每刻报销：2018企业差旅和费用管理洞察报告（22页）.pdf

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每刻报销：2018企业差旅和费用管理洞察报告（22页）.pdf

1、尽管存在这些普遍存在的痛点，但许多公司仍不愿意实施自动化费用管理或差旅预订工具。采用此类解决方案存在一些障碍。目前的工作流程是有效的对于提升 ROI 没有什么帮助缺乏公司高层支持对于当前解决方案缺乏了解缺乏预算没有足够多的差旅需求缺乏技术手段来进行管理。与其他 PayStream 调查中的常见趋势不同，其中“当前流程工作”通常在不采用其他 B2B 解决方案( 例如财务自动化软件 ) 的原因中排名第三或第四，它是费用管理软件的最大障碍。费用管理是一个相当简单、可预测的过程，许多公司在手动完成时通常不会将很多风险与之相关联。这与手动等其他后台流程(例如自动化采购、财务自动化软件等)形成鲜明对比，通

2、常在公司及其外部运营的成本和数据控制方面面临更大的风险。现有的技术环境也会造成公司在为何采用基于云的软件的问题上犹豫不决。在那些使用费用管理工具的公司中，那些使用 ERP 兼容解决方案的公司可能觉得不需要更新到独立的基于云的工具。这部分是因为在选择使用现有系统的工具时 , 实施的障碍要比实施全新的 TEM 解决方案要低得多。然而，虽然基于 ERP 的费用报销自动化肯定比向财务会计发送纸质单据更好，但这些工具通常不直观，难以定制或维护，并且禁止公司能够利用技术进行扩展或创新。例如，大多数基于 ERP 的 TEM 工具不提供一些业界领先的功能，像基于应用程序的移动收据捕获技术以及自动费用创建等。公司不采用差旅预订技术的最常见原因是相信不会有投资回报率 , 其次是对当前解决方案缺乏了解。 PayStream 将这两个障碍归因于许多公司现有的经常使用预订工具的方式。许多公司允许其员工使用他们选择的在线预订工具来预订自己的差旅行程，并非所有这些预订工具都与公司的方法正确集成费用报销无论是现有软件还是手动报销流程。因此，许多公司没有适当的工具来监控和控制员工预订，也不了解此流程的真实成本。缺乏对旅行支出的可见性以及缺乏对可提高可见性的技术工具的认识，也导致自动化对 ROI 帮助的认识不足。

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