1、社区内容头部化集中度过高问题亟待解决:按照TapTap社区发帖量进行排名, Top10社区发帖量占据了整个Top100社区发帖量的45%。如何引入更多匹配的用户和更好的内容,并在之间形成良性平衡,最终打造出更多的活跃社区,是TapTap需要解决的问题。用户参与度稍显不足,爆款引流效果还不够稳定:和其他游戏社区相比,也能看到TapTap在用户活跃度上的差距,B站游戏区的安装数/评论数为65,而Steam平台上的这一数值仅为63,均比TapTap更为优秀。拥有付费下载习惯的核心玩家占比还比较有限:虽然近年来TapTap平均月活用户数量不断攀升,但付费下载用户的数量并没有呈现出持续上升的趋势,拥有付
2、费下载习惯的核心玩家占比还比较有限。 内容平台用户增长具有规律性,前期获取用户,中期激活用户,用户数成几何倍数增长:以小红书为例,2014年小红书精准定位跨境电商,专注海外购物分享这个海蓝市场,捕捉上沉市场女性这一细分领域群体,获取第一批原始客户(上线一个月下载量就达到50万);之后小红书从“购物指南”转型为“分享社区”,通过邀请各类KOL推广,高质量的内容使得用户粘性大大提升,越来越多的用户愿意分享自己的购物经验,激活了该垂直领域的用户,扩大了影响力。 内容平台推出数年后用户增长量逐步放缓,部分平台甚至出现月活用户负增长的现象:以百度贴吧为例,由于过度插入广告,及准入机制降低后无意义的帖子占比大幅增加,造成核心用户的使用疲倦,用户数大大流失 。
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