1、版权所有 2019 GSM Association 中国移动经济发展 2019 GSMA 代表全球移动运营商的利益，致力于帮助 750 多家移动 运营商与更广泛的移动生态系统内的 350 多家公司建立合作 关系，这些公司包括手机和设备制造商、软件公司、设备供 应商和互联网公司，以及相关行业领域的组织。此外，GSMA 还负责在巴塞罗那、洛杉矶和上海举办的一年一度的业界 顶级 MWC 活动，以及 Mobile 360 Series 区域会议。 欲了解更多信息，请访问 GSMA 公司网站 请关注 GSMA 微信官方公众号：GSMA_MWCS GSMA 移动智库是全球移动运营商数据、分析和预测的权威

2、来源，同时是权威行业报告和研究的发行商。我们的数据 涵盖各运营商群体、网络和移动虚拟网络运营商，遍布于 阿富汗到津巴布韦等各个国家。这是一套最精确完整的可 用行业指标，由数以千万的单个数据点组成，并且每日进 行更新。一流的运营商、供应商、监管者、金融机构和第 三方业内公司使用 GSMA 移动智库为战略决策和长期投资计 划提供依据。这些数据可作为行业的参考指标，并经常被 媒体和业内引用。我们的分析师和专家团队会定期编制研 究报告，内容涵盖各个行业，引领行业思想风潮。 目录 中国市场的整体背景2 内容提要：中国强势进军 5G 时代4 1行业概况8 1.1世界上的多数新增用户将来自中国9 1.2中国

3、智能手机使用率在国内外均呈增长势头10 1.34G 领先，5G 呼之欲出10 1.45G 投资计划开展伊始，财务展望相对谨慎14 2移动行业积极的社会经济影响16 2.1移动行业助力经济增长和就业17 2.2移动服务的消费者参与度21 2.3移动行业解决社会挑战24 3移动技术助推中国创新26 3.1智慧城市和工业物联网27 3.2技术投资和初创企业生态系统28 3.3中国不断扩大的电子商务市场28 3.4人工智能战略29 3.5中国 TMT 行业的区块链计划30 4推动制定合适的政策来实现 5G 的承诺31 4.15G 频谱政策32 4.2监管现代化33 4.3垂直领域的跨行业政策36 4.

4、4人工智能和伦理道德37 2018 82% 69% 中国是一个巨大的移动市场，截至 2018 年底拥有 12 亿独立用户，规模几乎是北美地区的四倍。其中 超过 97% 的用户来自中国大陆，其余用户分布在 香港、澳门和台湾三个市场。 香港、澳门和台湾都是领先的电信市场；它们在移 动服务和技术的采用方面先人一步，因而，独立用 户普及率和智能手机使用率都十分高。如此高的成 熟度意味着未来用户的增长空间似乎较为有限。随 着 4G 全面成为占主导地位的移动技术，未来几年 能否有效提升收入将在很大程度上取决于运营商利 用 5G 拓展新收入来源的能力。展望未来，这三个 市场将走向 5G 商业化的前沿，并在

5、2020 年启动 相应服务。随着消费者和企业不断寻求利用下一代 网络的诸多能力，预计 2025 年，5G 的采用率将远 高于全球平均水平。 *总连接数所占百分比 中国市场的整体背景 中国香港特别行政区 中国大陆 4G 2G 3G 技术分布* 2018 2018 智能手机使用率 独立用户普及率 77% 15% 8% 2018 89% 75% 4G 2G 3G 技术分布* 2018 2018 智能手机使用率 独立用户普及率 66% 12% 21% 中国市场的整体背景 2 中国移动经济发展 2019 这些市场的移动行业发展动态各具特点，但该报告 的关注重点将放在中国大陆，同时将其与日本、韩 国和美国

6、以及处于领先地位的欧洲国家进行比较。 因此，我们关于中国的后续分析、数据点或图表都 仅指中国大陆。 中国澳门特别行政区 中国台湾 2018 88% 82% 4G 2G 3G 技术分布* 2018 2018 智能手机使用率 独立用户普及率 85% 1% 14% 2018 90% 76% 4G 3G 技术分布* 2018 2018 智能手机使用率 独立用户普及率 98%2% 中国市场的整体背景 3 中国移动经济发展 2019 内容提要 中国强势进军 5G 时代 内容提要 4 中国移动经济发展 2019 移动技术是加速数字化社会转型的基石 政府和政策决策者为数字化推进和行业先锋提供平台 中国是世界第

7、二大经济体，占全球总国内生 产总值 (GDP) 近五分之一。自 20 世纪 70 年 代后期以来，在政府政策和市场力量的合力 作用下，经济实现了大规模增长，钢铁、汽 车和电信等行业迅速发展。如今，中国广泛 而多样化的移动生态系统为其数字化战略提 供了坚实的基础，并对消费者、企业和社会 产生了深远影响。 中国拥有近 12 亿用户，是全球最大的移动市 场。特别引人关注的是移动互联网普及率的 增长率，在 2018 年底已达到 58%，在不到 十年的时间内增长了三倍。因此，中国日益 壮大的中产阶级群体越来越多地选择线上购 物，导致本就巨大的国内电子商务市场体量 愈加庞大，现金交易大大减少。中国拥有数

8、百万精通技术的消费者，他们热衷于使用社 交媒体和各种应用，因而对运营商提出了更 高的网络性能要求。 中国运营商在启动 4G 方面虽然落后于一些发 达市场，但随着认识到用户体验与使用数据 之间的直接关系，运营商们加大了在网络方 面的投入。随之而来的是，移动数据速度得 到提升，同时，相比那些澳洲和美国用户， 中国用户以更快的速度迁移到了 4G 服务，在 短时间内形成了大众市场和规模经济。运营 商们正在致力于将 5G 推向市场并将在这一领 域居于世界领先位置。中国将主办 2022 年 冬奥会和残奥会，这将进一步加速 5G 部署的 步伐。 中国还拥有庞大的智能手机制造业，其家喻 户晓的品牌和不太知名的

9、品牌都在国内外市 场都取得了成功。与此同时，随着安全问题 日益受到全球关注，中国网络基础设备供应 商在某些市场开始面临挑战。 中国政府认识到转型传统行业，比如健康、 零售等的时机已经成熟，即使面临充满变数 的地缘政治环境，仍然坚定不移地推动中国 的数字化进程。国家还投资于人工智能等一 系列新兴技术行业，使得外部融资激增。与 此同时，互联网技术公司和移动运营商都处 于创新的前沿，经常合作开发和应用先进的 解决方案，这些都有利于提高效率、实现成 本节约并提供新的收入来源。 同时，中国决策者已采取重要措施，意在实 现国家电信监管框架的现代化，为进一步的 数字化发展建立平台。尽管应该考虑进一步 改革，

10、但许多技术进步很快就会实现，更多 产业将采用数字化解决方案并将其商业化。 运营商下定决心提供卓越的连接性能以助力 中国进军 5G 时代，以此促进国家向领先的数 字化社会转型并提升在国际舞台的影响力。 内容提要 5 中国移动经济发展 2019 17 亿 2025 中国移动经济发展 政府财政 移动生态系统对政府财政的贡献 （未计算监管和频谱费用之前） 6.0 万亿元人民币 5.2 万亿元人民币 移动产业 对 GDP 的贡献 5830亿元 人民币 2018 2023 独立 移动用户 SIM 连接 15 亿 11.7 亿 12.2 亿 82% 0.6% 普及率 2018 2018 2025 0.9%

11、复合年增长率 201825 复合年增长率 201825 （占人口总量的百分比） 85% 109% 普及率 （占人口总量的百分比） 115% 5.5% 1.2 万亿元人民币 1.1 万亿元人民币 20182025 资本支出占收入的百分比运营商总收入 2025 年 4G 采用率 智能手机 使用率 4.6 亿 19 亿 占全国总连接数的 72% 2018 69% 88% 20182025 2025 年 5G 连接数量 2025 年授权频段蜂窝物联网连接数量 （不含授权式蜂窝物联网） 28% 工作岗位 就业 2018 850 万 直接和间接 17 亿 2025 中国移动经济发展 政府财政 移动生态系统

12、对政府财政的贡献 （未计算监管和频谱费用之前） 6.0 万亿元人民币 5.2 万亿元人民币 移动产业 对 GDP 的贡献 5830亿元 人民币 2018 2023 独立 移动用户 SIM 连接 15 亿 11.7 亿 12.2 亿 82% 0.6% 普及率 2018 2018 2025 0.9% 复合年增长率 201825 复合年增长率 201825 （占人口总量的百分比） 85% 109% 普及率 （占人口总量的百分比） 115% 5.5% 1.2 万亿元人民币 1.1 万亿元人民币 20182025 资本支出占收入的百分比运营商总收入 2025 年 4G 采用率 智能手机 使用率 4.6

13、亿 19 占全国总连接数的 72% 2018 69% 88% 20182025 2025 年 5G 连接数量 2025 年授权频段蜂窝物联网连接数量 13% 2018 移动生态系统所支持的 01 行业概况 行业概况 8 中国移动经济发展 2019 中国的独立移动用户 来源：GSMA 移动智库图 1 1.1 世界上的多数新增用户将来自中国 截至 2018 年底，中国是全球最大的移动市场，独立 移动用户数量接近 12 亿。1 这相当于普及率达到人 口总量的 82%，相比欧洲的 86% 和美国的 85%， 中国将在约五年内达到相似的水平。早在 2000 年 初，中国的用户普及率仅为 4%，而当时美国

14、和几个 欧洲国家已经超过 30%。随着中国移动服务的迅速 普及，用户普及率现已实现大幅增长。 中国用户人均拥有 1.3 张 SIM 卡，截至 2018 年底，连 接总数达到 15 亿，2 相当于市场普及率接近 110%。 中国的移动市场主要有三家授权基础网络运营商： 中国移动、中国电信和中国联通。中国移动是其中 最大的公司，占连接总量的 60%。其他两家运营商 目前各占约 20% 份额。 最近几年，随着总体潜在市场渐趋饱和，并且运营 商面临为更多贫困或偏远地区覆盖网络的新挑战， 独立用户数量和相应普及率的增速已放缓。因此， 与 2008 - 2013 年间的超高增长率（例如，独立用 户总数增加

15、一倍以上）相比，中国未来的增长将趋 于平缓。 尽管如此，2018 - 2025 年间，中国将增加 5,700 万 用户，而随着基础移动服务消费者升级，移动互联 网用户将增加 3.13 亿。中国将在未来几年内成为全 球移动互联网用户增长的最大单一贡献者之一，接 近全球总增加量的 20%。 1. 截至该期间结束时订阅移动服务的独立用户总数。“用户”和“连接”是两个不同的 概念，因为一个独立用户可有多个连接。 2. 截至该期间结束时在移动网络上注册的独立 SIM 卡总数（不含蜂窝 M2M）。 2000002220

16、2320242025 独立用户（百万）用户普及率 (%) 1,500 1,250 1,000 750 500 250 0 82% 43% 85% 行业概况 9 中国移动经济发展 2019 1.2 中国智能手机使用率在国内外均呈增长势头 1.3 4G 领先，5G 呼之欲出 截至 2018 年底，中国智能手机连接数已超过 10 亿， 使用率（占总连接比例，不包括授权式蜂窝物联 网）接近 70%。尽管使用率落后于韩国 (84%)、美 国 (82%) 和英国 (79%)，中国仍是绝对意义上持续 增长的少数几个市场之一。中国在 2018 年新增了 2.1 亿智能手机连接，占全球新增连接的 30% 以上。

17、 预计到 2025 年，中国的连接数将超过 14 亿，继续 保持全球智能手机市场的霸主地位。使用率将达到 88%，分别落后美国和韩国三个百分点，但领先于 欧洲主要五国。3 同时，中国还拥有多家智能手机制造商，其中包括华 为、vivo、OPPO 和小米。中国消费者对最新旗舰设 备的需求依然强劲，但更换生命周期相对较短，99% 的手机在购买时为新机，而全球比例为 90%。4 华为是中国最大的手机厂商，并在 2018 年超过苹果 成为全球第二大手机厂商。OPPO 现已在五个欧洲市 场推出手机，而深圳的传音在向非洲出售智能手机 方面处于领先地位。 2013 - 2016 年间，中国运营商加速了资本支出

18、，以 在全国范围内铺设 4G 网络。截至 2018 年底，4G 服务覆盖范围超过人口的 99%，而在 2013 年推出 4G 时仅为 10%。同时 4G 的生命周期尚未结束，近 期投资均集中在网络升级上，中国移动、中国电信 和中国联通都已推出 LTE Advanced Pro 技术。 4G 已成功赋能从互联消费者向数字化消费者的转 型，其典型特征是用户越来越愿意使用社交媒体平 台以及各种在线服务。截至 2018 年底，中国有 12 亿 4G 连接，相当于总连接数的 77%。5 截至 2022 年， 广泛覆盖、价格合理的智能设备、更多地使用数据 密集型服务以及对更高速度的需求都将有助于进一 步增

19、加 2.6 亿个 4G 连接并逐步淘汰 2G 和 3G。随着 消费者过渡到 5G 服务，4G 采用率将随之下降。 随着早期技术的逐步淘汰，4G 将继续占据主导地位 3.法国、德国、意大利、西班牙和英国 4. 中国消费者正走在数字技术的最前沿：2018 年德勤中国移动消费者调查 5.授权频段蜂窝物联网除外 行业概况 10 中国移动经济发展 2019 中国将与日本、韩国、美国和某些海湾国家一道， 成为 5G 商用的领跑者，并将引领网络覆盖进程。 GSMA 移动智库预测，到 2025 年，中国的 5G 连接 数量将超过北美和欧洲的总和，位列全球第一。我 们预计截至 2025 年底，中国的 5G 连接

20、数将达到 4.6 亿，占全国总连接数的 28%。 目前，中国运营商正在评估非独立和独立 5G 组网方 式的优缺点和相应的组网方案。与此同时，其他一 些市场的运营商明确将首先采用非独立 5G 模式，将 现有的 4G 基础设施和目标小型小区纳入热点区域。 独立的 5G 网络将允许 4G 和 5G 服务并行运行，消 除 LTE 集成的复杂性，同时实现规模经济。然而， 新网络的增建意味着这种方案在早期阶段的成本将 更加高昂，尽管网络优化和频谱效率改进有望使 5G 的每单位数据成本低于 4G。 5G 商业化指日可待 中国连接数量按接入技术分布图 连接数所占百分比 来源：GSMA 移动智库图 2 5G4G

21、3G2G 100% 80% 60% 40% 20% 0% 20020202252023 行业概况 11 中国移动经济发展 2019 中国 5G 发展状况 来源：GSMA 移动智库图 3 强大和迅捷的移动连接是现代数字社会和数字经济 蓬勃发展的基础元素。再结合独特的数字身份，移 动连接已成为经济、金融和社会发展的重要组成部 分。移动连接使公民能够随时随地获取公共和私人 服务，还能与服务提供方互动，以便提高自身及 相关机构的效率和生产力，进而享受更高质量的 生活。 大规模的数据流量增涨能够为数字经济提供支持 500 400 300 200 100 0 2

22、020202242025 28% 65% 连接（百万）人口覆盖率采用率 （所占总连接数百分比） 行业概况 12 中国移动经济发展 2019 数字社会或经济的关键组成部分 6 来源：GSMA 移动智库图 4 在中国，智能手机的普及以及 4G 的广泛应用促使 移动互联网的使用率大幅度提高，这为中国在数字 社会价值链上的攀升提供了强劲的动力。根据爱立 信提供的数据，2018 年中国移动数据流量总量达到 每月 8.6 艾字节 (EB)，这一数字与 2017 年每月 2.7 EB 相比要超出 3 倍多，7 与 2015 年每月 0.5 EB 相 比更是一骑绝尘。8 随着 5G 服务

23、的普及和创新移动 应用及内容的使用，截至 2024 年，预计总流量将 达到每月 29 EB，复合年增长率为 22。这就相当 于每部智能手机每月消费的移动数据流量将从 2018 年的 7.2 GB 至少增长到 2024 年的 19 GB。 6.数字身份：推动亚太地区数字社会的发展，GSMA 移动智库，2018 7.2018 年 11 月爱立信移动报告 8.2017 年 6 月爱立信移动报告 数字公民 具体来说，政府、企业和公民之间的互动会通过数字渠道提供和使用公共服务 数字生活方式 使用智能设备访问本地相关内容和非核心通信解决方案，提供更便捷的体验 移动支付 通过扩大市场准入、取代现金，以及使用

24、数字渠道促进订单的处理与交付来简化商业 活动 数字身份 身份证明是社会经济发展的先决条件，对获取基本服务而言至关重要。移动技术得天 独厚的优势是实现可访问和包容性的数字身份 连通性 快速、可靠和持续的个人互联网访问是创建、分配和使用数字应用和服务的基础 行业概况 13 中国移动经济发展 2019 1.4 5G 投资计划开展伊始，财务展望相对谨慎 在包括日本和韩国在内的亚太地区较为发达的市场 当中，核心移动营收正在承受用户增长有限，以及 更广泛的数字生态系统（例如 IP 信息服务）竞争所 带来的压力。中国当前十年的年度移动营收在持续 上升，预计 2020 年将达到近 1,770 亿美元（1.2

25、万亿 人民币）。9 2018 年至 2025 年，中国运营商的年 度营收将以 1.2 的复合年增长率增长，而在此期 间，中国的移动营收增长将占全球移动营收增长总 量的 16。 这些年来，中国运营商年度营收增长速度一直在放 缓；鉴于激烈的竞争和零售价格监管，预计 2021 年的增速仅为 1，低于 2017 年的 4，远落后于 2013 年 14 以上的增速。而自 2021 至 2025 年， 增速将逐渐持平。因此，2010 - 2017 年移动营收高 达 7.1 的复合年增长率在未来七年内预计将很难再 度出现。 移动营收持续增长，但势头趋于平稳 中国移动营收 十亿 来源：GSMA 移动智库图 5

26、 $200 $180 $160 $140 $120 $100 20002242025 180 164 9.此报告中的货币换算使用的是此处所述的 2018 年第 4 季度人民币/美元兑换汇率： 行业概况 14 中国移动经济发展 2019 中国资本支出和资本强度 来源：GSMA 移动智库图 6 2010 年至 2018 年，中国运营商在资本支出项目上 投入超过 2,680 亿美元（约合 1.9 万亿元人民币）。 由于运营商寻求提供几乎无处不在的 4G 服务覆盖范 围，2015 年投资额最高，超过前三年。实现这一目 标后，资本支出在

27、2016 年 - 2018 年显著下降，而 支出逐步转向 4G 网络升级，以提供性能上的改进和 更快的吞吐速度。 目前中国运营商已经准备开始推行 5G，近日，中国 联通宣布 2019 年预计将有可能投入 60 亿到 80 亿 用于 5G 投资。预测各大运营商的投资将在 2020 年 后进一步攀升，这将有可能会增加目前 13 的资本 支出/收入比率。 运营商掀起下一波资本支出浪潮 $50 $40 $30 $20 $10 $0 20000192020 资本支出 （十亿） 资本支出/营收 （百分比） 28% 17% 行业概况 15 中

28、国移动经济发展 2019 02 移动行业积极的 社会经济影响 移动行业积极的 社会经济影响 16 中国移动经济发展 2019 1.0% 移动生态系统为中国经济做出了重大贡献，它所带来的经济增加值高达 7,500 亿美元 （2018 年约合 5.2 万亿元人民币，占 GDP 的 5.5）。这包括移动生态系统的直接 影响，以及移动服务和技术的使用率增加所带来的间接影响及生产率的提高。 2.1 移动行业助力经济增长和就业 移动生态系统包括移动运营商、基础设施服务提供 商、移动产品和服务的零售商和分销商、手机制造 商以及移动内容、应用程序和服务的提供商。这些 公司对 GDP 的直接经济贡献是通过衡量其

29、对经济的 增加值来估算的，其中包括员工薪酬、企业经营盈 余和税收。 2018 年，中国移动生态系统带来的经济总增加值为 2,800 亿美元（约合 1.9 万亿元人民币，占 GDP 的 2.1），其中网络运营商约占 50。设备制造对 GDP 贡献卓著，其产生的经济增加值达到 900 亿 美元（约合 6,500 亿元人民币），而在 2018 年全球 设备制造商贡献的 1250 亿美元经济增加值当中， 中国设备制造商占据了其中的 70。 直接经济贡献 移动生态系统的直接 GDP 贡献 （十亿美元，2018 年 GDP 比重） 来源：GSMA 移动智库 注：由于四舍五入的原则，总数可能稍有偏差。 图

30、7 130 0.7% 90 0.3% 40 0.1% 10 0.04% 5 基础设施供应商移动运营商设备制造商零售商和分销商内容、应用和 服务提供商 移动行业积极的 社会经济影响 17 中国移动经济发展 2019 除了直接的经济贡献之外，移动生态系统中的各公 司还从供应链中的供应商处采购资源和服务。例 如，手机制造商从芯片供应商处采购芯片，而移动 内容提供商则需要来自更广泛 IT 领域的服务。此 外，移动生态系统所产生的部分利润和收入还将用 于其他商品和服务，进而刺激这些部门的下一步经 济活动。根据我们的估计，2018 年这类附加经济 活动所产生的经济增加值高达 1,000 亿美元（约合 6,

31、770 亿元人民币），占 GDP 的 0.7。 移动技术的使用还推动了工人和企业的生产力和效 率的提高。不同类型的移动技术对国民经济生产力 有着不同的影响： 基本的移动语音和信息服务使工人和企业能够 更加有效地进行沟通（例如，减少非生产性差旅 时间）。 3G 和 4G 技术支持工人和企业使用移动数据和 互联网服务。这样可以改善信息和服务的获取方 式，提高许多行业（包括金融和医疗行业）的业 务流程效率。 物联网技术可实现服务的数字化并改进工业流程。 随着这些技术越来越多地被采用，我们期望能够 利用这些技术在制造、物流和零售等领域节省成 本和提高运营效率，以创造显着的效益。 这些生产力方面的影响在

32、 2018 年共带来 3,700 亿美 元（约合 2.5 万亿人民币）的经济增加值，占 GDP 的 2.7。总体而言，考虑到直接、间接和生产力方 面的影响，2018 年移动行业创造的经济增加值总额 为 7,500 亿美元（约合 5.2 万亿元人民币），相当于 中国 GDP 的 5.5。 移动技术的间接影响及其对生产力的影响 GDP 总体贡献（包括直接、间接和生产力影响） （十亿美元，2018 年 GDP 比重） 来源：GSMA 移动智库图 8 注：由于四舍五入的原则，总数可能稍有偏差。 5.5% 2.7% 0.7% 1.1% 1.0% 移动运营商移动生态系统的 其他参与者 间接生产力总计 移动

33、生态系统 130 150 100 370750 移动行业积极的 社会经济影响 18 中国移动经济发展 2019 2018 年，移动运营商和更广泛的移动生态系统为中 国近 300 万人提供了直接的就业机会。此外，生态 系统中的经济活动还在其他领域创造了工作岗位。 为移动生态系统提供生产所需商品和服务（例如， 芯片或运输服务）的公司为了满足移动行业的需求 将雇用更多的工人。而移动行业支付的工资、对政 府的财政贡献和利润也将用于其他能够提供更多工 作岗位的领域。 据我们估计，2018 年移动行业通过这种方式间接支 持了 550 万个工作岗位，使其创造（直接和间接） 的工作岗位总数达到 850 万个。

34、 就业 就业影响 （岗位数，百万，2018） 来源：GSMA 移动智库分析图 9 注：由于四舍五入的原则，总数可能稍有偏差。 基础设施 供应商 移动运营商设备制造商零售商和 分销商 （正式） 零售商和 分销商 （非正式） 内容、应用和 服务提供商 直接间接总计 3.0 0.3 0.3 0.3 0.9 1.2 0.1 8.55.5 移动行业积极的 社会经济影响 19 中国移动经济发展 2019 移动生态系统还通过普遍税收为政府部门财政做出 了巨大的贡献。其中包括增值税、公司税、所得税 及公司和员工贡献的社会保障金。据我们估计，移 动生态系统在 2018 年对政府的公共财政做出了 840 亿美元（

35、约合 5,830 亿元人民币）的税收贡献。 政府财政 移动行业对政府财政的贡献 （2018，十亿美元） 来源：GSMA 移动智库分析图 10 注：由于四舍五入的原则，总数可能稍有偏差。 我们预计，中国移动生态系统的经济贡献在相对数 字和绝对数字上都将继续增长。在增加值方面，我 们预计，截至 2023 年移动行业将为中国经济贡献 8,700 亿美元（约合 6.0 万亿人民币），高于 2018 年 的 7,500 亿美元（约合 5.2 万亿人民币）。 未来展望 手机增值税企业利润税工薪税和社会保障金总计移动服务增值税 84 22 13 23 26 移动行业积极的 社会经济影响 20 中国移动经济发

36、展 2019 移动生态系统的经济贡献：2023 年展望 （十亿美元） 来源：GSMA 移动智库图 11 GSMA 移动智库的年度消费者调查衡量了智能手机 和非智能手机用户在 10 个类别 26 个用例和服务方 面的参与度水平。该调查根据 36,000 位消费者的 使用模式，10 随后将其划分到四个不同的部分，以 反映他们的移动参与度水平： 爱好型 所有用例类别中参与度最高的早期采 用者 实用型 对大多数用例的使用率较高，但仍在尝 试其他某些用例，例如金融服务 工作型 与上述类别相比，只在较少用例中适度 使用 交流型 除传统通信（例如，语音呼叫和短消息） 外，所有用例的使用率都比较低 2.2 移

37、动服务的消费者参与度 10. 在 34 个参与调查的国家当中，每个国家共有 1000 名 18 岁以上的受访者，中国和印度各有 2000 名受访者。 2002120222023 410 120 870 340 400 390 380 370 370 120 850 110 820 110 800 100 760 100 750 330 320310 290 280 直接间接生产力 移动行业积极的 社会经济影响 21 中国移动经济发展 2019 在 34 个参与调查的国家当中，中国在“每月使用 蜂窝流量进行手机通话”这一项上的参与度分数 特别高。大约 97 的智能手机用户每

38、月拨打或接 听通过移动网络传输的电话，而 90 的智能手机 用户则会使用 VoIP 服务拨打或接听此类电话。在 信息服务方面，与手机短信相比，中国消费者更 加青睐基于 IP 的应用，例如微信和 QQ。对于年 龄在 18-34 岁之间的用户来说尤其如此，其中超 过 96 的用户每月都会使用即时信息通讯应用。 数字商务是中国运营商和生态系统参与者关注的 重点领域。大约 81 的智能手机用户（约 8.6 亿） 每月至少一次使用他们的设备通过非接触式移动 支付技术购买商品，日本这一比例为 15，法国 为 12。在市中心居住的 18-34 岁移动用户参与 度最高，达到 94。中国的许多实体零售商能 够接

39、受通过微信支付和支付宝等平台进行付款。 相当大比例的中国智能手机用户每月都会玩游戏 并消费免费的音乐和视频内容。但是和一些主要 的欧洲市场相比，中国在使用移动电话寻找工作 或获取政府服务方面的参与度较低。 2018 年 GSMA 移动智库消费者调查的关键数据 每月参与特定用例的智能手机用户比例 图 12来源：GSMA 移动智库 100% 80% 60% 40% 20% 0% 蜂窝语音 通话 即时通讯社交网络游戏网银求职非接触式 支付 中国日本韩国美国 移动行业积极的 社会经济影响 22 中国移动经济发展 2019 8% 15% 43% 33% 41% 30% 45% 17% 23% 27% 8

40、% 16% 10% 52% 28% 中国消费者划分 年龄组 图 13来源：GSMA 移动智库 随着移动设备智能化程度的不断提高，数字服务变 得更加丰富，社会联系更加紧密，而消费者行为也 在持续发展。在中国，现如今的数字消费者未来很 可能成为 5G 时代的增强型客户；他们将越来越多地 采用新兴技术，其中包括沉浸式现实、用于智慧家 居、城市和建筑的技术解决方案和应用程序，以及 无人机送货、消费类机器人和自动驾驶汽车等新型 服务。 中国年龄较大的用户参与度明显更低（也就是说他 们大多数是“交流型”或“工作型”）。绝大多数 千禧一代（约占总人口的 30）是爱好型或实用 型。随着千禧一代和 Z 世代移动

41、用户年龄的增长， 中国高参与度消费者的密度将逐渐提高。这虽然为 移动运营商提供了机遇，但平衡网络投资和数据流 量的变现仍然是他们的一大挑战。 爱好型实用型工作型交流型 18-3435-4445-5455-64 3% 移动行业积极的 社会经济影响 23 中国移动经济发展 2019 可持续发展目标 2：消除饥饿，实现粮食安全，改善营养状况和促进可持续农业 运营商们开始越来越多地提供有关农业和营养实践的增值服务 (VAS)，以及通过移动支付技术 提供金融服务。与此同时，利用智能无人机和物联网解决方案监控天气模式有助于农民更好地 适应气候变化。 尽管移动互联网普及率从 2010 年初的 20 增长到

42、今天的 60 左右，但亚太地区仍有 24 亿人口处于 离线状态，主要集中在低收入和中等收入国家。虽 然孟加拉国、巴基斯坦和印度等市场的数字鸿沟最 大，但中国无法访问移动互联网的移动用户数仍然 最多。中国的人口总数超过 14 亿，移动互联网普及 率每增加一个百分点，就意味着有 1,400 万人实现 互联。 根据 GSMA 的移动连接指数，11 中国有四项主要指 标均高于区域平均水平。事实上，在过去三年中， 中国已跻身“先进”阵营，并已接近“领导者”阵 营的门槛。随着基础设施、可购性、消费者意愿和 内容方面的挑战得到解决，我们预计到 2025 年， 全国移动互联网用户将增加 3.13 亿，总数将超

43、过 11 亿，占总人口的 79%。 与联合国其他成员国一样，中国支持了 17 个可持续 发展目标，旨在消除贫困、保护地球以及确保共同 富裕。移动通信在应对可持续发展目标所提出的各 种社会和经济挑战方面发挥着关键作用，这些挑战 包括贫困、卫生、教育、性别平等、就业、治安、 气候变化和身份。移动技术提供了有助于解决这些 问题的工具和应用，并用创新方法来建立更高效的 环境可持续型社会。 通过中国移动的精准扶贫系统，政府扶贫工作者可以 使用智能手机收集农村贫困家庭的信息（了解他们的 健康状况、饮食和饮水条件），使政府能够更有效地 管理扶贫工作。与此同时，来自非政府组织和政府的 信息和资源（通过应用程序

44、）在农村群体中实现共 享，人们因此也能够了解扶贫政策、求职应聘以及获 取重要信息（如健康咨询或教育机会）。精准扶贫 系统还可以为农村贫困家庭提供电子商务渠道，帮 助其销售农产品，实现创收。 截至目前，该系统已在 10 个省份 60 个市县推广使 用，覆盖 720 万贫困人口，为 71 万扶贫干部提供服 务。中国移动的目标是，截至 2020 年，要覆盖中国 1,000 万贫困人口，提供智能工具，将数以千计的福 利资源与政府工作人员联系起来，帮助政府执行精 准扶贫政策。 2.3 移动行业解决社会挑战 实现全面互联 实现可持续发展目标 中国移动的精准扶贫系统 12 11. 12. 2018 年移动行

45、业影响报告：可持续发展目标，GSMA，2018 移动行业积极的 社会经济影响 24 中国移动经济发展 2019 可持续发展目标 9：建造具备抵御灾害能力的基础设施，促进具有包容性的可持续工业化，推动 创新 移动行业在可持续发展目标 9 中发挥着关键作用，既是网络基础设施提供商，也是其他行业发 展的催化剂。运营商在 3G 和 4G 技术方面加大了投资力度，旨在通过创新的解决方案在偏远地 区部署网络，让最贫困的人群都能够负担得起移动服务。 在工信部的指导下，2004 年中国移动启动了“村村 通”，促进农村地区普遍接入网络。根据该项目， 到 2017 年底，中国移动将为 12.2 万个偏远村庄接 入

46、手机访问，为 38.6 万个行政村提供固定宽带接入 服务。 2016 年，中国电信继续建设农村地区和偏远乡镇的 通信网络。中国电信参与了政府主导的普及服务试 点项目，并将固定宽带基础设施扩大至覆盖 85% 的 行政村。截至 2017 年底，中国电信已完成行政村约 4 万项网络建设任务，还建立了本地服务点，促进 电子商务和经济发展。 自 2016 年以来，中国联通在偏远地区和西部地区扩 大了光纤宽带和 4G 网络的覆盖范围。目前已在 1.6 万 多个行政村开展宽带建设工作。中国联通还推出了 各种优惠的移动资费方案，使农民等农村地区用户 能够以每月 8 元的资费享受电信服务。 中国运营商实现农村地

47、区互联 移动行业积极的 社会经济影响 25 中国移动经济发展 2019 03 移动技术助推 中国创新 移动技术助推中国创新26 中国移动经济发展 2019 截至 2018 年底，中国授权频谱蜂窝物联网连接数量 已达到 6.72 亿，占亚太地区物联网连接数 90% 以 上，占全球物联网连接数 60% 以上。到 2025 年， 受各种行业垂直应用的推动作用，中国的授权频谱 蜂窝物联网连接数将增加到 19 亿左右。窄带物联网 (NB-IoT) 技术已被选中用于在全国范围内部署，以 支持智慧城市（如公用事业仪表）、共享自行车以 及智慧农业等用例。大规模部署以及由此产生的大 量芯片需求将有望降低芯片组的

48、价格，这将进一步 推动蜂窝物联网连接数的增长。 为积极响应中国的“十三五”规划，许多智慧城市 倡议纷纷涌现。例如，2017 年，深圳燃气、中国 电信、华为和金卡智能集团联合试用了窄带物联网 的燃气表，而中国移动在云南和贵州省成功开展了 智能停车解决方案试点。13 中兴上海世博会智慧城 市项目采用供应商的多层物联网平台架构来提供多 种解决方案，如智能街道照明和空气质量监控。此 外，GSMA 正在与移动行业合作建立物联网大数据 生态系统，以通过应用程序编程接口 (API) 向开发 人员和第三方提供来自多个来源的统一数据集。中国 移动和中国联通是 GSMA 物联网大数据项目的积极贡 献者，空气质量数

49、据就是他们的实践项目之一。14 工业现代化是政府规划的另一关键支柱。其目的是 通过实现机器互联对工厂进行重组，以实现先进 的机器人技术，并通过增强现实 (AR) 对员工进行 技能培训。例如，爱立信在其南京制造工厂的窄带 物联网模块上安装了实时运动传感器，以改进价格 昂贵的高精度螺丝刀的校准过程。15 此外，中国电 信、河北五维航电科技有限公司和烟台恒远智能科 技共同推出了一个数字管理转型项目，利用窄带物 联网和实时数据分析来缩短产品制造周期，加快制 造速度并降低成本。 因此，GSMA 移动智库预测，到 2025 年，亚太地 区智能制造连接将达到 5.3 亿以上（占全球总量的 50% 以上），远高于 2018 年底的约 7,000 万。16 中 国运营商、云服务提供商和设备供应商的各种倡议 将在很大程度上推动这一增长。 3.1 智慧城市和工业物联网 13. 移动物联网案例研究：大中华区，GSMA，2018 14. 15. 移动物联网案例研究：爱立信智能工厂，GSMA，2018 16. 物联网：连接和服务的下一波浪潮，GSMA 移动智库，2018 移动技术助推中国创新27 中国移动