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多彩新媒孙泳波:数智跃迁 多彩新媒商业创新探索.pdf

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多彩新媒孙泳波:数智跃迁 多彩新媒商业创新探索.pdf

1、行业洞察与发展思考多彩新媒产业互联模式行业应用与解决方案010203行业洞察与发展思考1.1后疫情时代-被加速的数智化未来已来-数智化新时代新冠疫情现代社会第一次大流行病社交隔离:数字化社会基础;科技应用:基于疫情防控需求,新技术应用全面加速。新基建技术基础:大数据、云计算、人工智能、物联网技术的大规模推广应用。通信基础:5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础应用。十四五:数智化新篇章跨界与融合元宇宙:互联网与实体深度融合,新视听技术对传统大屏视听模式对革新。跨界:产业的互联网化,互联网的产业化,跨界降维对行业对影响远超行业内的竞争。消费互联向产业互联数字基建价值初显,跨界降

2、维正深远的改变各行各业,产业各参与者在同一起跑线上开展数智创新:趋势一:传统视听向虚实融合、强交互、个性化的新视听模式转型;趋势二:客厅经济迎来全新的发展机会,新体验、新消费、新生活方式。1.2数字化与产业互联的本质信息时代,数据是引领创新的基石。工具革命:从能量转换工具到智能工具;决策革命:基于“大数据+算法+算力”的智能决策与运营。广电新媒体拥有省域多触点、多场景的数据体系,在下沉市场拥有领先优势,但大部分仍旧处于转型阶段,严重依赖对运营商的基础播控,缺乏第二增长曲线。来源:陆奇-奇绩论坛 商业数字化(大数据)人工智能(如Chat GPT)纳米技术能量+信息减熵经济规模时间农业:太阳能通过

3、光合作用+人的劳动力工业:化石能通过机械/电机/电子设备+人的技能信息:数字化+新能源+前沿技术+人的创新能力结构信息能源+农业太阳能工业化石能(电力)信息新能源体系+趋势2020进一步加速驱动力公元前9000-公元后100015世纪-18世纪19世纪20世纪21世纪通用技术 三桅帆船 印刷 工厂 蒸汽机 火车 蒸汽船 内燃机 电力 汽车 飞机 电脑 互联网 生物科技美国:苹果、谷歌、亚马逊、特斯拉中国:阿里、腾讯、华为、字节跳动地域 驯化植物 驯化动物 矿石熔炼 写作(语言、文字)1.3 IPTV行业洞察行业特点:塑造型环境,行业发展不可预测,但可通过协调持续改变(协调与创新)能力诉求:持续

4、的环境(政策/市场)监控和灵活的组织创新破圈关键:内容运营向用户/场景运营转变由单一视听内容业务向多元化家庭智慧服务场景转型由消费互联网向产业互联网转型(协作/赋能)行业发展“三网融合”:政策红利叠加运营商渠道红利,IPTV迎来爆发式增长,用户规模接近4亿户;市场空间:用户规模庞大但产值偏低。网络视听产业市场规模约6000亿,IPTV+OTT约745亿+,生态跃迁需求。市场现状“模式拐点”,用户增长见顶,商业创新时代来临;运营方式:分省割据,模式及收入来源单一,资源/政策驱动向运营驱动转型;“多方博弈”:运营商、播控商多方博弈,业务协同和开展难题。1.4 广电新媒体的产业互联网思考(三横三纵一

5、平台)管理升级:模式升级:效益提升,商业跃迁,新视听-新商业-新生活服务商生态升级:生态协同的资源流,社会化大协同创造多元价值战略升级新视听到新生活方式跃迁价值流及数据流供应链体系ISVIT咨询IT实施基础平台科技供应链内容供应链IP版权IP策划IP营销内容运营服务(产品)供应链产品(货)分类服务商贸代理商业运营客户(用户)服务新视听跨屏、交互、新技术新商业新零售、本地生活、智慧家庭新生活基于家庭、社区的多元生活服务集成连接全时、全域、全场景的客户触点,共享共生共创的新视听与新商业平台。赋能资源整合与科技赋能,产业升级、用户体验升级、生态能力升级。创新持续的新业务/新商业创新,实现生态跃迁。充

6、分发挥广电新媒体区域优势,以数智化为契机,以视听为抓手,实现生态跃迁,推动区域文化发展。治理效率和社会化协作效率提升,提质增效,自动化与智能化业财一体化、业管(运营)一体化云化、服务化的IT平台、统一的数智基座多彩新媒产业互联模式分享2.1 多彩新媒-“平台+赛道”战略商业场景商铺双面屏合作20万块商铺屏出行场景1、2号线近4058块PIS屏、站内展位等丰富资源家庭场景全省接近900万家庭用户,内容精准投放户外场景500块户外电子大屏15000块楼宇电梯屏教育场景“三通两平台”电子教室累计覆盖量17万块电子白板中屏场景音箱屏、冰箱屏、车载屏等累计量500万块屏IPTV主平台贵州省近900万家庭

7、电视大屏用户覆盖2300万人群,超贵州省65%人口+平台资源协作平台-共享共创价值共生平台-撮合链接连接&赋能统一的数智赋能平台-共创基建资金赋能与投资平台-创新孵化赛道科技协同垂类创新新商业开发数字园区生态协作多彩新媒秉持开放融合、贴近下沉的经营思路,基于用户需求的洞察与满足,强调分众和垂类的运营,推出“平台+赛道”战略,主动拥抱数智化,已初步实现数字化转型,构建起多场景的商业创新体系。2.2 数智化顶层设计智慧化服务智能化管理云原生平台技术基座客户服务平台用户触点跨业务拉通,整合服务资源,提升服务能力人力资源共享(人力规划、职位分析、招募甄选、薪酬福利、员工关系)职能共享平台行政共享IT服

8、务共享审计管理法务共享办公协同共享业财一体化(运营管理结算管理资金管理税务管理)新视听+(直播/点播、泛娱乐互动、IP运营、超清流媒体、元宇宙)数智引擎特征模型运营策略服务资源经营SOP策略模板云原生平台+开发者平台+集成开放平台统一数据平台&服务数据采集、数据清洗、数据治理、元数据管理、数据建模、数据开发、数据开放业务中台(媒资运营、权益服务、商业服务、新应用)AI中台(数据标注,算法训练,算法推理、算法商城)数据资产平台战略决策智能RPA(自动化)风控管理平台(内容)运营信息安全智能运营平台化支撑,精细化运营,提质增效生态服务投资管理园区运营客户资源(CRM)供应链管理开放平台智能服务客厅

9、&社区生活+(新营销、新零售、社区商业、大健康)产业互联网+(行业赋能平台、智慧融媒、整合营销、产业咨询)数智化基座+智能化管理+智慧化服务2.3 数智互联 能力共享元数据内容标签用户画像本土自制内容审核AI特征库违规内容库数智化基座智慧服务平台算法模型开放共享CP/SPPGC/UGC新媒体行业组织政府企业广电服务平台共享模块审核能力共享模块内容及标签资源共享模块行业大数据共享模块平台开放、能力共享,避免行业重复劳动,提升行业效率。2.4 平台图景52341生活云平台(C)贵州入口,多屏联动,衣食住行游购娱。供应链云平台(S)全产业上下游供应链体系,科技+内容+产品+服务,资源链接与撮合。人才

10、云平台(E)人才供需,产业智库(研究院)&人才培训,产业人才服务与征信平台。监管云平台(G)智慧政务与城市运营,社区治理与融媒体服务。CBGS一体化协同服务,政府、企业、合作伙伴和群众的共赢。行业云平台(B/b)产业能力和资源的集成平台(SAAS),助力行业升级,提质增效。(技术+产品+运营)智能运营中心行业应用与解决方案 IPTV及广电新媒体多屏视听服务(跨屏跃迁)IP与内容创新业务 新视听技术商用(如元宇宙:VR/AR/XR)客厅新经济:智慧家庭&衍生服务(宠物/健康/养老)新营销:全媒体/全覆盖广告营销联盟 社区新商业:社区新零售与社区商业 产业数智化:技术集成与行业赋能 产业联合运营:

11、行业咨询/生态整合与解决方案输出,联合运营3.1业务范围3.2.1 新视听云服务-超级APP基于统一数据与账户体系的超级APP和EPG编排能力,赋能合作伙伴快速实现产品编排。能力模块化直播点播活动报名聚合支付广告跨屏服务到家服务创作者服务&场景编排客户端形态APP私域运营小程序必要功能SDK/API能力开放H5轻量场景侧重场景UGC、创作者平台、AIoT控制台、零售、社区服务、服务端.大屏视听服务衍生(EPG控制、用户权益)活动报名/聚合支付/活动拉新、促活、留存、转化、裂变.地铁屏、梯媒、户外屏、IP/内容/能力等对外输出.大屏EPG灵活编排产品展示、整合营销、内容直播、点播、互动县域版社区

12、版行业版3.2.2 新视听-创新IP与内容策划“看中国”品牌产品,覆盖黑龙江、湖北、湖南、云南、河北、江西、天津、陕西、海南、新疆、辽宁、广东,以及贵州等,全国13省份IPTV平台,累计家庭用户1.04亿,覆盖人群3.2亿。“看中国”品牌产品共享全国IPTV流量原创节目萌趣星玩具获得2021平台收视冠军全国首档IPTV首播大型综艺她乡-风一样的女子收视口碑俱佳原创节目定制化业务多彩央视频与头部企业央视频、抖音、新华社等合作打造央地合作等相关业务耶森生活“趣”踏春活动贴近本土,因地制宜的线上线下一体化策划,融合音乐、手工坊、集市于一体。万物之生贵州篇多彩新媒体股份有限公司携手4K花园、咪咕视讯共

13、同出品,将着重展现人与自然和谐共生的文明成果,采用“8K+VR+裸眼3D”新技术,让观众身临其境探寻贵州秘境。线上+线下一体化,“内容+产品+运营+供应链”多位一体,为全国IPTV实现渠道融合与流量共享贡献力量。贵州村BA爆款IP三年生产媒资总量超过5500集,总时长超过10万分钟,下沉农村场景1500个,覆盖参赛选手超过3万人,全网累计播放量超过10亿次。3.3.1 新商业创新-智慧家庭金融居家金融服务业务上门、品牌宣传教育家校互动、教育普惠、促进招生链接学校、家庭、社会健康&养老居家养老、在线医疗链接家庭、医院、社区15分钟生活圈商业及生活服务社区以客厅为纽带,构建多元化、多触点的商业创新

14、场景3.3.2 新商业创新-跨屏全域整合营销海报退出后贴大屏海报开机广告开机关机关机广告冠名剧场图文/视频专区APP开屏广告视频前贴片暂停广告创意开机广告观看中伴随互动品牌专区观看停留信息流广告天气预报原生广告位关爱提醒定时休息提醒伴随创意贴全景入口AI场景识别节气问候主界面换肤主界面霸屏广告Launcher主界面Launcher子界面中插贴片桌面应用内观看多屏跨终端一体化营销 全渠道触点统一推送,覆盖多终端营销场景全覆盖标准化可监测智能化定制化 统一运营平台、统一投放标准、统一开放能力 对接第三方监测机构、准确公正可信赖 提供投前、投中、投后全链路定制服务 基于多维标签体系及算法,实现投放定

15、向化、自动化全域整合营销能力,全触点、多形态、场景化、可寻址。核心入口内容场景综合使用场景3.3.3 新商业创新典型场景-宠物垂类一键导航电子围栏运动监测商城互动交友语音监护实时定位附近宠物语音监护计步排名宠友圈4G-SIM训犬我有招宠物洗护萌宠运动会科普宠物垂类媒资(内容)+智能硬件设备+宠物供应链生态整合+活动策划+多屏联动,围绕宠物吃穿用度全生命周期解决方案。3.3.4 新商业创新典型场景-教育垂类 围绕五育并举思想,以家长需求为主,学校及学生需求为辅构建产品;智慧教育+基础教育:线上内容+线下实践+数字人;合作模式:多彩新媒提供产品解决方案,根据各地特色协作共创、联合运营。3.3.4

16、新商业创新典型场景-技术创新赋能行业升级采用人脸识别、图像识别、OCR识别、语音识别、NLP算法等AI技术,为广电行业提供全面高效的智能审核服务。审核正确率90%;误报率低于5%。人员审核效率提升400%。AI智能审核系统提供包括开机认证、鉴权认证、直播、点播、回看、时移、版权、缺集等在内的EPG全业务7*24小时检测能力。同时提供标准南北向接口,与播控平台形成业务联动,全自动化处理检测异常问题。检测正确率92%。人工监测成本降低90%。EPG综合质量检测监控平台运用内容智能理解与动态标签提取技术,基于智能推荐算法,通过以短带长深挖流量价值,助力短视频应用,为家庭用户提供极致的电视观看体验。栏

17、目点播率提升540.18%,订购贡献率超过5%。智能内容理解与短视频服务采用模块化封装技术,基于行业EPG模块开发技术与C1接口规范,提供可视化EPG编排能力,实现EPG产品快速迭代。:EPG模块开发工作量降低80%。EPG积木可视化低代码平台3.3.4 新商业创新典型场景-典型应用 智能推荐算法日均推荐点击率提升78.25%日均推荐播放率提升102.99%人均订购次数提升58.89%日均曝光媒资数提升95.87%日均人工运营工作量降低20%智能推荐平台提供长视频行业模板,行业模板均经过大量项目实践经验沉淀从数据接入,特征工程到模型开发AB测试,全流程端到端服务满足客户整体需求端到端行业定制特征实时更新模型实时训练用户得到实时反馈实时性灵活的黑盒白盒功能满足零基础用户一键配置满足专业算法工程师开发需求深度开放大规模分布式机器学习高性能高可用的技术架构支持日均百万亿的样本吞吐量日均60万+的内容发布量大规模一级栏目页推荐短视频推荐列表页推荐搜索页推荐3.3.5 开放协同,共享共赢华为联通爱优腾卓影村民游客青少年员工业主视听教育本地生活健康文旅数智未来携手同行赋能升级科技平等用户行业合作伙伴共创 共建 共享 共赢极致体验主动服务开放生态共享合作提质增效行业创新芒果当虹帕科老人商户游戏宠物IPTV播控商电信移动央视屏

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