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1、酒店业面临的最严峻挑战之一是,推动直接预订的需求与日俱增。在推动预订的过程中,一个重要的、但常常被忽视的方面是,酒店网站如何有效地鼓励游客进行转换。那些齐心协力在网站上花费时间和金钱的酒店受益于直销的增加、品牌形象的提升以及由此带来的盈利能力。1从过时的图形到笨拙的用户体验,现在是时候重新评估您的酒店网站,以大幅增加直接预订量了。我们修订后的酒店业者直接预订指南提供了以下内容:对棘手的主题和细微差别的条款(如搜索引擎优化和程序性广告)进行了明确的解释可轻松确定需要改进的领域的实用工具包和检查表行业专家的建议,以推动更多的转换旅行者期望一条无缝的购买之路。长的页面加载时间,难以阅读的字体,或糟糕
2、的导航导致他们立即放弃购买你的网站。不要落后于现在开始的时代。根据PhocusWire 2018年的一篇文章,酒店网站的转化率约为2%。2这意味着绝大多数游客在成功预订之前放弃了预订流程。应对这些低转化率始于规划阶段。这第一章回顾了一个引人入胜的网站的关键功能,突出了影响转化率的具体时刻。在提供太多信息和提供太少信息之间找到一条界限,这是一个简单、无缝的购买体验所必需的平衡行为。访问者可以轻松地浏览页面、获取所需信息或找到所需服务,这为用户创造了一种可读且无摩擦的体验。酒店的品牌是其独特的身份,可以通过各种因素来表达,包括图像、内容、标识和外部交流(如电子邮件、社交媒体等)。内容是网站最重要的方面之一。它有助于提高搜索引擎的可视性,传播品牌,并教育潜在的客人提供服务和便利设施。它是您可以随时更新和更改的少数元素之一,无需外部设计师或web开发人员。然而,这也是酒店网站最容易被忽视的方面之一。很多人在写了一个房间的描述之后,就把内容当作一件一次性的事情,再也没有必要这样做了。然而,这种态度让客人和你的底线都很失望。搜索引擎优化(SEO)通常是提高你在搜索引擎上的排名的过程,比如Google。如果一个潜在的客人搜索“伦敦七月酒店”,他们会被结果淹没。搜索引擎优化是一种策略,你可以用它来提高你的财产在搜索引擎结果页(或SERP)的排名。