1、紧跟热点,不断推陈出新推出 IP+潮玩战略,产品不断推陈出新。2016 年,名创优品正式开启 IP 战略,先后和 17家全球火热知名 IP 进行深度合作,推出符合当下年轻消费群体喜好的 IP 联名款。其中,既有倍受年轻人喜爱的诸如 B 站、漫威、王者荣耀等热门 IP 联名款,也有独具国潮风、传统文化风格的产品。名创优品故宫宫廷文化联名新品仅预售 1 小时便突破 50 万销售额。此外,名创优品还聚焦消费领域的一大重头戏潮玩,进一步迎合 Z 世代这一新消费主力的喜好。名创优品推出的独立新品牌“TOP TOY”定位于亚洲潮玩集合店,以更广的产品品类、更多 SKU,更轻的模式,进入潮玩赛道。品牌一经推
2、出,便引发消费者狂热追捧,目前 TOPTOY 已在广州、重庆、西安等多个城市核心商圈开设门店,同时布局机器人商店。仅开业 45 天,商店营业额突破 1000 万元。探索“线上线下”场景营销,加速布局新社群营销与直播带货,紧跟年轻人的生活方式。名创优品在不断开发 IP 联名产品的同时,也开设 IP 主题店,例如围绕天官赐福动画的场景打造“名创优品相逢小铺”和漫威黑金店,试图给 Z 世代年轻群体带来沉浸式的购物体验和氛围。名创优品方提供的数据显示,曼谷漫威主题店曾创造单日 40 万人民币的历史最高销售额,而名创优品漫威 IP 黑金店入驻巴西当天业绩增长近 6 倍。名创优品并不满足于做线下的零售巨头
3、,2020 年的新冠疫情加快了其布局线上赛道的动作。名创优品于中国最大的 UGC 音频社区荔枝合作,借助其头部声音主播的流量优势,打造“线上线下”场景营销。此外,名创优品加码直播带货,创始人叶国富与薇娅的一场直播曾卖出 10万余支眉笔,8 万件香体喷雾,2 万多支眼线笔。疫情期间,名创优品加速布局新社群营销,上线“名创优品员工内购”小程序,开辟崭新的“购物模式”。“1+1+1”品控管理体系与数字化供应链相结合严选优质供应商,建立“1+1+1”品质管控体系,严格把控产品质量。名创优品具有严格的供应商挑选机制,与超过 600 家拥有丰富国际品牌制造经验的优质企业合作,包括莹特丽、科丝美诗、奇华顿、嘉诚集团等专为全球知名品牌供货的供应商。名创优品还启动“优质供应商”招募计划,试图为消费者提供更高质量的产品。此外,名创优品建立了“1+1+1” 品质管控体系,即国家质检机构、权威第三方认证机构、质量管控团队三重产品质量检测机制。已合作的第三方检验机构包括 SGS、INTERTEK、CTI 等全球知名机构。创始人叶国富还出资 1 亿元设立名创优品亿元品质保障基金,用于产品发生质量问题时对消费者的赔付。
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