1、我国汽车后市场需求强劲增长。根据公安部交通管理局数据,2020 年全国机动车保有量达3.72 亿辆,其中汽车 2.81 亿辆。目前,我国汽车行业是从增量时代到存量时代的转型期,庞大的汽车保有量基数及车龄时间的延长,孕育了巨大的汽车后市场多元化服务需求(维修保养、汽车美容、保险等),2015 年-2020 年,我国汽车后市场行业市场规模逐年增加,2020年市场规模达到 1.4 万亿。由于汽车及其零部件的单位价值较高,以及所涉及的 SKU 数目较大,因此在仓储及运输方面需要更高的供应链管理标准。京东物流为戴姆勒、冠盛股份、北汽集团等汽车企业搭建完善的供应链计划体系,包括升级库存计划体系、优化仓储运
2、营管理、提高零配件配送效率。(5)家具家电九牧集团是综合性整体厨卫制造商,京东物流曾为其在 pop 仓配一体、快递、零售产业链平台建设等方面提供过服务。2020 年京东物流与九牧集团达成战略合作,共同推动厨卫行业数智化变革,这是京东物流不断以物流科技赋能产业转型升级的又一个缩影。(6)3C 电子类3C 电子产品具有高价值及易碎性的特点,该行业客户需要专业的运输及配送能力以确保该等产品可及时安全地送达客户。由于技术迅速进步导致产品生命周期逐渐缩短,与维修、回收、折旧、检视及处置有关的物流需求亦有所增加。京东物流在 3C 电子领域具有传统优势,根据京东物流及京东集团官微发布的信息,公司已为苹果、惠
3、普、联想、小米等产业巨头提供了软硬件、数据、售后以及智能解决方案。综合上述分析,可以清楚的看到京东物流对客户的合作逐步深化,从提供仓配服务、解决单一痛点,到升级供应链,再到携手推动产业数字化转型,京东物流通过与客户建立信任、用数据展现自身能力,才得以实现长期的、高渗透率的合作。物流体系的对外开放京东物流扩大服务范围,其他客户收入大幅增长。伴随京东物流发展京喜达快递向电商件发力、并购跨越速运强化航空货运、升级冷链物流产业布局等举措的落实,非一体化供应链客户数量和单位贡献收入也势必增加,因此其他客户收入(包括快递、快运、冷链等)从 2018年的 37.2 亿元增至 2020 年的 177.6 亿元。
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