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【研报】其他互联网行业互联网策论1:从OKR看“第二增长曲线能力”-210412(22页).pdf

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【研报】其他互联网行业互联网策论1:从OKR看“第二增长曲线能力”-210412(22页).pdf

1、量化评价体系权重比例成熟企业对成熟企业,其 OKR 执行和总结维度对其长远发展影响更大,我们相较于 OKR 设立维度给予 OKR 执行维度和 OKR 总结维度更高的权重。成熟企业,其业务模式、产品和市场已经趋于稳定,不再受外界干扰轻易变更。公司未来的发展规划在成熟期也有了一定的指引可循。于此同时,由于成熟企业一般规模较大,其组织架构较为复杂 ,员工数量众多,企业内沟通协调成本快速上升。此外,较初创企业而言,受绩效考核等影响员工的能动性有所下降。此时,企业应该更关注OKR 的执行和总结维度,借助 OKR 的执行和总结将员工从绩效考核的压力中脱离出来为员工重新赋能,减少信息不透明度,降低企业内部沟

2、通成本,提升企业运转效率。在每个量化指标的打分结果基础上,我们按维度赋予不同权重。具体来说,按 100%为总权重,对成熟企业,我们对 OKR 设立维度赋予20%的权重,对 OKR 执行维度和 OKR 总结维度均赋予 40%的权重。国内互联网企业 OKR 执行质量评价以字节为例字节 OKR 落地之旅:从始至终,坚持依靠 OKR 助力,保持市场敏锐度字节跳动从成立初始就引入了 OKR 管理体系。与其他互联网公司不同,其没有经历过从其他管理工具如 KPI 到 OKR 转变时的磨合期。字节跳动从成立至今不断扩展新业务来扩大市场规模,其业务范围延伸之广发展之迅速使其无法完全借鉴同行的管理体系。其次,字节

3、跳动的所有业务几乎都直接面向 C 端客户,而 C 端客户需求面临高度的不确定性,需要员工有敏锐的市场嗅觉并对客户需求的变化做出及时响应。再者,OKR 的核心管理理念与字节跳动的上海品茶高度一致。这些因素促使字节跳动从公司成立之初就引入并在纸上实施了更具有灵活性的 OKR 管理体系,紧接着在 2013 年开始改为在 wiki(一种用于协同工作的网站)上实施。通过 wiki 管理实施 OKR 较大程度上依赖公司高层对于 OKR 的重视推广,其无法对 OKR 实施情况进行监督。具体来说,其无法监督下级是否及时填写 OKR,无法知晓公司各层级 OKR 的对齐程度也无法对OKR 的实施情况进行打分评价。

4、总的来说,从最开始的 OKR 设立到最后的总结回顾环节,wiki 都无法满足字节跳动对 OKR 的实施需求。于是字节跳动开始寻找能够替代 wiki 的第三方管理工具,经过多方比对后市面上未能找到满意的替代工具于是字节跳动决定自行研发一套OKR 管理系统。经过三年的研发,于 2016 年 7 月,字节跳动的自研 OKR 系统正式上线。其通过内部直播课及周日大讲堂等对全员进行培训推广,从上而下推进 OKR 的实施。字节跳动的自研体系突出三个重点:对齐目标、聚焦重点、量化结果。在具体实施上,每个双月,张一鸣会在 CEO 面对面上对自己过去双月的 OKR 完成情况进行打分,各个团队也会进行定期回顾总结。

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