1、2022年01月前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855202111版薪酬报告全新上线薪酬调查报告前程无忧薪酬调查报告特点 购买灵活、便捷，节约成本，性价比突出：一个职位起售，按需购买，减少不必要的支出； 数据分类详尽，使用简介、高效、方便：报告中除去年薪数据，还包括薪资构成、福利等维度。另外，薪酬数据细化到学历和工作年限做交叉分析； 行业覆盖面广，职位选择多样：薪酬报告覆盖29座城市， 32个行业大类，800+职位报告; 数据来源多样，分析统计严谨：数据来源于前程无忧年度企业调查、前程无忧人力资源相关业务数据、历史数据反馈信息、市场公开数据及资

2、料。目 录前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -88552021人力资源白皮书第一部分 招聘篇一、整体招聘数据解析6二、人员流动情况92.1 员工离职情况分析92.2 员工主动离职情况分析102.3 离职率城市差异性分析112.4 离职率行业差异性分析11第二部分 薪酬福利篇一、整体薪酬情况解析131.1 2018至2020年人均可支配收入131.2 2020年各地城镇居民可支配收入141.3 各地最低工资标准151.4 2021年各行业平均年薪161.5 2021年重点城市平均年薪171.6 2021年调薪及2022年预计调薪情况18二、福利情况解析

3、192.1 一线城市福利情况概览192.2 非一线城市福利情况概览20第三部分 培训发展篇一、企业培训情况分析22二、员工职业规划情况分析23目 录前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL：-88552021人力资源白皮书第四部分 热招职位篇一、重点行业热招职位平均年薪25第五部分 应届生篇一、应届生招聘与离职情况281.1 应届生招聘情况281.2 应届生离职情况29二、应届生起薪与调薪情况30第六部分 行业观察篇一、制造行业32二、消费品行业33三、高科技行业34第七部分 2021HR政策速览关于我们招聘篇整体招聘数据解析数据来源：前程无忧人力资源调研中心

4、前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855前程无忧人力资源调研中心相关研究表明，随着新冠疫情影响的减弱，2021年企业招聘意愿较2020年有所回暖，对于应聘者和岗位的适配度要求提高，加大了企业的招聘难度，造成招聘计划完成率有所下降，招聘周期延长。如右图所示，2021年不同层级员工的招聘周期较2020年均有延长。中层、主管、员工的招聘周期分别为57天、36天、23天。招聘计划完成率是直接反应招聘效率的量化指标。招聘计划完成率越高，代表企业招聘效率越高。如左图数据显示，2021年不同层级员工的招聘计划完成率分别为74.7%、86.6%、93.8%，整体

5、较2020年略有下降。2021人力资源白皮书75.4%87.7%95.8%74.7%86.6%93.8%中层主管员工2020年2021年233657213252员工主管中层2020年2021年6 6前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855整体招聘数据解析招聘费效系数：某一时间段内企业的招聘总成本（不包含招聘人员工资，差旅费等固定成本）除以该时段内所录用岗位的月基本工资之和，反映企业招聘成本与效率之间的关系。招聘费效系数越低，则表明企业招聘成本越低。2021年企业的招聘费效系数为0.315，较2020年上升0.008。企业对于人才需求回暖，同时对人

6、岗适配的要求更为严格，导致招聘成本反弹。数据来源：前程无忧人力资源调研中心2021人力资源白皮书0.3070.3152020年2021年如下图数据所示，2021年重点行业费效系数对比中，生物医药行业最高，为0.325，高科技行业以0.323紧随其后，文体|教育|传媒行业最低，为0.305。7 70.325 0.323 0.321 0.318 0.317 0.315 0.314 0.312 0.311 0.310 0.310 0.309 0.305 前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855如右图所示，2021年企业招聘人员试用期通过率为95.5%，

7、较2020年略有下降。分析认为，2021年企业愈发重视人岗适配度，“宁缺毋滥”成为企业倾向的人才策略。数据来源：前程无忧人力资源调研中心2021人力资源白皮书整体招聘数据解析95.5%95.7%2021年2020年66.1%12.1%10.4%5.3%4.0%2.1%64.7%13.2%11.1%6.0%4.4%0.6%传统网络招聘新型网络招聘校园招聘内部推荐猎头其他2020年2021年如上图数据显示，在众多招聘渠道中，企业最倚重传统网络招聘渠道。2020年和2021年连续两年，传统网络招聘渠道占比均超过60%。2021年新型网络招聘的占比为13.2%，较2020年上涨1.1个百分点。56.3

8、%10.8%14.0%6.5%9.9%2.5%55.1%11.7%14.9%6.8%11.0%0.5%传统网络招聘新型网络招聘校园招聘内部推荐猎头其他2020年2021年如上图数据显示，从招聘渠道费用支出来看，新型网络招聘、校园招聘、内部推荐的费用支出均有上涨。8 8前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -88551010人员流动情况员工离职情况分析如右图数据显示，2021年员工整体离职率为18.8%，与2020年相比，回升4.0个百分点。分析认为，在全国疫情缓解、经济持续复苏的情况下，企业招聘需求回暖，员工“卧槽”意愿下降，两者共同推动离职率明显回升。

9、员工频繁离职会在企业内部产生负面影响，例如增加企业招聘成本、对企业人才架构的稳定性形成挑战，影响团队效率、客户资源等。下图数据显示，对企业最主要的负面影响有以下三点：增加企业的招聘和管理成本（65.7%）、影响在职员工工作心态（42.8%）、造成人员架构不稳定（35.9%）。数据来源：前程无忧人力资源调研中心2021人力资源白皮书18.9%14.8%18.8%2019年2020年2021年18.5%20.8%23.4%35.9%42.8%65.7%影响企业凝聚力影响雇主品牌骨干流失，核心技术外流人员架构不稳定影响在职员工工作心态增加招聘、管理成本9 9前程无忧人力资源调研中心Web：http:

10、/TEL： -8855数据来源：前程无忧人力资源调研中心人员流动情况员工主动离职情况分析2021年员工主动离职率为14.1%，较2020年上涨了6.0个百分点。2021年疫情影响逐步缓解，国内经济渐趋复苏，市场就业机会较2020年大幅增加，员工跳槽意愿增强。如下图所示，2021年造成员工主动离职的原因集中在“薪资水平缺乏吸引力 ”和”发展空间有限”两方面，比例分别为51.6%和39.7%。值得注意的是，2021年造成员工主动离职的原因中，选择“企业转型或业务调整，人岗不匹配”的比例较2020年（30.2%）上升。分析认为，自新冠疫情爆发以来，企业为增加经营韧性，数字化转

11、型加速，组织变革和人员优化配置力度加大，是造成这一变化的主要原因。11112021人力资源白皮书8.1%14.1%2020年主动离职率2021年主动离职率7.4%11.6%21.8%24.2%27.4%38.3%39.7%51.6%工作氛围或关系不和谐竞争对手“挖角”业务量不足，收入缩减较大工作与生活不平衡职业转型企业转型或业务调整，人岗不匹配发展空间有限薪资水平缺乏吸引力1010前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -88551212人员流动情况离职率城市差异性分析如左图数据显示，2021年一线城市和非一线城市离职率均较2020年出现较大幅度回升，其中

12、一线城市回升4.7个百分点；非一线城市回升3.5个百分点，一线城市离职率仍高于非一线城市。数据来源：前程无忧人力资源调研中心2021人力资源白皮书20.8%15.0%19.7%17.5%14.6%18.1%2019年2020年2021年一线城市非一线城市离职率行业差异性分析行业2020年2021年餐饮|酒店|旅游16.5%24.7%文体|教育|传媒16.9%24.5%房地产14.9%21.6%高科技15.5%20.9%消费品15.9%20.5%制造业17.8%20.3%交通|运输|物流13.5%17.7%汽车14.8%17.1%贸易|批发零售14.5%16.7%金融13.2%16.1%生物医药

13、12.9%14.9%专业服务12.6%14.8%能源化工12.1%14.5%如右图数据所示，2021年各行业中，餐饮|酒店|旅游行业、文体|教育|传媒行业的离职率高居前两位，分别是24.7%和24.5%。分析认为，餐饮|酒店|旅游行业受疫情零星爆发影响，部分企业谋求减员增效、业务转型，随之产生裁员或部分员工主动离开。文化|教育|传媒行业主要是因为双减政策之下，教培机构开始大规模裁员，被动离职率拉高了整体离职率。1111薪酬福利篇前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855数据来源：国家统计局整体薪酬情况解析2018年至2020年人均可支配收入2018

14、-2020年城镇居民人均可支配收入呈逐年上升趋势，2020年城镇居民人均可支配收入达到43834元，扣除价格增长因素，2020同比2019年实际增长幅度为1.2%。（单位：元/人/年）2018-2020年农村居民人均可支配收入呈持续上升趋势。2020年农村居民人均可支配收入为17131元，扣除价格增长因素，2020同比2019年实际增长幅度为3.8%。（单位：元/人/年）居民人均可支配收入：指居民可用于最终消费支出和储蓄的总和，即居民可用于自由支配的收入，既包括现金收入，也包括实物收入。按照收入的来源，可支配收入包括工资性收入、经营净收入、财产净收入和转移净收入。居民人均可支配收入实际增速=（

15、1+居民人均可支配收入名义增速）/同期居民消费价格指数-12021人力资源白皮书39,251 42,359 43,834 5.6%5.0%1.2%0.0%2.0%4.0%6.0%32,00036,00040,00044,0002018年2019年2020年城镇居民人均可支配收入实际增速14,617 16,021 17,131 6.6%6.2%3.8%3.0%3.6%4.2%4.8%5.4%6.0%6.6%7.2%12,00014,00016,00018,0002018年2019年2020年农村居民人均可支配收入实际增速1313前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： 021-616

16、01888-8855数据来源：国家统计局及各省市统计公报整体薪酬情况解析2020年各地城镇居民可支配收入地区人均可支配收入地区人均可支配收入全国￥43834广东￥50257北京￥75602昆明￥48018上海￥76437长沙￥57971广州￥68304成都￥48593深圳￥64878重庆￥40006杭州￥68666武汉￥50362南京￥67553济南￥53329苏州￥70966合肥￥48283无锡￥64714郑州￥42887宁波￥68008长春￥40001天津￥47659哈尔滨￥39791西安￥43713大连￥47380厦门￥61331沈阳￥47413福州￥49300青岛￥55905东莞￥58

17、052南昌￥46796城镇居民可支配收入：指反映居民家庭全部现金收入能用于安排家庭日常生活的那部分收入。它是家庭总收入扣除缴纳的所得税、个人缴纳的社会保障费以及调查户的记账补贴后的收入。（单位：元/人/年）2021人力资源白皮书1414前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855数据来源：各省市社会保障局1919整体薪酬情况解析各地最低工资标准 最低工资标准的目的是保障劳动者的基本收入，其确定标准一般要考虑的因素包括生活费用支出、职工个人缴纳社会保险费、住房公积金、职工平均工资、失业率、经济发展水平等。（单位：元/月） 各省市最低工资标准设有不同档次

18、的，本报告均统计最高一档。2021人力资源白皮书地区标准实施日期最低工资标准北京市2021/8/12,320上海市2021/7/12,590广州市2021/12/12,300深圳市2021/12/12,360杭州市2021/8/12,280南京市2021/8/12,280苏州市2021/8/12,280无锡市2021/8/12,280宁波市2021/8/12,280天津市2021/7/12,180西安市2021/5/11,950厦门市2020/1/11,800福州市2020/1/11,720东莞市2021/12/11,900广东省2021/12/12,300昆明市2018/5/11,670长沙

19、市2019/10/11,700成都市2018/7/11,780重庆市2022/4/12,100武汉市2021/9/12,010济南市2021/10/12,100合肥市2021/12/31,650郑州市2018/10/11,900长春市2017/10/11,780哈尔滨市2021/4/11,860大连市2021/11/11,910沈阳市2021/11/11,910青岛市2021/10/12,100南昌市2021/4/11,8501515前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -88552020整体薪酬情况解析2021年各行业平均年薪数据来源：前程无忧人力资源

20、调研中心2021人力资源白皮书行业子行业一线城市非一线城市高科技计算机153,720113,473电子技术|半导体|集成电路147,706105,916通信|电信|网络设备159,003112,549互联网194,250132,307房地产房地产开发157,253114,564建筑|建材|工程116,95078,204物业管理|商业中心114,47870,459制造业机械|设备|重工102,53978,005原材料加工94,02773,078仪器仪表124,16687,639消费品快速消费品120,48178,348耐用消费品99,85072,239汽车汽车128,13899,522专业服务专

21、业服务135,16595,217金融金融204,820128,664餐饮|酒店|旅游餐饮|酒店|旅游89,69367,127生物|医药生物|医药169,598118,179能源|化工|矿产能源|化工|矿产118,94090,320贸易|批发零售贸易|批发零售101,11474,554交通|运输|物流交通|运输|物流105,68872,681文体|教育|传媒文体|教育|传媒112,68177,7691616前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855如左表数据显示，北京、上海的平均薪酬水平领跑全国，分别为136944元和132645元。长三角城市群的平

22、均年薪紧随一线城市之后，在人才吸引上相较其他城市更有竞争力。（单位：元/年）数据来源：前程无忧人力资源调研中心2021人力资源白皮书整体薪酬情况解析2021年重点城市平均年薪城市平均年薪城市平均年薪北京136,944 青岛92,013 上海132,645 西安89,583 深圳125,661 武汉88,968 广州116,841 福州88,443 杭州112,389 大连87,957 苏州105,399 长沙87,627 南京105,138 合肥86,736 宁波103,686 昆明86,229 厦门102,798 济南85,473 无锡100,251 郑州85,008 成都98,997 沈阳

23、84,012 天津95,202 长春79,017 东莞95,022 哈尔滨76,707 重庆93,879 城市总监经理主管员工北京￥405,996￥261,891￥136,355￥106,545上海￥410,702￥261,152￥135,310￥104,404广州￥372,870￥225,279￥122,704￥96,482深圳￥387,603￥240,520￥132,537￥103,521杭州￥337,315￥206,898￥120,451￥88,482南京￥291,432￥182,657￥106,266￥85,089东莞￥276,028￥176,422￥99,117￥76,981武汉￥2

24、57,559￥148,169￥90,779￥76,119西安￥257,331￥145,549￥90,093￥75,155成都￥288,893￥173,943￥99,764￥78,838右表为不同城市不同层级的平均年薪情况。数据显示，总监层级平均年薪全国最高的是上海，为410702元。员工层级则是北京最高，平均年薪为106545元。（单位：元/年）1717前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855整体薪酬情况解析2021年调薪及2022年预计调薪情况上图数据显示，高科技、生物医药、金融行业居于调薪幅度排行的前三位。这主要与这些行业受疫情影响较小，专业

25、技术人才需求旺盛，付薪能力较强有关。数据来源：前程无忧人力资源调研中心2021人力资源白皮书4.7%6.2%6.0%2020年2021年2022年预计如左图数据显示，2021年整体调薪率为6.2%，较2020年的4.7%上升了1.5个百分点。由于全球疫情仍在演变，外部环境复杂多变，国内经济恢复仍然不稳固、不均衡；预计2022年企业调薪幅度将略有回落，调薪幅度为6.0%。0.0%2.0%4.0%6.0%8.0%10.0%2021年2022年预计左图数据显示， 2021年94.7%的企业将“企业效益”作为年度调薪的首要考虑因素；其次是员工个人绩效情况，75.8%的企业将此作为调薪依据。5.5%6.

26、9%48.2%75.8%94.7%CPI指数企业惯例行业整体薪酬或调薪水平员工个人绩效情况企业效益1818前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855福利情况解析一线城市福利情况概览左图数据显示，2021年一线城市中有10.0%的企业提供补充养老；29.4%的企业提供补充住房福利。如左图显示，一线城市提供补充住房福利的企业中，国有企业比例最高，为63.1%；外商独资非欧美企业享有比例最低，仅为19.6%。数据来源：前程无忧人力资源调研中心2021人力资源白皮书10.0%90.0%有补充养老无补充养老29.4%70.6%有补充住房福利无补充住房福利右图

27、数据显示，不同性质企业实施补充养老的方式存在差异。民营企业和外商独资非欧美企业更愿意给员工提供商业养老保险。外商独资欧美企业和国有企业更倾向于企业年金，国有企业提供年金的比例最高，达到14.7%。1.0%2.3%8.1%14.7%5.9%8.3%5.4%3.3%民营企业外商独资非欧美企业外商独资欧美企业国有企业企业年金商业养老保险63.1%36.5%24.5%19.6%国有企业外商独资欧美企业民营企业外商独资非欧美企业1919前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855福利情况解析非一线城市福利情况概览右图数据显示，非一线城市提供补充养老的企业比例仅

28、为6.7%，提供补充住房福利的企业比例为20.0%。如左图所示，非一线城市中，国有企业员工享有补充住房福利的比例最高，为53.2%；外资非欧美企业享有比例最低，为11.0%。数据来源：前程无忧人力资源调研中心2021人力资源白皮书6.7%93.3%有补充养老无补充养老20.0%80.0%有补充住房福利无补充住房福利1.1%1.8%7.0%11.7%3.3%5.1%2.5%2.2%民营企业外商独资非欧美企业外商独资欧美企业国有企业企业年金商业养老保险如右图数据显示，在非一线城市中，外资非欧美企业提供商业养老保险比例最高，为5.1%；选择企业年金比例最高的是国有企业，为11.7%。53.2%26.

29、8%15.5%11.0%国有企业外商独资欧美企业民营企业外商独资非欧美企业2020培训发展篇前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855企业培训情况分析如右图所示，2021年企业人均培训投入为1697元，较2020年同比上涨7.2%。分析认为，随着疫情影响减弱、经济逐渐复苏，企业开始恢复员工的培训投入。（单位：元/人/年）管理人员普通员工左图数据显示，2021年针对管理人员的培训项目中，企业最重视的为绩效管理和领导力，占比分别为59.2%和50.3%。如左图所示，2021年企业针对普通员工的培训项目依然侧重在专项岗位技能方面，占比高达72.5%。数据

30、来源：前程无忧人力资源调研中心2021人力资源白皮书1,583 1,697 2020年2021年26.6%30.3%47.8%50.3%59.2%沟通技巧团队合作项目管理领导力绩效管理26.3%31.7%35.8%40.1%72.5%沟通技巧团队合作创新技能执行力专项岗位技能2222员工期望：7.9年企业计划：9.8年员工期望：5.9年企业计划：8.1年员工期望：3.8年企业计划：5.2年前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855员工职业规划情况分析员工期望：2.5年企业计划：3.9年企业计划：5.9年企业计划：8.1年员工期望：3.9年员工期望：

31、5.8年中级技术职位专家级别职位高级技术职位上图数据显示，在管理通道各层级晋升时间跨度上，员工期望得到晋升所等待的时间低于企业计划晋升时间。普通员工晋升初级管理人员，员工期望与企业计划相差1.4年；初级管理人员晋升中级管理人员相差2.0年；中级管理人员晋升高级管理人员相差2.3年。在专业通道各层级的晋升时间上，企业的晋升计划与员工意愿之间也同样存在明显差距，员工愿意为晋升而等待的时间低于企业计划，尤其中级技术职位晋升至高级技术职位的差距最大，员工期望和企业计划之间相差2.2年。数据来源：前程无忧人力资源调研中心2021人力资源白皮书初级管理人员普通员工高级管理人员中级管理人员初级技术职位232

32、3热招职位篇前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855重点行业热招职位平均年薪数据来源：前程无忧人力资源调研中心2021人力资源白皮书2525前程无忧人力资源调研中心选取2021年招聘活跃度较高的10个行业中热度较高的职位进行了薪酬分析。行业职位一线城市非一线城市计算机Java软件工程师228,007164,143计算机软件测试工程师201,260145,575计算机算法工程师312,937224,529计算机AI工程师361,573261,481计算机大数据工程师277,710197,062金融风险控制专员226,314162,847金融投资|基

33、金项目经理406,018268,351金融证券分析师332,866191,948金融金融|经济研究员331,573244,776金融理财顾问199,190137,525贸易|进出口外贸专员146,700103,556贸易|进出口业务跟单121,15381,383贸易|进出口物流专员111,27768,010贸易|进出口客服专员(非技术)88,70566,086贸易|进出口单证员99,79061,956快速消费品渠道|分销专员103,98267,234快速消费品新媒体运营专员112,67881,100快速消费品电商运营专员125,88193,467快速消费品采购专员120,82384,351快速

34、消费品PMC专员90,73667,988生物|医药医药销售代表175,320111,872生物|医药医药技术研发人员239,852158,067生物|医药细胞培养技术员140,25094,425生物|医药药品注册员172,544108,659生物|医药临床监察员145,62997,589前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855重点行业热招职位平均年薪数据来源：前程无忧人力资源调研中心2021人力资源白皮书2626行业职位一线城市非一线城市互联网电商运营专员137,75798,757互联网前端开发工程师226,134157,595互联网内容审核员9

35、1,36063,180互联网电商设计|美工143,941100,823互联网产品经理317,077182,109电子|半导体|集成电路电子技术研发工程师239,613159,798电子|半导体|集成电路嵌入式软件开发266,884175,174电子|半导体|集成电路硬件工程师227,890162,547电子|半导体|集成电路集成电路设计294,607202,751电子/半导体/集成电路集成电路应用工程师240,946160,882机械设备制造机械工程师176,436115,923机械设备制造质量管理工程师|员127,16498,116机械设备制造技术研发工程师223,339142,709机械设

36、备制造技工109,80492,478机械设备制造电气工程师|技术员168,414113,666批发|零售店长127,44693,037批发|零售店员|营业员|导购76,15657,420批发|零售采购专员110,56477,189批发|零售网店客服71,34547,006批发|零售督导129,02096,950专业服务数据分析145,468103,610专业服务咨询项目经理338,533192,166专业服务知识产权|专利顾问246,348166,167专业服务检测员105,60277,144专业服务咨询顾问210,982140,845应届生篇前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL

37、： -8855应届生招聘与离职情况应届生招聘情况如右图显示，企业招聘2021届应届生的人均招聘成本为3041元，重点院校2021届应届生的人均招聘成本为7435元。预计2022届应届生招聘成本较2021届有所上涨，其中重点院校人均招聘成本预计高达8714元。（单位：元/人/年）应届生指标2019届2020届整体平均签约率51.8%54.2%履约率83.2%89.1%转正率82.6%86.3%仅在重点院校签约率34.8%35.7%履约率92.2%92.3%转正率90.1%91.1%2020届应届生整体签约率为54.2%，履约率为89.1%，转正率为86.3%，较2019届

38、应届生均有所上升。重点院校应届生签约率远低于整体平均水平，为35.7%。履约率和转正率高于整体平均水平，分别为92.3%和91.1%。数据来源：前程无忧人力资源调研中心2021人力资源白皮书“金九银十”依然是企业启动2021届校园招聘的主要时间段。前程无忧人力资源调研中心2021应届生调研报告数据显示，在2020年9月启动校园招聘的企业占比为30.4%，10月启动的企业占比为19.7%。5.7%2.6%2.1%4.1%7.9%19.7%30.4%11.6%9.4%6.5%次年3月及以后次年2月次年1月12月11月10月9月8月7月6月及以前30414平均招聘成本重点院校平

39、均招聘成本2021届2022届预计2828前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855应届生招聘与离职情况应届生离职情况如左图数据显示，应届生在入职3个月内离职比例最高，达到31.5%，其次是1-2年，离职比例达到29.1%。数据来源：前程无忧人力资源调研中心如上图数据显示，截止2021年5月底，2020届应届生的平均离职率为18.9%。其中传统服务行业离职率最高，为22.7%。分析认为，传统服务业下属子行业如餐饮、酒店等在业务运营上受疫情防控影响较大，自身业务模式抗风险能力较弱，应届生重新评估自己在该行业的发展前景和职业稳定性，因此整体离职率高于其

40、他行业。2021人力资源白皮书16.3%16.9%17.0%17.7%18.7%19.2%19.9%20.3%22.7%18.9%现代服务生物医药金融房地产汽车高科技消费品制造传统服务平均31.5%23.6%15.8%29.1%3个月以内3-6个月6个月-1年1-2年2929前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855应届生起薪与调薪情况如左表数据显示，在北京、上海、广州、深圳四个一线城市中，2021届应届生起薪50百分位值最高的是上海，为6729元，75百分位值北京最高，达到8141元。在非一线城市中，长三角地区应届生起薪水平较其他城市依然更具竞争

41、力。杭州、南京、苏州的应届毕业生薪酬与一线城市的差距渐趋缩小。(单位：元/月）如左图数据显示，2020届各学历毕业生在毕业一年后，硕士及以上学历的调薪幅度最高，为10.9%。大专、本科的调薪幅度分别为9.5%和10.7%。访谈认为，新冠疫情后企业数字化转型进程加速，企业中高端人才需求旺盛，越发重视优秀人才的保留与激励。数据来源：前程无忧人力资源调研中心2021人力资源白皮书城市50百分位75百分位上海6,7298,054北京6,6158,141深圳6,2257,942广州5,8267,332杭州5,7947,213南京5,5466,821苏州5,4936,641成都5,2786,446武汉5,

42、1506,126重庆4,8445,774西安4,2885,373长沙4,1965,0999.5%10.7%10.9%大专本科硕士及以上3030行业观察篇前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -88553131制造行业数据来源：前程无忧2022离职与调薪调研报告-制造业2021人力资源白皮书整体离职率高于全行业平均水平非一线城市调薪幅度高于一线城市专业技术人员调薪幅度最高3232前程无忧数据显示，2021年制造业整体离职率为20.3%，高于全行业平均水平的18.8%。分析认为，一方面，随着疫情得到有效控制，制造业恢复了正常的生产经营，工作机会增加，员工流动

43、意愿增强；另一方面，制造业属于劳动密集型行业，一线工人占比高，一线工人的工作性质决定其稳定性较差，其较高的流动率推动制造业离职率居高不下。前程无忧数据显示，2021年非一线城市的制造业企业调薪幅度（6.0%）高于一线城市制造业的调薪幅度（5.3%）。分析认为，非一线城市制造业企业多从事生产制造工作，以基层操作员工为主。由于操作人员短缺及其薪酬基数相对较低，造成其调薪幅度相对较高，推动非一线城市调薪幅度高于一线城市。前程无忧数据显示，不同职位等级中，专员技术人员调薪幅度高于其他职位等级，达7.6%。分析认为，制造业正处于智能化转型过程中，优秀的专业技术人员是其顺利完成转型的关键，为吸引和保留专业

44、技术人员，企业调薪必然向其倾斜。前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -88553333消费品行业数据来源：前程无忧2022离职与调薪调研报告-消费品行业2021人力资源白皮书主动离职率同比回升总体调薪幅度略有回升快速消费品行业调薪幅度高于耐用消费品行业前程无忧数据显示，2021年消费品行业主动离职率为14.9%，较2020年的8.7%上升6.2个百分点。分析认为，一方面，随着疫情防控常态化，消费品市场持续回暖，企业经营趋于正常，市场机会增多，人员主动流动意愿逐步回升；另一方面，在新冠疫情期间，以“直播带货”等为代表的经营新业态高速发展，新机会与新职位不

45、断涌现，对行业人员产生较强吸引力。前程无忧数据显示，2021年消费品行业整体调薪幅度为5.9%，较2020年的4.6%增长1.3个百分点。分析认为，随着当前疫情管控常态化，企业经营逐步恢复，业务好转，消费品行业企业调薪能力提升；另外，消费品行业属于劳动密集型产业，一线操作工占比较高，整体收入较低，易受物价等因素影响，随着行业从疫情影响中逐步恢复，企业需要保持必要调薪幅度，稳定经营生产。前程无忧数据显示，2021年快速消费品和耐用消费品行业调薪幅度分别为6.2%和5.6%，快速消费品行业调薪幅度高于耐用消费品行业。分析认为，尽管当前经济增速放缓下行压力较大，居民消费意愿降低，但快速消费品行业产品

46、多数属于生活必需品，受影响相对较小；而耐用消费品则受影响较大，企业经营压力增加，在调薪策略上更为谨慎。前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -88553434高科技行业数据来源：前程无忧2022离职与调薪调研报告-高科技行业通讯|电信|网络设备子行业离职率最低专业技术人员调薪覆盖率最高电子技术|半导体|集成电路子行业调薪幅度最高2021人力资源白皮书前程无忧数据显示，2021年高科技四个子行业中（计算机行业、互联网行业、电子技术|半导体|集成电路行业、通信|电信|网络设备行业），通信|电信|网络设备子行业的离职率最低，为18.5%。分析认为，由于通信|电

47、信|网络设备行业专业性较强，其他行业对该行业人才需求相对有限，市场机会较少，人才流动主要以行业内为主，离职率相对较低。前程无忧数据显示，2021年高科技各层级调薪覆盖率均较2020年大幅上涨，除高层外，各层级调薪覆盖率均超过50%，其中专业技术人员调薪覆盖率最高，达到72.2%。分析认为，一方面随着疫情管控常态化，2021年企业调薪策略相对开放，使得调薪覆盖率明显回升；另一方面，高科技行业正处于新的发展快车道，企业对于专业技术人才的吸引和保留更为重视，在调薪政策上也更向他们倾斜。前程无忧数据显示，2021年高科技行业各子行业中，调薪幅度最高的是电子技术|半导体|集成电路行业，为8.8%。分析认

48、为，随着5G、集成电路、芯片、数据中心、人工智能等新型基础建设深入开展，以及国家出台鼓励企业自主研发政策的激励，国内对于电子技术|半导体|集成电路行业人才需求上涨，人才竞争加剧，企业迫切需要用有竞争力的薪资来吸引和保留优秀的人才。2021HR政策速览前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -88552021HR政策速览关注点一：认定标准申请劳务协作贷款企业原则上应符合吸纳劳务协作对口地区劳动者就业人数微型企业不低于5人、小型企业不低于10人、中型企业不低于20人、大型企业不低于40人或占中小微企业总职工比例不低于15%、大型企业不低于10%的标准，吸纳脱贫

49、人口、就业困难人员、登记失业人员、长江重点水域禁捕退捕渔民、离校未就业毕业生等重点群体就业的企业，可适当降低吸纳劳务协作对口地区劳动者就业人数或占比要求（原则上不低于原标准50%），并作为优先贷款支持对象。具体标准由各地人力资源社会保障部门会同开发银行共同商定。关注点二：申请流程符合条件的企业，可向当地开发银行提交劳务协作贷款申请。开发银行将申请企业吸纳带动就业情况提供人力资源社会保障部门，由人力资源社会保障部门核对并将结果反馈开发银行。开发银行按照有关规定，对符合条件的企业及时开展授信评审工作，组织对项目状况、投资回收、风险防控等进行审核，综合考虑优先支持对象等因素，自主放贷。支持劳务协作成

50、效突出的企业也可向当地人力资源社会保障部门提交劳务协作贷款申请，由人力资源社会保障部门将吸纳带动就业情况符合申请标准的企业名单提供开发银行进行授信评审放贷，开辟绿色便捷通道。一、关于开展开发性金融支持劳务协作有关事项的通知为贯彻党中央、国务院关于稳就业、保居民就业决策部署，按照国务院关于印发“十四五”就业促进规划的通知（国发202114号）、人力资源社会保障部 国家发展改革委 财政部 农业农村部 国家乡村振兴局关于切实加强就业帮扶巩固拓展脱贫攻坚成果助力乡村振兴的指导意见（人社部发202126号）等文件要求，进一步支持劳务协作工作，人力资源社会保障部和国家开发银行决定设立劳务协作贷款，充分发挥

51、开发性金融作用，融资支持劳务协作成效良好的企业，稳定和扩大就业岗位。此通知发布时间为2021年12月16日。2021人力资源白皮书3636前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -88552020HR政策速览解读：2021年版国家职业资格目录共计72项职业资格。其中，专业技术人员职业资格59项，含准入类33项，水平评价类26项；技能人员职业资格13项。目录中准入类职业资格关系公共利益或涉及国家安全、公共安全、人身健康、生命财产安全，均有法律法规或国务院决定作为依据；水平评价类职业资格具有较强的专业性和社会通用性，技术技能要求较高，行业管理和人才队伍建设确实

52、需要。本次调整是在2017年公布的国家职业资格目录基础上，根据党中央、国务院转变政府职能，推进“放管服”改革要求，结合近年来国务院有关部门职责调整、行政审批事项改革等情况进行的优化。出入境检疫处理人员资格、乡村兽医资格、注册石油天然气工程师等专业技术人员职业资格退出目录。除与公共安全、人身健康等密切相关的职业工种外，73项水平评价类技能人员职业资格全部退出目录，不再由政府或其授权的单位认定发证。精算师、矿业权评估师、职业病诊断医师等专业性和社会通用性强的专业技术人员职业资格纳入目录。危险货物、化学品运输从业人员，道路运输从业人员，特种作业人员，建筑施工特种作业人员，特种设备安全管理和作业人员等

53、涉及人员资格的行政许可事项作为准入类技能人员职业资格纳入目录。优化后的目录与2017年相比，职业资格减少了68项，削减49%，对于进一步提高职业资格设置管理科学化、规范化水平，推动降低就业创业门槛，优化就业创业环境，持续激发市场主体活力和社会创造力，推动高质量发展具有重要意义。二、公布国家职业资格目录（2021年版）根据国务院推进简政放权、放管结合、优化服务改革要求，人力资源社会保障部会同国务院有关部门对国家职业资格目录进行优化调整，形成了国家职业资格目录（2021年版），经国务院同意，予以公布。发布时间为2021年11月23日。2021人力资源白皮书3737前程无忧人力资源调研中心Web：http:/TEL： -8855更多调研报告 2022离职与调薪调研报告 2022离职与调薪制造业报告 2022离职与调薪房地产行业报告 2022离职与调薪消费品行业报告 2022离职与调薪高科技行业报告报告亮点：采用多维度交叉分析，从行业、城市、公司性质、职能、层级 ，区分社会人员和应届生的离职与调薪情况。报告内容：为企业呈现近两到三年员工的离职率和调薪情况，并给出次年的调薪预测，为企业制定调薪策略提供参考和依据。38382021人力资源白皮书3838