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Vidyard:2021年商业视频基准报告(英文版)(30页).pdf

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Vidyard:2021年商业视频基准报告(英文版)(30页).pdf

1、毫无疑问,2020年是视频年。在流感大流行之前,一些组织已经很好地接受了数字优先的商业方法,而另一些组织则是出于必要而被迫这样做的。向数字优先工作的转变已经转化为我们与潜在客户、客户和彼此联系的数字优先方法。无论是通过实时缩放通话、虚拟事件体验,还是异步视频消息,视频的使用在2020年呈爆炸式增长。随着我们进入2021年(以及我们所看到的趋势),这条轨迹预计不会改变。我们已经完成了转型,客户和员工的期望和偏好也随之改变。当视频比以往任何时候都重要时,我们将使用视频来连接、教育和建立信任关系。我们已经看到了许多关键的转变(它们反映在本报告的基准数据中)。一是在专家眼中,利用视频进行销售是如何从“

2、探索”变成“投资”的。另一个关键的转变是每个人都在成为创造者。我们不再依赖于庞大的生产预算和团队。用户生成的“录制和共享”视频在商业世界中大量出现,用于销售、营销和内部通信,这是一种新的规范,现在每个人都已经习惯使用这种嵌入式网络摄像头。随着视频使用的增加,有基准来指导最佳实践、发现机会和评估成功是很重要的。这就是为什么我们创建了第四个年度视频业务基准报告,该报告分析了企业使用视频来支持销售、营销和沟通工作。这些发现基于从Vidyard客户样本中收集的第一手数据,包括从2020年1月1日到2020年12月31日的12个月内超过76万个视频。今年的报告新增内容是,除了2020年发布的视频整体外,我们还比较了用户生成或用户录制视频的使用情况。

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