1、2022年度杭州文化和旅游大数据报告2022Hangzhou Culture&Tourism Big Data Report杭州市文化和旅游发展中心（杭州市旅游经济实验室）2016年2017年2018年2019年2020年2021年静 近 进 晋 劲Jin（g）五个关键字一个主题音01安静行业市场的变化文旅行业发展受阻旅游总体情况8058.3万人次2022年旅游接待总人数1297.7亿元2022年旅游总收入相比2021年同比下降14.4%14.4%相比2019年回复率76.2%76.2%相比2021年同比下降10.0%10.0%相比2019年回复率79.8%79.8%数据来源：统计数据静全年接

2、待过夜游客人次同比2021-20.8%对比2019恢复率 63.7%7135万人次2019年5349万人次2020年5737万人次2021年4542万人次2022年数据来源：文旅大数据平台静020406080304050601月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月恢复率（%）入住率（%）2019-2022年杭州酒店月度入住率2019年2020年2021年2022年恢复率杭州整体的酒店入住率为39.2%，大约恢 复 到 了 1 9 年 的80%。数据来源：文旅大数据平台酒店入住率变化静00702019/1/12020/1/12021/1/

3、12022/1/1接待占比（%）2019-2022年主城八区与西部五区月度过夜游客接待人次占比主城区西部五区（县）区县过夜游客接待占比相对2019年-4.9个百分点占比相对2019年+4.9个百分点占比20.6%933.9万人次西部五区、县（市）占比79.4%主城八区3559.6万人次主城八区与西部五区（县、市）的旅游发展不平衡矛盾有所缓解数据来源：文旅大数据平台020406080100120临安区西湖风景名胜区建德市淳安县富阳区滨江区上城区钱塘区余杭区临平区拱墅区桐庐县萧山区西湖区恢复率（%）2022年杭州各区县入住恢复率（对比2019年）我们也看到淳安、临安的过夜游客量正在赶超成为逆袭者。

4、其中临安以97.2%的入住恢复率在各县市中脱颖而出。静数据来源：文旅大数据平台区县酒店入住恢复率02附近刚性的需求人民对美好生活的追求并没有因为疫情而停滞1.文化场所 14.3%“附近”的文旅吸引物类型占比TOP32.公园绿地 9.7%3.商圈购物 5.6%近-需求特性1.追求便利性2022年娱乐出行距离10km范围内人数占比64.7%文旅吸引物中，排名前三的是文化场所、公园绿地和购物商圈。NN文旅吸引物15min步行区域图远方与生活的交融远方与生活的交融步行去“景点”文旅吸引物步行可达范围覆盖率四大主城区尤其明显，文旅圈与生活圈深度交融，文旅吸引物步行可达覆盖范围最广。其次西部县市，桐庐县表

5、现突出，文旅场所与生活场所高度重合。12305!#$%文旅吸引物15min服务圈近-需求特性1.追求便利性热搜热搜本地旅游生活体验近-需求特性需求特性2 2.追求体验感旅游空间、业态、产品和服务出现泛化现象。旅游已经不单单是逛景点，而是去发现生活中的小确幸发现生活中的小确幸。新晋顶流以“一墙之力”出圈出圈本地旅游生活体验11%35%29%6%19%德寿宫接待游客各年龄段占比未成年（18周岁以下）青年（18-45周岁）中年（41-65周岁）老年（66-70周岁）70岁以上免预约最出圈的新晋顶流德寿宫，开馆至今已经接纳了超过85000人次近-需求特性2.追求体验感露营地248处杭州露营地数量全国排

6、名NO.1NO.1露营露营05!#$%露营处近-需求需求特性特性3 3.追求新奇特露营地发展迅猛。N潮玩潮玩酒吧Livehouse脱口秀2018年333家2022年1156家2018年0家2022年31家2018年5家2022年77家以酒吧、脱口秀、livehouse为代表的夜生活主要集中在核心城区，其中西湖区与拱墅区的交界处最为集聚N05!#$%近-需求特性3.追求新奇特酷玩酷玩剧本杀VR体验DIY工坊2018年9家2022年383家2018年44家2022年73家2018年63家2022年512家剧本杀、VR体验、DIY工坊等新奇消费体验则集中分布在拱墅区、上城区，并向城西方向拓展N05!

7、#$%近-需求特性3.追求新奇特03进取行业发展的韧性旅游业的发展并没有因为疫情而停滞2022年全市新注册旅行社6262家注销旅行社2121家。2022年净增2357家文旅企业进-行业坚持STR发布的全国入住率和平均房价恢复指数，全国平均数据为 74.3/84.7；杭州数字为86/89.4，位居全国前列。55 60 65 70 75 80 85 908070平均房价指数 ADR Index入住率指数 Occupancy Index广州中国内地厦门北京上海大连重庆苏州杭州西安深圳青岛成都三亚沈阳南京进-行业坚持数据来源：STR数据入住率/平均房价指数恢复情况8689.4华住

8、集团在疫情期间依然逆势 上 扬，集 团 旗 下增加119家酒店。857760800180经济型酒店中档酒店2019-2022年华住集团杭州地区经济型和中档酒店数2019年2020年2021年2022年进-行业坚持-头部企业引领数据来源：华住数据数据来源：银联智惠22年末，高端酒店平均每笔消费再创年度新高点，22年12月较21年12月高端酒店平均每笔消费同比上升8.2%进-行业坚持-高端消费复苏02000400060008000400023456789101112高端酒店平均每笔消费金额

9、14470.4715660.2420048005400021年2022年12月份高端酒店平均每笔消费对比以电竞酒店为例，2022杭州市电竞酒店搜索量47.6万次，消费金额达2.2亿，消费金额同比21年上涨36.7%进-行业坚持-新兴业态-40-200204060801001204月5月6月7月区县月度入住量增幅对比建德市桐庐县富阳区淳安县临安区青山湖森林生活季桐庐翙岗古村动漫艺术节千岛湖茶博会中国17建德新安江文化旅游节增幅百分比文旅节庆活动带动旅游入住，活动的举办对推动当地旅游业发展起到了作用。进-政府托

10、举-区县政府政府数据来源：文旅大数据平台临安的民宿数量无论是15间房以下还是15-25间房，都名列前茅，且布局均匀分散，呈现出“民宿小集群”的特征；789772667495407258203004006008000淳安县临安区富阳区余杭区桐庐县建德市西湖区西湖风景名胜区萧山区上城区临平区拱墅区钱塘区滨江区15间及以下酒店数5303690900200300400500600临安区建德市淳安县余杭区富阳区桐庐县上城区钱塘区西湖区萧山区临平区拱墅区西湖风景名胜区滨江区1

11、5-25间酒店数2022年临安民宿分布情况进-政府托举-临安专题数据来源：文旅大数据平台产品力：通过1919个个市场化运营团队进驻全区22个村落开展运营，带动投资5.5亿元，吸引返乡青年948人。村庄经营案例在旅游领域国际顶级期刊Journal of Travel Research和国家发改委共同富裕动态刊登。进-政府托举-临安专题品牌力：#抹茶绿青山湖抹茶绿青山湖#火遍小红书，青山湖景区仅国庆期间就接纳游客1818万万人次，水上皮划艇接待游客49814981人次，甚至一度导致游船排队时长超过1小时。进-政府托举-临安专题04晋级市场演化的“潮”向0.0010.0020.0030.0040.0

12、050.0060.0070.0080.0090.00100.0005003003504001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月消费金额（亿元）恢复率（%）2019/2020/2021/2022年月度银联文娱消费恢复情况（吃住行游购娱）2019年2020年2021年2022年恢复率数据来源：银联智惠2022年12月份的旅游消费恢复率创新高达到9494.8 8%全年旅游消费总金额26682668亿元亿元晋旅游消费恢复率根据携程数据显示，露营消费相比2019年恢复率达128128.4 4%，同比同比20212021年年上升上升 276276.2 2%。以露营为

13、代表的旅游产品，深受欢迎数据来源：携程晋在小红书搜索“围炉煮茶+城市”相关笔记篇数，杭州排名全国第二020004000600080001000012000成都杭州重庆长沙苏州西安南京小红书“围炉煮茶”相关笔记数（篇）95345525417601638数据来源：小红书数据来源：小红书晋05强劲杭州旅游的展望2月20日，2022年全国游客满意度调查报告新鲜出炉，据中国旅游研究院调查，杭州再一次获得游客满意度全国第一劲9月，杭州将迎来亚运会。我们首次对外发布亚运旅游预测亚运旅游预测，本次亚运期间（9月23日至10月8日）预计接待国内游客1848万至2270万人次，其中过夜游客预

14、计在647万至800万人次。预计2023年全年接待游客量1.04亿至1.21亿人次。劲期待点1：亚运召开在即亚运召开在即预计10.3日达峰，人数在200-240万人，为历史新高。其中过夜游客预计在80万人，将超过接待承载力上限。05000000002000000250000030000002023年9月2023年9月2023年102023年102023年102023年102023年102023年10亚运客流高峰预测预计最低值预计最高值劲上海梅赛德斯奔驰文化中心上海梅赛德斯奔驰文化中心上海梅赛德斯奔驰场馆作为2010年世博会主办场馆，场馆周边1公里的poi（兴趣点）数量从2

15、018年的1447个增加到2022年的3351个,增长232%劲00400050006000700080002022年1月2022年2月2022年3月2022年4月2022年5月2022年6月2022年7月2022年8月2022年9月2022年10月2022年11月2022年12月2023年1月2023年2月境外入住量（人次）2022年全年至2023年年初境外入住游客变化趋势境外入住游客量不断上升，23年初境外游客是去年同期的十倍以上。劲数据来源：文旅大数据平台期待点2：国门打开的契机将提升旅游国际化水平旅游收入恢复到2019年同期水平，尤其是银联消费数据显示，三江两岸恢

16、复率远高于杭州 市 平 均 水 平，达 到204.6%劲106.60%135.50%204.60%0.00%50.00%100.00%150.00%200.00%250.00%2022年12月2023年1月2023年2月银联消费大旅游恢复率（同比2019年）三江两岸杭州市平均水平2022年旅游总收入82.9382.93亿元相比2019年恢复率100.3%100.3%期待点3：乡村旅游促进共同富裕钱塘江京杭运河西湖西溪湿地富春江咖啡、茶馆、甜品店、书店主要水系湖泊周边500m消费场所图N05!#$%0-44-1313-3232-64水系劲数字中国建设整体布局规划国务院近期印发的数字中国建设整体布局规划强调要培育壮大数字经济核心产业，到2025年数字中国建设将取得重要进展。研究制定推动数字产业高质量发展的措施，打造具有国际竞争力的数字产业集群数字中国建设取得重要进展劲期待点4：数字文旅正当时我们对文旅新兴产业与模式进行了研究界定，并识别出了正在发力的企业劲!#$!#$%&(&(（投资较多）乘风破浪，共同期待正在复苏向上的杭州文旅。谢谢大家！数据支持以下排名不分先后特别致谢：上海脉策数据科技有限公司