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探迹:2022年中国泛家居行业趋势发展报告(28页).pdf

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探迹:2022年中国泛家居行业趋势发展报告(28页).pdf

1、2022年泛家居行业发展趋势报告精准招商,加速布局,抢占心智泛家居行业千帆竞发400 088 0046探迹观点2观点2:终端零售走俏。高线城市以存量翻新为首要需求,下沉市场城市化加速将激发市场活力。观点1:疫情后行业洗牌,整体规模受重创,泛家居各细分赛道均有龙头,建材类企业营收领先。泛家居行业,是一个影响着百姓幸福生活的行业,也是国民经济的重要组成部分。2022年上半年全国居民人均消费支出11,756元,其中居住消费支出23.9%,稳居“衣食住行”第二巨头。然而在疫情反复,地产暴雷等因素制约下,2021年以来,泛家居企业在重重压力下艰难前行。作为承载了民生消费的重要行业,2022年下半年泛家居

2、行业将如何突围?探迹大数据研究研究发布2022年泛家居行业趋势报告,通过大数据洞察泛家居行业现状,揭秘行业发展趋势,本报告基于数据分析,主要有以下五个核心观点:观点4:泛家居品牌发力整装商业模式,加速布局下沉市场抢占消费者心智,供应链整合扩大市场空间。观点3:获客渠道向下游C端集中,高线城市抢占存量房市场,线上线下融合多元化触达新一代消费者。观点5:行业大浪淘沙,大数据赋能品牌厂商精准招商找增量,私域营销提升存量客户转化,推动升级。泛家居行业发展概览泛家居行业供需洞察泛家居行业突围策略案例分享011.1 行业模式演变1.2 企业地区分布1.3 企业增长趋势1.4 企业营收规模1.5 整体市场情

3、况2.1 渠道变化:房地产下行2.2 需求趋势:消费者交替2.3 市场重心:城市化加速3.2 渠道策略:C端倾斜3.1 产品运营:发力整装3.3 市场布局:抢占心智3.4 智能营销:精准招商3.5 留量经营:转化升级Content目录020304泛家居行业发展概览1.1 行业模式演变1.2 企业地区分布1.3 企业增长趋势1.4 企业营收规模1.5 整体市场情况4中国特色的泛家居销售模式:历经多轮洗牌,大型企业未形成压倒性认知,销售模式呈复合形态。1.1 泛家居行业模式演变中国泛家居行业历经几十年发展,从最初的代加工模式,进阶到现在百花齐放,品类齐全,技术国际领先的发展新阶段。行业迅速发展的过

4、程中,必然也导致不同企业之间出现发展速度的差异,以及不同战略决策导致的发展轨迹差异。总体来说,行业发展可以归纳为以下四个阶段。行业格局历经多次洗牌,国内泛家居行业压倒性的品牌认知尚未形成,大型家居企业相较于小品牌,在价格、服务等方面难以体现出明显优势。且居住性消费决策周期长、影响因素多,各地消费习惯差异分化大,企业无法采取单一销售模式铺开,整体呈现较为复合的销售模式。1.0阶段外贸出口订单模式凭借“中国制造”质优价廉的优势通过自身资源以及参展的形式获取外贸订单。2.0阶段争夺国内工程订单大批企业通过工程投标等方式获取政府工程,房地产项目等高利润的工程订单。3.0阶段自建渠道零售兴起企业开始广建

5、渠道,抢占国内零售市场,分销、代理等渠道营销模式层出。4.0阶段电商火爆升级新零售泛家居新零售模式打通线上线下,整合资源,降低成本效率,提升购物体验。泛家居生产商房地产精装修/全装修家装公司/设计师整装/局装To BTo C业主BBC定制整装电商线上零售智慧新零售线下零售装修辅材卫浴家具软饰厨电地板瓷砖定制家居门窗前端需求方终端销售服务商经销商/专卖店市场/大卖场地域集中度低,多省均有分布,广东省占比最高。全国形成多个特色集成产业区。1.2 企业地区分布情况6从我国泛家居行业企业区域分布来看,广东省企业数量最多,占20.35%,以深圳、佛山、中山、广州、东莞几大产区构成珠江三角洲泛家居产业区。

6、珠江三角洲产业区毗邻港澳,拥有丰富劳动资源和便利的运输条件,是起步较早、供应链完整、销售市场发达、品牌优势最明显的产业区。江苏省、浙江省、上海市紧随其后,构成长江三角洲产业区,是国内奋起直追的泛家居产业区。该板块的企业近几年规模迅速扩大,品牌意识在增强。另外东北产业区、环渤海产业区也形成集群优势。总的来说,泛家居企业地区分布具备明显的块状格局,形成多个特色产区。全国整体来看,其他省份总量占比43.15%,全国企业分布集中度较低。43.15%4.43%6.56%9.41%20.35%8.10%8.00%广东江苏浙江上海山东河南其他2022年泛家居品牌地区分布情况数据来源:探迹大数据研究院企业基数

7、庞大,增量于2019年达到峰值,后疫情时期全行业景气较差。1.3 企业数量增长趋势据探迹大数据分析显示,截止2022年上半年,全国泛家居行业相关企业数量达645,069家,企业基数十分庞大。2017年以来,企业总量增速逐年放缓,2020年-2021年期间,企业注册量增速下降最明显,净增量仅有15,375家。截至2022上半年,五年间企业净增共148,914家。7从注销情况来看,2018年-2019年间,泛家居企业注销量增速有明显的放缓,市场潜力巨大。然而2019年起,注销量又出现暴涨的情况,2020年期开始,注销量超过增长量,说明创业者对泛家居行业持观望态度。疫情之下泛家居行业遭受的重创可见一

8、斑。4960530628966912.78%9.54%10.49%4.73%2.44%0.11%2002020212022H1企业总量增长率全国泛家居企业总量变化数据来源:探迹大数据研究院单位:家2743544903504058826325627284302020212022H1企业注销数企业增长数全国泛家居企业注销量和增长量对比情况单位:家数据来源:探迹大数据研究院各细分赛道均有龙头,整体呈现格局分散的特点,建材类企业营收领先。1.4 企业

9、营收规模情况从行业注册资本数据来看,注册资本在500万以下的企业占比超过了70%,轻资本经营模式成为主流,占据龙头的企业屈指可数。82021年泛家居“百亿营收俱乐部”成员领域分布情况单位:(家)数据来源:公开数据,探迹大数据研究院整理据泛家居上市企业公开财报数据统计,2021年泛家居营收超百亿的企业共18家。其中建材类企业数量最多,占6席;紧随其后的是厨电类企业,占4席;定制家居、家居卖场、建筑装饰、家具软饰分庭抗礼,各占2席;值得关注的是,陶瓷、卫浴、地板均无企业上榜。2022年度泛家居企业注册资本区间分布占比(人民币)数据来源:探迹大数据研究院1.70%0.57%预计2022年迎来疫后消费

10、回补,强者愈强现象加剧,市场向龙头靠拢,中小企业危与机并存。1.5 整体市场情况2020年疫情发生对整个泛家居行业造成巨大打击,市场规模自2013年以来首次发生负增长。好在家居消费具备刚需性,让行业表现出一定的韧性,2021年市场规模重新回到上升水平。93.443.643.763.884.014.134.294.054.365.81%3.30%3.19%3.35%2.99%3.87%-5.59%7.65%20001920202021市场规模年增长率2013年-2021年中国泛家居市场规模变化单位:万亿数据来源:国家统计局,探迹大数据研究院整理2020

11、年以来疫情加速行业中小品牌出清,龙头企业渠道、产品、品牌三力占优,成功穿越寒冬。就各大上市企业披露的2021年年报显示,即使净利润增长不明显,但就整体来看,大多数上市企业都实现了营收、净利的双向增长,成绩普遍超出预期,加速泛家居行业市场规模向头部集中。2021年各类目年营收Top 1企业排行数据来源:公开数据,探迹大数据研究院整理类目企业营收(亿元)净利润(亿元)建材/其他东方雨虹42.05装企金螳螂-49.50定制家居欧派26.66家具/软体敏华控股19.13家居卖场红星美凯龙20.50厨电老板电器13.32陶卫地科达制造10.06319.34253.74204.42187.88155.13

12、101.4897.97泛家居行业供需洞察102.1 渠道变化:房地产下行2.2 需求趋势:消费者交替2.3 市场重心:城市化加速预计下半年房地产新楼盘市场持续走低,前端销售渠道下行,终端零售走俏。2.1 渠道变化2019年以来,为抑制国内房价过快上涨,我国严守“房住不炒”主基调,落实房地产调控的长效管理机制。2021年以来,多地疫情反复,我国经济下行压力大,全国房地产市场历经前所未有的挑战。据公开数据显示,2021年中国房地产精装修市场新开盘项目3489个,同比下滑6.8%,市场规模286.1万套,同比下滑12.1%。2022年1-6月,中国商品住宅精装项目新开盘累计数量943个,同比-42.

13、1%;11据“中国房地产业中长期发展动态模型”分析,预计2022年下半年市场将呈现“销售规模高位回落,新开工面积明显下降,投资面临调整压力”的特点。2022年惊爆的多个烂尾楼盘事件,如达摩克利斯之剑一样悬在潜在购房群体的头上,使他们出现严重的持币观望情绪。因此泛家居在B2B和B2B2C的营收模式上也会受到不同程度的负面影响。接下来泛家居企业必须适当弱化新楼盘渠道。8186193411.40%16.20%-0.40%-11.70%-42.10%2020H12020H22021H12021H22021H2精装项目数量增长率中国房地产精装修市场新开盘项目数量变化单位:个参考数据

14、来源:奥维云网,探迹大数据研究院整理终端销售销售额持续走高。存量翻新成为驱动高线城市泛家居市场增长的新动力。277624117746371.710.11%-3.36%-10.06%9.25%-22.60%5.32%4.09%-24.19%54.43%-45.88%2000022H1累计销售额同比增长率2013-2022年H1中国规模以上家居建材卖场累计销售额单位:亿元参考数据来源:中国建筑材料流通协会发布数据,探迹大数据研究院整理据中国建筑材料流通协会日前发布的数

15、据显示,2021年,全年规模以上建材家居卖场累计销售额达到11,773.92亿元,同比上涨54.43%;2022年1-6月累计销售额为6,371.71亿元。可以看到,终端销售与房地产关联逐渐弱化。三孩政策颁布后,高线城市平均住宅容积率走高,有限的空间内激发家居市场新需求如旧房翻新、格局优化,或者二手房销售、租赁等。存量房交易成为泛家居行业新的渠道切入点。国家政策公布关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见指出,到“十四五”期末,力争基本完成2000年底前建成的需改造城镇老旧小区改造任务。据资料显示,城镇需要改造的城镇老旧小区高达17万个,即2025年之前,要完成17万个老旧小区改造。国家政策

16、支持2021年至2030年间,存量房翻新需求复合增长率为6.72%。同时,需要翻新的存量房总量将达到9932万套。按照平均2万元的客单价计算,未来十年存量房市场预计给泛家居行业创造1.99万亿元的规模。建融投资分析2.1 渠道变化85后、90后成为消费主力军,个性化设计、一站式服务需求强烈,整装转型,势在必行。2.2 需求趋势据公开调研结果发现,泛家居消费群体中有86.9%的人群在40岁以下,月收入在1.5万以下的近八成,且知识水平普遍较高。探迹大数据分析师认为,新一代泛家居消费者更加注重个性化设计、产品的性价比和品质口碑。对企业服务、产品有更高的要求。13从需求端来看,2021年,为了节省装

17、修时间和精力,越来越多的人舍弃“轻包”和“半包”的传统模式,选择了包括设计、硬装、软装、电器等在内的“整装”。从供给端来看,2021年下半年,龙头企业开始推出“整家定制”新概念,引发定制行业新一轮商业创新。2022上半年,全国发起整装合作的商家数量飞速增加,同比上涨了122.7%。数据来源:公开数据,探迹大数据研究院整理当下主流泛家居消费群体特征调研40岁以下86.9%月收入1.5万元以下79.3%63.7%本科学历及以上2021H1和2022H1整装合作的商家数量和增速2021年H12022年H1发起整装合作的商家数接收整装合作的商家数同比增长122.7%同比增长42.8%整装模式让消费者拎

18、包入住参考数据来源:群核科技公开数据,探迹大数据研究院整理全屋整装设计施工柜体电器门窗建材家具卫浴新一线和二线城市占据当前主舞台,下沉市场城市化进度快,将逐渐激发市场活力。2.3 市场重心疫情时代,一线城市的流动人口往新一线、二线城市迁移,增长消费扩容空间巨大。据相关家装设计平台披露数据显示,2022上半年全国家装市场主要集中在新一线和二线城市,两个市场的家装设计方案共占47.9%。三、四线城市需求也高于一线城市。14参考数据来源:群核科技公开数据,探迹大数据研究院整理根据国家统计局数据显示,我国常住人口城镇化率2017年为58.5%,2021年已经增长至64.7%,我国的农村及城市周边自建房

19、面积已经超过15亿平方米。每年申请宅基地建房手续的差不多是220万300万套,即自建房市场有220万300万套确定的需求。有调查显示,一线城市近4成的受访者表示已在家乡置业。在一线城市工作中的外地人中,选择回二线以下城市购房 的 比 例 分 别 是46%、49.8%。这也意味着二线以下城市的家装需求将在下一阶段爆发出来。58.5%59.6%60.6%61.9%64.7%57.0%59.0%61.0%63.0%65.0%200202021参考数据来源:国家统计局,探迹大数据研究院整理泛家居行业突围策略153.1 渠道策略:C端倾斜3.2 产品运营:发力整装3.3 市场布局:

20、抢占心智3.4 智能营销:精准招商3.5 留量经营:转化升级获客渠道向下游C端集中,抢占存量房市场3.1 渠道策略以往以新楼盘为核心的销售渠道,在To B渠道新楼盘的项目合作上,龙头企业凭借知名度和强大的供应能力,占据优势。To C渠道上,集中在业主收楼前后一个月的时间段,主要以样板间、物业合作、小区团购、扫楼等方式进行,渠道和时间段都十分集中,获客成本低,但也意味着多方的渠道争夺激烈。新房装修的需求也更加统一,打造标准的套餐输出,无需多样化的产品结构。16而存量房市场有着截然不同的获客模式,旧房翻新分散在各个小区,发生的时间点非常分散,使得流量被打散。需要切入多个渠道进行流量拦截,包括老客户

21、转介绍,房屋买卖中介,小区物业,家居保养服务等,获客成本较高。同时,旧房翻新的需求也更加多样化,从全屋翻新,局部整改,到家具部分更换,企业需要提供定制化的解决方案,把获客切入点设置在方案设计环节。这也会导致原先家装公司和设计师等的市场空间被挤占,形成各规模、各类型的泛家居企业“群雄逐鹿”,瓜分存量房市场的局面。从品类来看,对于存量房这块“蛋糕”,中腰部建材类企业会保持更高的热情,以往被精装房抢占的建材市场,在二手房市场他们会拥有更多机会,给业务发展带来一定增量。也说明整装模式转型的必要性和市场需求匹配性。精装房/毛坯房新房渠道房地产开发商To B渠道(工程合作)泛家居品牌厂商业主收楼(集中)T

22、o C渠道(零售)经销商/卖场/市场住宅家装公司/设计师/工长To C渠道(方案设计)旧房渠道二手房业主改造翻新(分散)住宅交易泛家居品牌厂商经销商/卖场/市场家装公司/设计师/工长To C渠道(方案设计切入)To C渠道(方案设计切入)设计方案种草切入,线上线下融合多元化触达3.1 渠道策略17泛家居传统消费模式以线下为主,到店体验再选择购买。而新一代消费者成长在互联网时代,消费习惯往线上迁移,且以移动端为主。但因为泛家居消费决策绕不开线下体验,因此新型的泛家居销售渠道应该是“线上+线下”一体化的模式,通过线上多平台、多触点布局,引流到线下进行体验和购买。同时,新一代消费者更注重消费体验感,

23、因此传统的终端门店也应该注重场景化打造,提供一站式购齐的家装消费解决方案。总的来说,依旧是以消费者为中心,提供线上便捷的了解途径,以及线下高品质、高体验的门店服务。线下看重体验,终端消费门店新业态升级社区小型空间推出泛家居相关设计、量尺、看样板等社区功能小店,深入社区服务最后一公里;艺术快闪店结合时下流行语汇从文案、装置等入手打造年轻人喜闻乐见的艺术空间。智慧门店配合电子大屏、VR、AR、电子价签等提升顾客逛店体验的门店;综合业态门店以定制+成品+饰品+家电组合的综合业态门店,真实家居生活场景模拟呈现。线上信息获取,获客触点多元化传统泛家居消费熟人介绍带路,或者社区团购报名等,再到线下门店体验

24、购买。新一代泛家居消费自主进行多平台的搜索,提前了解产品信息,再到场景化门店体验购买。设置多元化的获客触点了解阶段:内容平台,电商平台等;问询阶段:互联网家装平台,直播平台等;体验阶段:AR,VR等数字化体验工具;发力整装商业模式,供应链整合扩大市场空间。3.2 产品运营整装模式不仅是迎合新一代消费者拎包入住的需求,同时,也是通过供应链的整合扩大市场空间。因此中腰部企业也在努力跨越整装转型的门槛。整装模式对消费者来说,可以省去东奔西跑的麻烦,保障整体统一的设计风格;对不同细分产品的品牌厂家来说,可以缩短经销流程,解放运营压力,提高收益;对于装修公司等服务商来说,可以拉高客单价,提升利润,同时开

25、拓更多的市场空间。因此,整装的转型只是时间问题。18产品力多品类配齐所见即所得强韧供应链满足千人千面服务力完善的物流配送落地交付保障售后服务到位以用户体验为核心当然,转型整装对许多企业来说也是阻碍重重。目前常见的整装转型模式主要有两种:一是品牌厂商联合组合不同产品组合售卖,这种方式的好处是方便快捷,各自负责各自产品即可,但弊端也很明显,交付质量和售后没有保障,整体风格难以统一。二是由服务商进行统筹,包括家装公司、互联网家装平台等。但由于各供应商强弱不一致,容易存在设计阶段很美好,施工阶段问题频频。因此,要成功转型整装,“产品力”和“服务力”是需要解决的两大难题。整装与其他装修模式对比设计施工辅

26、材主材软装家电半包全包大家居整装清包定位下沉空白市场,抢占城镇家居消费升级红利3.3 市场布局19“小镇青年”的消费力崛起,让下沉市场的家居消费空间被快速扩大,蛋糕就摆在那里,只看谁的速度更快。一众头部品牌在疫情后期就已率先发力,定位县区招商,争取全国空白销售地区。泛家居品牌厂商可以通过推行运营城市平台的方式,积极地下沉覆盖三四线城市的网点,带动周边的中小经销商的开店、提供库存、丰富SKU、赋能提高加工能力、提升存货周转的效率和降低物流成本,实现多方共赢。如毛细血管般渗透到终端,让中小经销商的运营能力得到进一步的提升。2022年8月8日,工业和信息化部办公厅、住房和城乡建设部办公厅、商务部办公

27、厅、市场监管总局办公厅联合印发推进家居产业高质量发展行动方案。政策指出“拓展三、四线城市家居消费市场,支持企业结合线上线下、AI 赋能和深度体验等场景构建,创新营销模式,提供一站式购物体验,促进耐用消费品更新换代”;同时指出“鼓励企业针对农村市场开发个性化、定制化、健康化智能绿色家电产品,通过新零售、农村电商等方式推动渠道和市场下沉,开展促销让利、以旧换新、以换代弃等活动,完善营销网络和售后服务,促进农村居民升级消费”。国家政策支持市场体量大截止2021年底,全国有2843个处于消费成长期的县级区划,品牌插旗占地,可以快速提高市场渗透率。品牌认知低三线以下城市对泛家居品牌认知较低,中腰部企业可

28、以避开与大牌的正面交锋,在下沉市场抢占消费者心智。布局下沉市场两大优势品牌厂商核心城市一级经销商核心城市整装经销商多品牌(品类)二级分销商单品牌(品类)二级分销商家装服务商装企合作核心城市提供扶持周边城镇全面覆盖探迹销售云,一种全新的品牌招商模式探索数字化营销模式,大数据赋能精准招商。3.4 智能营销20泛家居消费的线下体验基因决定了品牌与业主依然需要通过经销商和第三方公司为沟通纽带。招商加盟依旧是泛家居品牌主要的增长路径。传统的找渠道模式以地推、招商网站合作、渠道线索购买等为主,存在成本高、效率低,转化率低等缺点。在竞争激烈的环境下无法满足品牌快速布局的需求。基于大数据的营销模式可以更加精准

29、高效地实现获客。利用大数据+AI技术,泛家居品牌商基于精确的加盟商客户画像,可以精确地批量找到客户,再基于企业数据图谱、营销触达、客户管理、预测分析等功能的数字化营销工具,可以帮助企业提高销售效率和转化效率,达到快速布局的目的。探迹-“找系列”功能同时也可以通过探迹的“找系列”功能直接触达经销商和分销商。如探迹“找渠道”功能共有1000W+精准渠道商信息,支持通过产、品牌等属性筛选渠道,并可通过销售模式、地域进行高级筛选,精准找到目标渠道商机。找渠道1000W+精准渠道找项目找展会找网店1.5亿+招投标公告200W+参展商信息1600W+网店信息群雄逐鹿的后疫情时代,提升转化率是关键。3.5“

30、留量”经营长久以来,泛家居品企业招商普遍面临找不到大商、好商和优商,同时面临落店率低、存活率低等共性问题。究其根本在于没有建立起“留量”意识只看重有意向的潜在客户,对于无意向的客户没有采取有效的跟进手段。在客户竞争激烈的赛场上,要懂得利用私域营销提升客户转化率。21流量告急的时代,企业招商要学会“留量”经营,对获得的客户线索要进行分类,引入私域的概念,采取一对一的服务模式,对客户进行分类且用合适的方式进行沟通和跟进。通过精细化客户运营来增加客户粘性,摸透客户需求,找准时机二次切入并推进成交。招商流程:传统营销 VS 私域营销A公司B公司AI电话短信营销企业加粉商机智能筛选线索池有效商机潜在商机

31、销售跟进需求挖掘订单邀约成交转化私域池客户分类并培育线索池有效商机无效商机销售跟进有效商机线索丢弃加盟邀约成交转化客户服务持续经营提升转化大浪淘沙低价引流持续开源留量思维流量思维从“流量”到“留量”,提升转化率案例分享224.1 案例分享23企业概况成立时间:2008年全国经销商:400家业务人员:100+合作产品探迹拓客探迹智能外呼探迹CRM/SCRM“泛家居品牌应该打造以客户为中心的全链路数字化营销闭环,解决“招商难”问题,从存量客户中挖掘增量。”公司拥有40000多平方的生产规模,专注于定制家具领域产品涵盖橱柜、衣柜等多个品类。企业家见解营销总监 李总提升10倍招商效率STEP1/线上找

32、客户受疫情影响,线下展会停办,地推陌拜受阻,通过门户网站方式获客收效甚微。解决疫情带来的“找商难”问题,通过智能销售云一键获取批量潜在加盟商线索,线索质量更高。获客难题解决效果STEP2/AI智能触达以往人工盲打,一天只能打100-200通,人员疲惫,客户意向低,线索白白流失。AI智能外呼每月呼出10000个电话,两个月,积累了超过1000个全国各地意向加盟商,效率提高10倍。触达难题解决效果STEP3/私域营销激活多年业务发展以来沉淀了50-60万的老客户,由于难以激活,一直没有利用起来。导入以前的50-60万潜在客户到探迹系统进行二次大规模触达。激活沉睡客户,许多客户重新有意向了解。存量难

33、题解决效果4.1 案例分享24专业从事环保建筑陶瓷研发、设计和生产、销售;生产基地占地面积23万平方米,年产量1620万方。市场总监 吴总下降10倍获客成本“我们通过数字化工具提升招商效率,让成本控制没有最低,只有更低,真正实现降本增效,招商效率倍增。”企业概况成立时间:1999年全国经销商:1000家业务人员:100+合作产品探迹拓客探迹智能外呼探迹CRMSTEP1/找差异化客户企业家见解业内产品同质化严重,传统地推盲扫模式开拓市场,效率低下,成本高昂。基于新的业务打法策略,搭建新的高级筛选获客模型,批量获取特定画像客户,避开同质化竞争。获客难题解决效果STEP2/AI智能触达出差谈单为主要

34、模式,最终一年下来也仅能成交大约100个客户,业务个个都愁眉苦脸,增长十分困难。对线索意向度进行智能分析,挖掘出优质有效线索后再流转跟进,节约人力成本,大幅提高业务销售效率。触达难题解决效果STEP3/垂直渠道找项目房地产下行,原先工程渠道增量逐渐缩小,急需开拓新的B端工程渠道。在工程渠道全方位发力,精准挖掘潜在合作商机,成功打造了中央电视台等多个知名案例。增量难题解决效果专业生产销售系统门窗,总部拥有超50000平方的办公生产基地,业务覆盖全国20多个省市。企业概况成立时间:2011年全国经销商:400家业务人员:20+合作产品探迹拓客探迹智能外呼探迹CRM/SCRM4.1 案例分享25营销

35、总监 袁总5000家单季度获意向客户“数字化升级是大势所趋,不仅是销售数字化,我们要还覆盖到生产、内部管理等所有环节。企业家见解STEP1/开拓新领地2020年初,一线城市创业加盟商对市场考察更加谨慎,市场需求下滑,招商资源紧张。把目光投向需求庞大的下沉市场,通过搭建高级筛选模型,总部每日批量获取定向市场的加盟线索。获客难题解决效果STEP2/AI智能触达团队20+业务经理,日常靠总部输送线索,出现意向客户储备不足,线索质量低的问题。智能外呼进行初步意向筛选后,再将精准线索推送给招商团队跟进。保障资源分配合理,线索质量高。获客难题解决效果STEP3/私域孵化加盟商成交周期较长,许多客户跟进一半

36、就丢失了,部分客户跟进不及时导致客情差,转化率持续下降。实现私域运营批量管理意向客户,以客户为核心,提升成交效率。同时对已加盟客户做好育商工作,持续扶持。管理难题解决效果免责声明261本报告仅供广州探迹科技有限公司(以下简称“探迹”)的客户使用,探迹不会因接收人收到本报告而视其为客户。2探迹是智能销售SaaS开创者,具备大数据及人工智能技术,可获取大量行业、企业的公开数据。本报告部分相关数据来源于探迹,部分来源于网上公开信息。并已注明来源。3探迹所获取的数据信息来源均合法合规。探迹所获取的数据信息均来源于互联网公开信息,探迹仅对相关公开信息如实展示,探迹不对所获取的源数据进行任何编辑、控制或修

37、改,仅通过算法模型得出深度的研究分析结果。对于所获数据的真实性、准确性、完整性和及时性,探迹不作任何保证。4本研究报告的分析结果是基于探迹所获取数据以及一定的假设,并根据探迹的理解而得出的,由于所获取的数据、假设及理解存在一定的局限性,所分析得出的结论也具有一定的局限性。5本研究报告探迹不承担任何责任。本报告也不应作为您判断和决策的唯一参考,且在依据本研究报告作出判断或决策前,请进一步核实此类信息的准确性及完整性,并自行承担使用后果。6本报告所载的资料、意见、观点及推测仅反映探迹于发布本报告当日的判断,探迹有权更改。探迹亦可发出其他与本报告所载资料不一致及有不同结论的报告。7任何有关本报告的摘

38、要或节选都不代表本报告正式完整的观点,一切须以探迹向客户发布的本报告完整版本为准。本报告版权仅为探迹所有,未经探迹事先书面许可,任何机构和个人不得以任何形式翻版、复制、发表、转发或引用本报告的任何部分。如征得探迹同意进行引用、刊发的,需在允许的范围内使用,并注明出处为“广州探迹科技有限公司”,且不得对本报告进行任何有悖原意的引用、删节和修改。8广州探迹科技有限公司对本声明条款具有唯一修改权和最终解释权。关于探迹27广州探迹科技有限公司是智能销售SaaS开创者,致力于用大数据和Al技术帮助企业全面提升销售效率。探迹通过不断挖掘和分析全网公开信息,构建了超过1.6亿家企业的全量知识图谱,并结合NLP、机器学习算法等人工智能技术,为To B企业提供从线索挖掘、商机触达、客户管理到成单分析的全流 程智能销售SaaS服务,帮助企业解决在寻找、联系、管理客户时遇到的销售难题,高效获取精准销售 线索,降低获客成本,从而全面提升销售效率和业绩。打造全球新商业连接平台扫码了解更多智能销售案例扫码下载探迹APP立即体验全国服务热线:400 088 0046

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