几项社会、行为和神经学的研究证实,人类在生物学上习惯于有偏见。尽管偏见本身并无好坏、对错、善恶之分,但它们往往会导致不公平和不理性的决定特别是在工作场所,偏见会导致不公平和不理性的决定,2导致系统性歧视,限制创新,并产生负面的品牌印象特别是在绩效管理中,偏见会导致目标难度、评估、指导和反馈、发展机会和奖励等方面的不一致。考虑到偏见对员工的潜在负面影响,企业不能仅仅接受偏见是人类和自然的。他们需要在偏见渗透到工作过程之前,主动地和有意地减轻偏见。在本文中,我们将讨论偏见如何妨碍性能,为什么需要解决偏见,以及在性能管理中减轻偏见的三种方法。
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