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6-5 如何在存量竞争的内容消费行业借力数据科学驱动的供需策略破局业务增长.pdf

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6-5 如何在存量竞争的内容消费行业借力数据科学驱动的供需策略破局业务增长.pdf

1、如何在存量竞争的内容消费行业借力数据科学驱动的供需策略破局业务增长内容行业的供给侧改革始于对用户需求的理解分发灵感创作供给需求类型、收入、地域创作者分类、调性、实时性、真实性内容喜好、行为、属性用户创作者分布内容分布用户分布反馈核心矛盾:特定用户群体对特定内容方向的需求不被满足与平台、创作者很难低成本get用户高需求的内容方向的矛盾。用户高需求的内容方向分发偏向的内容方向全网消费量高的内容方向PCG消费量高的内容方向热点内容方向中长尾内容方向突破分发边界探索业务边界融合消费模式供需策略挖掘用户真实需求突破现有系统边界如何定义用户的真实需求?各内容方向的日消费边际收益和月留存边际收益多业务目标统

2、筹规划供需策略中台服务PCG四条业务线愿景目标提供高用户需求度的内容信号,通过优化供给效率,支持生态、钱效、体验等方面突破通过挖掘高需信号,落地创作者引入+创引激励等项目,相对提升业务流量5.5%QQ小世界(大盘vv+pv)腾讯浏览器(大盘vv+pv)腾讯新闻(大盘vv+pv)腾讯视频-短视频(大盘vv+pv)创作者引入提升新引入CP日均vv15%创作引导与激励相对提升1.6%业务流量供需分析与看板相对提升0.8%业务流量;高需信号挖掘中长尾话题挖掘热点话题挖掘PCG流量效率量化(分发边际收益、消费边际收益、激励边际收益)CP价值建模、引入BD转化率创作引导激励弹性建模内容池发文量篇均vvta

3、g均vv内容分发用户消费平台流量人均日均vv外网cp引入创引关键链路抽象建模能力与服务底层支撑因果发现/EML弹性建模运筹规划聚类NLP结果解释归因消费弹性分发弹性补贴弹性topic聚类CP人群定向用户人群定向tag表征、素材生成全局优化系数调整高需信号基础根基技术迭代效率保证平台供需服务高需求方向高价值CP高价值内容平台供需能力用户、内容结构化供需效率量化供需策略设计全链路建模、抽象为供需通用能力先结构化内容与用户,为量化效率奠定基础内容影视内容游戏内容娱乐内容.tag图谱供给单元(弹性类簇)爱情公寓-都市-曾小贤-混剪王者荣耀-直播-红缨劳荣枝事件-犯罪用户单元腾讯新闻QQ小世界创作&引入

4、指引弹性建模动态组合外网内容外网CP内网CP腾讯视频QQ浏览器供需策略核心能力:在细粒度的内容维度对分发策略、用户消费行为建模,结构化、量化内容维度的用户高需求信号如每增加X篇“潮玩”类内容,大盘某特定人群人均日均消费vv提升Y篇、次日留存提升Z%。供给弹性供给弹性Qini系系88%(模型(模型 AUUC 78%;GroundTruth AUUC 89%)消费弹性消费弹性 Qini 系数系数 94%(模型(模型 AUUC 73%;GroundTruth AUUC 78%)Y坐标:坐标:品类人群的实际时长提升积累量模型曲线模型曲线X坐标:坐标:把品类人群按模型预估的供给时长弹性从大到小排序Gro

5、undTruth曲线曲线X坐标:把品类人群按照真实供给时长弹性从大到小坐标:把品类人群按照真实供给时长弹性从大到小排序排序Y坐标:坐标:品类人群的实际时长提升积累量模型曲线模型曲线X坐标:坐标:把品类人群按模型预估的消费时长弹性从大到小排序GroundTruth曲线曲线X坐标:把品类人群按照真实消费时长弹性从大到小坐标:把品类人群按照真实消费时长弹性从大到小排序排序用户消费边际收益模型建模与评估突破对能起量的创作者、内容方向的先验判断创作者引入创作引导与激励链路拆解在高需信号挖掘的技术方案基础上:对外网:进行创作者建模,提升定向引入后的创作者流量效率;对内网:把相关信息以创作引导的方式透传给内

6、网创作者,帮助提升流量与收入从而刺激发文量。cp价值模型引入价值弹性(直接建模增量影响)多目标cp价值全局优化成本策略站内cp价值流水价值发文质量互动内容模型内容质量篇均vv内容风格入池通过率模型+过滤+召回多任务模型引入转化引模型转化弹性-因果建模uplift-curve评估创作者引入技术方案可迭代可迭代:模块化设计,算法持续升级可解释:可解释:通过看板将策略白盒化可干预:可干预:基于业务/运营情况与预期深度定制可调控:可调控:完善的数据监控,策略实时可控统筹规划统筹规划(调价调价系数系数)高需信号高需信号(C(C端需端需求求)保证牵引力度:保证牵引力度:高需单元 篇均vv 均高于其他非高需

7、内容。保证牵引效果:保证牵引效果:高需单元 能够有效牵引消费者 进行消费,提升整体生态指标。基于运营基于运营/平台视角:平台视角:可解释性强(Tag/一二级分类)基于模型基于模型/算法视角:算法视角:可区分度高(Topic聚类、主题抽取等)定义内容结定义内容结构构创作者激励弹性(补贴创作者激励弹性(补贴+创引)创引)同语义空间下CP 表征EmbeddingMultiTreatment-MLP modelDML框架弹性细化策略评估策略评估&更新更新离线模拟器:离线模拟器:评估不同策略方案预收益线上系数更新:线上系数更新:系数基于T+1动量更新创引产品形创引产品形态态适配场景:适配场景:配合平台运

8、营方向适配动作:适配动作:策略激励手段落地信号透传信号透传(个性化)(个性化)embedding 构建发文相关性信号个性化推荐透传信息安全审核策略核心:高效匹配创作者核心诉求和平台自身发展规划,合理利用平台现有资源,结构性优化平台内容生态和流转效率。高效匹配创作者核心诉求和平台自身发展规划,合理利用平台现有资源,结构性优化平台内容生态和流转效率。创作引导与激励技术方案以产品方式向服务创作者透传信号创作者发布平台上海品茶创作者发布平台找灵感创作者发布平台发文页创作者发布平台创作周报CP创作前引导CP创作后反馈创作者访谈创作者访谈-XXXXX(数码垂类)“有热点看热点,无热点看灵感,感觉非常高效,再也

9、不用猜平台和用户喜欢什么了!”;推荐 tags 前 20 中有 50%标签创作价值较高;期待创作引导工具能更加个性化;创作者访谈反馈创作者XXXX使用信号后主动经营意愿上升,内容质量及平台正反馈显著提升发文量-60天滑动平均粉丝量播放完成度活跃天频-30天滑动平均提供供给效率通用解决方案,低成本、高价值服务业务规模化应用提升业务流量规模化的动态的向业务线引入高需创作者/内容,帮助提升业务流量。业务目标可扩展性强可快速适配不同业务目标,扩展复用到新的站内业务线/站外创作者平台。提升ROI通过对创作者价值的精细化度量和差异化定价,合理利用有限成本资源,提升创作者引入钱效。优化业务/创作者价值结构通过精细化的定价策略,牵引高价值创作者/内容加速引入,优化创作者的价值结构。业务通用性“效率至上”需求供需挖掘高需创作者/内容线索+资源统筹规划模型,高效搭建资源转化率路径

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