对于商家而言,2021 年是转型和转型的一年。随着疫苗的推出和消费者寻求常态,零售商和品牌面临着一系列新的消费者需求。传统的销售方法不再有效,因为购物者重新构想了他们的客户旅程,包括如何、在哪里以及为什么 他们购物。这很复杂,而且没有一种适合所有零售策略的方法。 客户现在是渠道,商家需要一个新的游戏计划,考虑购物体验的各个方面包括消费者对更可持续的产品和服务的需求,以及支持有目的的品牌。对于时尚服装零售商和品牌而言,即将到来的假日购物季将考验他们在新零售环境下的营销策略和全渠道能力。 但有一个顺风可能会
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美国运通公司(AMERICAN EXPRESS)2022-2023年ESG报告(英文版)(114页).pdf
美国运通(American Express) :美国运通2021年第二季度收益报告(英文版)(48页).pdf
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美国运通公司(AMERICAN EXPRESS)2022年年度报告(英文版)(188页).pdf
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2021年消费者和零售业并购展望(英文版)(43页).pdf
2021年消费者和零售业可持续发展评估报告(英文版)(56页).pdf
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2020年全球消费者洞察力中国报告:恢复重启和再生消费者趋势如何引发中国新零售业的转型(英文版)(26页).pdf
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