1、开始业务转型时,最重要的问题是什么?问十位高管,你会得到十个不同的答案。在关键的前100天,有许多考虑因素需要权衡,要做的决定和要采取的行动,它们的时间和顺序可以像行动本身一样有助于成功。显然,不可能一下子把注意力集中在每件事上。任何这样做的努力都将不可避免地落空,并可能使整个事业处于危险之中。领导者必须 2021波士顿咨询集团2优先。尽管迅速、果断的行动是至关重要的,但没有任何一个组织能够在整个过程中以尽可能快的速度取得成功。转型更像是一场马拉松,而不是冲刺:它需要时间和节奏。心态和动机与力量和耐力一样重要。在起跑线上,你必须对前方的一切做好充分的准备,无论是身体上还是精神上,包括你总会遇到
2、的困难。那么,你如何确保公司走上实现目标的轨道呢?你能做些什么来做好充分的准备和坚持?在这篇文章中,我们提出了四个戒律,公司可以遵循在前100天,以奠定最强的基础,他们的转型成功。最终准备的四个原则来自波士顿咨询公司对1000家公司的年度全球调查,我们研究了3000个转型,将具体行动与转型的结果联系起来。这些变化涵盖了从商业模式转变、数字化到重组的各个领域。我们询问了受访者在成功或失败的特定关头的准备水平。为了尽可能滤除主观性,我们着手确定与实际成功相关的因素。我们得出了四条让你在通往成功的最佳道路上开始转变的准则:宣布转变为优先事项;团结最高领导人;组织动员;广播和参与(通过采取这些措施,企
3、业将能够迅速创造动力。一旦开始,他们的转变可以在沿途以最小的颠簸前进。当障碍或挫折确实出现时,公司和员工将更有能力克服它们。根据BCG的研究,那些明显被视为高优先级的转化的成功率比那些没有被视为高48%。除了收入增长(如提高质量、创新或客户服务,甚至提供社会福利)之外,至少传播一个明确、令人信服的理由的领导者可以获得更好的结果。同样重要的是,领导者不仅要用美元来衡量转型的影响,还要把持续成功将为所有利益相关者带来的价值作为公司目标的核心。当人们看到转型与客户、品牌价值或社会目标的联系时,他们就会支持转型。此外,由于不断变化的环境会给员工带来更大的压力和更大的工作量,而且往往对未来的道路不确定,因此,当员工感到自己在努力时,而不是被强加在自己身上时,他们更有可能承诺做出改变。
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