新冠疫情给世界各地的许多公司和员工造成了严重损失,调查结果虽然揭示了影响的程度,但也为未来带来了希望的曙光。在这个经济、职业和个人都被扰乱的时期,员工和雇主都在很大程度上勇敢面对,付出了额外的努力,提供了额外的支持。在某些方面,职场因全球疫情而发生了不可逆转的变化。在确定哪些措施行之有效并应永远改变以及哪些需要尽快恢复如初的过程中,员工和雇主之间需要相互理解、适应和合作。与此同时,Z 世代正在进入劳动力市场,而其教育和就业前景已受到了影响,但同时他们也带来了新的想法和期望,这可能会进一步改变现状。现在,各公司比以往任何时候都更需要考虑未来,以及如何调整以适应员工期望、需求和欲望的巨大变化。在这种环境下,各公司内部人力资源专业人员的作用对新冠疫情后的公司绩效至关重要,因为他们是劳动力和雇主之间以及不同员工之间各种不同一有时是相互竞争一的需求的协调者。然而,这些是整个业务都普遍存在的问题:这不仅仅是人力资源部门的职责范围。顶层领导者在公司各个层面倾听和学习同样重要。一个充满活力的组织文化将在为员工和整个企业创造生存和发展所需的合适条件方面发挥重要作用。在雇主应对经济和商业不利因素的同时,围绕员工信心和工作保障、工作场所状况、薪资和绩效、流动性以及性别和家庭担忧等问题将继续对职场和其中的人们产生重大影响。即使在全球疫情退去之后,在未来的很多岁月里,可能还会继续感受到其连锁反应。
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