Sojern：2020年永续营销指南（英文版）（20页）.pdf

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1、今天的全球消费者一直在关注。人们不去当地的视频租赁店，而是在火车、机场或自己家里舒适的地方按需观看最新的电影和电视。人们可以通过订阅服务，随时发现新的艺术家和歌曲，而不是为一首歌买一整张专辑。一直在线的消费者以同样的方式进行旅行计划和购买。旅行者计划旅行的方式发生了根本性的转变，一年365天，每天24小时都有旅行需求。旅行者通常不会在一年中的关键时刻进行搜索和预订，而是一次计划多个旅行，使用多个设备来完成，并在一年中进行研究，因为他们对未来旅行充满了想法和灵感。从广告的角度来看，虽然季节性和突发性活动仍然很重要，但旅游营销人员需要更好的东西。他们需要的东西，反映了这一现实，永远在，永远在战略，

2、以配合消费者的需求。让2020年成为你的品牌战略的一年，你永远不会错过另一个预订。在它的核心，一个总是在战略采取了持续的，积极主动的方法进行数字营销。它使用实时数据、动态细分受众的能力以及实时意图信号的力量来了解如何以及何时与潜在客户接洽。这是一种直接响应消费者研究和预订旅游方式变化的策略。为了强调旅游业需要一个持续经营的战略，必须强调旅游业与其他垂直在线行业的不同。在其他垂直行业，比如零售业，人们的购物习惯更明确一些。他们可以更容易地细分为明确的购买亲和力的基础上，人口统计和心理。然而，当我们旅行时，我们可以而且经常适合多个部分。从某种意义上说，我们每个人都既是商务旅行者又是休闲旅行者。有时

3、我们更注重经济，有时我们则追求一点奢侈。有时我们计划回家探亲，有时我们在寻找全新的体验。在一种情况下，我们可能是最后一刻的旅行者，而在另一种情况下，我们可能是长期的规划者。通常，我们会同时计划多次旅行，每次都有不同的动机。但当我们在做梦的时候，在计划的时候，我们会留下一些数字线索，帮助营销人员了解我们每次旅行的动机。当我们梦想和计划旅行时，我们会留下一些数字线索，帮助营销人员了解我们每次旅行的动机。今天的旅游营销人员需要一个能够利用这些数字时刻和技术的策略，来预测当下哪种旅游动机占主导地位。这使营销人员能够在适当的时间提出最相关的报价，但也允许他们不断学习，优化，更准确地执行其数字营销战略。永远是不是积极的广告目标客户的所有时间。它利用数据向市场中的旅行者传递个性化和相关的信息，这取决于他们在购买途径中的位置。永远在线不需要更大的营销预算。事实上，一个稳定的持续策略意味着更有效地使用你现有的预算。永远开启不会取代传统的突发或飞行战役。两者都是成功的营销策略所必需的。配合使用时，您将看到整体性能的提高，以及随着时间的推移对改进策略的更深入了解，这将为您提供扩大目标市场和提高转化率的机会。

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