1、核心在于“十元店”满足了消费者对高频低价的家居日用产品的“性价比”和“即时”两大需求。消费者能够以较低成本在“十元店”丰富的 SKU 中一次购齐所需的家居日用品。而对比其他渠道,电商的物流成本较高,美国消费者通常要承受3 到4 美元的运费,同时消费者也难以在同一家网店一次性买齐购物清单,也意味着额外的物流成本。而日本和美国一样有高昂的物流成本,而且其电商发展本身也较慢,2019 年,中国电商社零占社会零售总额的比例是24.7%,美国是11.0%,而日本不超过 10%。回到国内,电商尽管在价格上甚至可能更低,但在品质上却缺乏保证。因此性价比上,“十元店”业态更胜一筹。而 “即时性”,电商和大卖场
2、等渠道也很难满足。“十元店”主打年轻客群,名创优品FY2020 80%以上客户低于40 岁,60%低于30 岁。这类客群生活空间小而较少囤货,因此消费习惯偏向偶发性消费,而非计划性。电商需等待物流配送,而沃尔玛等大型商超在欧美国家通常位于郊外,交通便捷性上较低,也无法满足“即时性”。所以,“十元店”精准满足了年轻客群的刚需,因而具备了在不同地区和文化茁壮成长的强大生命力。逆周期成长:经济下行趋势中,“十元店”逆势扩张经济下行周期反而是“十元店”业态的发展良机。日本的大创 DAISO 正是崛起于 “失去的二十年”,大创通过精简供应链中间环节、规模优势降低成本、大力扩充 SKU等方式,为消费者提供了极致性价比的刚需产品,从而实现了逆势高速成长。而美国自2008 年金融危机到 2018 年的十年内,Dollar tree 和Dollar general 两家“一元店”代表也实现了逆周期的快速扩张,在零售业中增速仅次于亚马逊。低成本获得购物的幸福感和满足感是“十元店”在下行周期逆势的根本。 “十元店”业态 SKU 丰富、具有时尚设计感而又极具性价比,可以刺激人们在线下对“逛”的需求,随之而来的购买欲则会提供“买”的满足。而电商尽管具备品类的多样性、也拥有一定的低价,但线上的体验依然无法为消费者提供“逛”的享受和“买”的满足。
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