在2019冠状病毒病大流行之后,这些努力的重要性变得更加明显,直接预订可以保证酒店经营者与客户进行1:1的对话,并通过增加忠诚度和追加销售机会获得更高的利润率。然而,Skift报告称,尽管多年来一直采用直接预订的方式,但仍有超过一半的预订来自在线旅行社等间接渠道。
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