去年基于 SDR 的筛选相比。尽管 70% 的人在 2019 年使用了面对面的活动,但近十分之八的人认为他们成功地取代了现场活动虽然在线活动是最常见的替代方式,但营销人员使用了广泛的策略来填补这一空白。然而,90% 的 Demand Gen 营销人员认为,买家对在线活动越来越感到厌倦,未来 12 个月内,越来越多的优质潜在客户计划将增加。