1、建立驻场服务专业团队，快速响应客户需求。由于香精应用范围广泛，但是单个终端产品的使用量极小，同时客户的需求也各不相同，一般都是定制化生产，并且需要根据客户要求不断调整配方。因此客户对于香精生产企业的客户服务能力以及需求响应能力的要求极高。为更好的服务重点客户，公司采取了研发销售一体化服务策略，将大量应用工程师以及销售服务人员派驻重点客户组成驻场专业服务团队，与客户的生产技术部门对接，第一时间反应并解决客户对于香精产品的各类需求， 有效满足了客户对于香精产品的需要，从而增强了客户对公司产品和服务的粘性。此外，香精配方在应用生产过程中并非一成不变，需要根据客户的生产条件和原料变化等情况及时进行相应
2、调整，因此也需要公司快速的对香精配方进行调整和再开发。华宝香精技术研发与创新优势明显：公司拥有国家认定企业技术中心，在香港、上海、广东、河北等地设有多个企业技术中心和实验室，组建了强大的研发团队，积累了大量的技术专利和配方。截止到 2020 年末，公司拥有研发技术人员 211 名，其中调香师 89 名（副高级以上的资深调香师 49 名），拥有专利 169 项，其中发明专利 116 项，实用新型专利53 项；拥有实现销售的香精配方总数上万个。深度覆盖现有烟草工业公司，客户资源优势显著：公司原有业务已覆盖全部工业公司，HNB时代有望率先分享香精红利。公司竞争优势在于公司通过 20 多年的生产经营，
3、在国内市场形成了一定的品牌和规模优势，也对国内消费者的口味偏好更为熟悉。目前。公司已在传统卷烟用香精方面和全国 19 家中烟工业建立了长期合作关系。烟草薄片或称再造烟叶（Reconstituted Tobacco Leaves），生产原料为烟叶碎片、烟末和烟梗等，其主要成分为可溶性的烟草成分和不可溶的纤维素，其成品形状可分为片状与丝状，用来填充卷烟，是降低卷烟焦油的有效方法之一。使用烟草薄片的优势在于：在卷烟配方中加入烟草薄片，一方面可以提高卷烟品质，是一种降低卷烟焦油量的有效方法；另一方面，由于可以提高烟草使用效率，也成为实现烟草“双控”（控制种植面积和控制产量）的一种途径。烟草薄片的主要作用包括1）降焦减害：烟草薄片比天然烟叶密度小、填充值高，燃烧性好，产生的焦油量少，同时重组加工过程中可有效去除部分有害物质；2）稳定质量：天然烟叶因产地、气候、等级不同，其内在成分差异较大，而烟草薄片具有组织均匀、成分可控、品质稳定等特点，可有效平衡卷烟配方结构；3）塑造风格：烟草薄片具有很强的可塑性，根据配方，加工出功能化、定制化的特殊风格薄片，满足消费者需求；4）节约资源：烟草薄片可充分利用不同形态的烟草原料，使烟叶原料得到最大限度利用，节约资源、降低成本。
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