COVID-19及其影响：重构政府管理和运作的七篇论文（英文版）（66页）.pdf

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COVID-19及其影响：重构政府管理和运作的七篇论文（英文版）（66页）.pdf

我们很高兴代表IBM中心发表一份新的特别报告COVID19及其影响：关于重构政府管理和运营的七篇论文。关键主题在2020年秋季，IBM政府业务中心发起了一项挑战拨款竞赛，征集学者和从业者的论文，描述政府如何根据这一流行病的影响，最好地转变其工作、运作和向公众提供服务的方式。在重新制定政府管理和运作的框架时，这一由七篇文章组成的概要突出了几个关键主题：改变政府工作方式的性质侧重于最适合于虚拟转移的政府工作、新的“工作日”、最佳实践、政府作为模范工作场所以及工作场所的健康、安全和隐私。重新思考政府如何运作并向公众传达其使命，探索通过解决政府服务提供中的参与度、公平性和文化来提高运作效率的方法。管理风险和建设复原力侧重于建设供应链复原力，使其免受不可预测的冲击，强调有效管理风险和脆弱性的关键重要性，同时还确定促进对机构信任的原则以及在危机时期如何运作。我们希望全国和世界各地的政府领导人和利益相关者能够从这份特别报告中发现一些有用的见解，因为他们将COVID-19流感大流行所需要的改变纳入了他们的长期行动中。

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